Vi ho conosciuto tramite una segnalazione di un mio fornitore di servizi informatici perché arrivavo da un'esperienza deludente sotto i punti di vista di comunicazione e di disponibilità , oltre che... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Il servizio è impeccabile, anche nel traguardare le richieste più difficili. Molto apprezzata la cortesia che mi offre il vostro commerciale, sempre pronto a tendere una mano per risolvere gli inconv... Leggi di più
Servizio davvero eccellente! Ho apprezzato tantissimo la rapidità nella risposta, ma soprattutto la cortesia e l'estrema competenza del personale. Hanno risolto ogni mio dubbio in pochissimo tempo. Co... Leggi di più
Sempre disponibili, anche in situazioni di emergenza e con ottime soluzioni. Con altri non ne saremmo usciti vivi.
Dettagli dell'azienda
- Provider di servizi Internet
- Agenzia di consulenza per l'IT e le imprese
- Servizio di telefonia e internet
Scritti dall'azienda
ReteTel italia nasce nel 1995 come agenzia Telecom Italia, successivamente si è sviluppata negli anni diventando operatore ISP e WISP con il proprio marchio ReteTel italia. ReteTel fornisce servizi di telecomunicazioni ed accessi ad internet su tutto il territorio nazionale, dedicandosi esclusivamente al settore business aziendale. Le innovative tecnologie di ReteTel italia permettono di portare internet veloce ovunque in tutta Italia, con elevata banda dedicata, sistemi di continuità del servizio in caso di default dei collegamenti principali, assistenza tecnica specialistica pronta e sempre disponibile.
CUSTOMER FIRST
Scritti dall'azienda
- La filosofia aziendale mette al centro di tutto il Cliente, accompagnandolo verso l’innovazione tecnologica e assistendolo con un team qualificato in tutti gli aspetti delle telecomunicazioni aziendali.
- Da oltre 10 anni forniamo i migliori servizi internet business attivabili presso la sede cliente e in linea con le sue reali esigenze tecniche ed economiche, monitorandole H24 e rispondendo entro 10 secondi dalla chiamata di assistenza.
NESSUN VINCOLO
"Manteniamo i clienti grazie alla loro soddisfazione e non attraverso lunghi vincoli contrattuali"
Informazioni di contatto
Via Mantova 8/E, 25017, Lonato del Garda, Italia
- 800 088 250
- commerciale@retetelitalia.it
- www.retetelitalia.it
4,9
Eccellente
219 recensioni
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Mantengono le promesse
Dopo 4 contratti con noti brand che hanno fornito un servizio scadente.
Retetel finalmente ci ha connesso con ottime performance. 100 in download, 20 in upload, latenza 18 ping, tutto stabile. Gli unici in una zona povera di infrastrutture. Veramente bravi. Costo ampiamente ripagato.
23 marzo 2023
Ottima organizzazione e velocità
Tutti i passi dalla presa in carico del progetto al suo completamento si sono svolti con competenza e semplicità. I tecnici hanno provveduto all'installazione dell'antenna confermando il profilo di banda richiesto. A stretto giro sono arrivate le credenziali di accesso, pochi minuti di configurazione e la banda era da subito disponibile.
27 febbraio 2023
smarrimento carta
Grazie all'apporto del Sig.Piccoli mi è riuscito a sbloccare una tessera SIM bloccata . Grazie il suo aiuto è stato prezioso consiglio
26 febbraio 2023
Azienda seria ed affidabile.
Azienda seria ed affidabile.
Assistenza tecnica molto preparata.
Personale commerciale disponibile a valutare le esigenze del cliente.
Consigliatissimo!
21 febbraio 2023
Professionali e cordiali
7 febbraio 2023
Finalmente un assistenza cliente con servizio 'tecnico'
Contatto commerciale rapidissimo e molto preparato. Ottimo riscontro e personalizzazione del servizio e del prodotto sulle reali esigenze. Attendiamo ora la parte tecnica di collegamento e l'efficienza della linea.
22 gennaio 2023
Provare e diffondere! 😉
Retetel è il meglio, fino dall'inizio ho avuto la sensazione di aver scelto bene, e così è stato. Suggerisco di provare la professionalità di questo team.
Grazie a tutti.
10 gennaio 2023
Disponibili e gentili
Disponibili e gentili
Pronti e veloci a risolvere ogni quesito del cliente
14 dicembre 2022
Servizio assistenza ottimo per velocità…
Servizio assistenza ottimo per velocità e competenza.
23 novembre 2022
Ufficio Commerciale
Sono molto soddisfatta del servizio offerto dal Vostro Ufficio Commerciale. Mi ha contattata a poche ore dalla mia richiesta, ha risposto in modo pienamente soddisfacente alle mie domande e mi ha inviato tempestivamente i moduli necessari per l'emissione dell'ordine. Ora vediamo come risponderà l'ufficio tecnico che ha in carico l'esecuzione dell'attività ordinata
10 novembre 2022
Sempre disponibili risolvere i…
Sempre disponibili risolvere i problemi con efficienza
11 novembre 2022
Ho segnalato un problema di ricezione…
Ho segnalato un problema di ricezione sulla linea telefonica che è stato risolto nel giro di mezz'ora.
Solleciti e professionali.
3 novembre 2022
Ottime delucidazioni tecniche
3 novembre 2022
Sempre super attivi
La collaborazione con rete tel è attiva già da qualche anno, siamo super soddisfatti del servizio, e delle persone. Le risposte sono veloci, la risoluzione dei problemi anche e sanno cosa consigliarti anche per farti risparmiare.
27 ottobre 2022
Ottima assistenza tecnica telefonica
Ho avuto un problema con l'alimentatore dell'antenna WiMax. Ho chiamato il callcenter che ha risolto brillantemente il problema. Tempi di attesa inferiori ai 15 secondi.
31 ottobre 2022
ottima assistenza rapida e puntuale
ottima assistenza rapida e puntuale, quella che serve a un professionista
31 ottobre 2022
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