Vi ho conosciuto tramite una segnalazione di un mio fornitore di servizi informatici perché arrivavo da un'esperienza deludente sotto i punti di vista di comunicazione e di disponibilità , oltre che... Leggi di più

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Il servizio è impeccabile, anche nel traguardare le richieste più difficili. Molto apprezzata la cortesia che mi offre il vostro commerciale, sempre pronto a tendere una mano per risolvere gli inconv... Leggi di più
Servizio davvero eccellente! Ho apprezzato tantissimo la rapidità nella risposta, ma soprattutto la cortesia e l'estrema competenza del personale. Hanno risolto ogni mio dubbio in pochissimo tempo. Co... Leggi di più
Sempre disponibili, anche in situazioni di emergenza e con ottime soluzioni. Con altri non ne saremmo usciti vivi.
Dettagli dell'azienda
- Provider di servizi Internet
- Agenzia di consulenza per l'IT e le imprese
- Servizio di telefonia e internet
Scritti dall'azienda
ReteTel italia nasce nel 1995 come agenzia Telecom Italia, successivamente si è sviluppata negli anni diventando operatore ISP e WISP con il proprio marchio ReteTel italia. ReteTel fornisce servizi di telecomunicazioni ed accessi ad internet su tutto il territorio nazionale, dedicandosi esclusivamente al settore business aziendale. Le innovative tecnologie di ReteTel italia permettono di portare internet veloce ovunque in tutta Italia, con elevata banda dedicata, sistemi di continuità del servizio in caso di default dei collegamenti principali, assistenza tecnica specialistica pronta e sempre disponibile.
CUSTOMER FIRST
Scritti dall'azienda
- La filosofia aziendale mette al centro di tutto il Cliente, accompagnandolo verso l’innovazione tecnologica e assistendolo con un team qualificato in tutti gli aspetti delle telecomunicazioni aziendali.
- Da oltre 10 anni forniamo i migliori servizi internet business attivabili presso la sede cliente e in linea con le sue reali esigenze tecniche ed economiche, monitorandole H24 e rispondendo entro 10 secondi dalla chiamata di assistenza.
NESSUN VINCOLO
"Manteniamo i clienti grazie alla loro soddisfazione e non attraverso lunghi vincoli contrattuali"
Informazioni di contatto
Via Mantova 8/E, 25017, Lonato del Garda, Italia
- 800 088 250
- commerciale@retetelitalia.it
- www.retetelitalia.it
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
I ragazzi da Alex a Mattia e tutti gli…
I ragazzi da Alex a Mattia e tutti gli altri sono stupendi pempre disponibili e competenti
Grazie di tutto
Gianluca
Servizio impeccabile
Servizio impeccabile. La velocità di connessione è quella concordata. Il punto di forza è l'assistenza, sempre disponibili e veloci nell'intervenire. Veramente una marcia in piu rispetto ai soliti fornitori di servizi internet.
Risposte super veloci e pertinenti alla…
Risposte super veloci e pertinenti alla richiesta di preventivo. Consigli utili durante la chiamata per effettuare le scelte più adatte alle mie esigenze.
Il problema è stato risolto…
Il problema è stato risolto tempestivamente e l'assistenza è stata cordiale e disponibile.
Ottima esperienza
Ottima esperienza, finalmente delle persone che si prendono cura della soddisfazione del cliente. Il cambio operatore é stato risolto senza problemi e la configurazione del nuovo collegamento con la nostra complessa infrastruttura hardware é avvenuta senza alcuna interruzione del servizio che per noi é strategico ed ora ci consente di essere più performanti e always-on. Complimenti e da consigliare
Azienda TOP
Sono cliente ReteTel da molti anni, posso confermare la serietà e professionalità dell'azienda che sappiamo si valuta nel momento del bisogno, ed in quei momenti so che posso sempre contare su di loro.
Un grazie a tutto il team di supporto ed in particolare a Gianmarco.
Azienda non compliant
Siamo una azienda con esigenze non standard e troviamo sempre una collaborazione schietta e un dialogo aperto. Molto bravi davvero!
Professionali e disponibili a trovare la migliore soluzione
Ho contattato ReteTel tramite il mio ufficio di Verona in quanto la nostra precedente rete internet non ci soddisfaceva. Essendo uno studio di marketing avevamo bisogno di una nuova soluzione per lavorare al meglio, e quest'azienda ci è stata consigliata da altri del settore.
Ci siamo interfacciati l'ufficio commerciale e sono stati subito pronti a trovarci l'offerta più conveniente e pratica per la nostra zona.
Purtroppo l'area in cui abbiamo la sede non ha un'ottima copertura, ma l'ufficio tecnico si è subito mosso per risolvere i piccoli problemi che abbiamo riscontrato.
Li consiglio sicuramente e spero di continuare il contratto con loro!
Ho contattato Rete Tel italia
Ho contattato Rete Tel italia , per la migliore soluzione di connessione , che mi hanno trovato .
Il commerciale è sempre stato disponibile a fornirmi le indicazioni corrette.
Sono in attesa del collegamento che avverrà tra qualche giorno
Complimenti per la tempestivita e…
Complimenti per la tempestività e successiva risoluzione del problema presente!! Trovare un tecnico e non un call center dall'altra parte del telefono è fondamentale per ridurre al minimo i tempi di attesa, lavorazione e risoluzione del problema evitando così fastidiosi disservizi!!! Bravi, disponibili e professionali
Cortesia,rapidità e professionalità.
Sono una nuova cliente ReteTel Italia.
Sono una nuova cliente ReteTel Italia.
Al mio indirizzo non è disponibile (e non lo sarà ancora per molto tempo, temo) la Fibra, neppure misto rame. Utilizzo internet per lavoro e quindi ho necessità di una connessione veloce e stabile.
Cercando soluzioni alternative, mi sono imbattuta in ReteTel.
Agli inizi non era disponibile un servizio adatto alle mie richieste, ma successivamente, con il potenziamento dei ripetitori, sono stata ricontatta dal commerciale che mi ha offerto una FWA a 100 Mega.
Il mio referente, Alessio Bolzoni, che ringrazio, è sempre stato disponibile e gentilissimo.
Abbiamo concluso il contratto e l'istallazione è avvenuta senza grosse difficoltà (nonostante non avessi una "installazione standard"). La società intervenuta per l'installazione è stata efficiente e davvero puntuale.
Qualche giorno dopo mi è arrivato il router, facilissimo da installare anche per una poco esperta come la sottoscritta.
Ora navigo senza problemi.
Per la mia esperienza, consigliatissimo per usi professionali.
Cortesia, servizio impeccabile e reperibilità h24
Da quando ci siamo affidati a ReteTel Italia non abbiamo più avuto problemi di cadute di linea, finalmente la mia agenzia non ha più brutte sorprese. La differenza la fa sicuramente il rapporto umano tra fornitore e cliente, nessun intermediario e sempre a disposizione con gentilezza e competenza. Ottimi!
Professionalità e cortesia
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
