Vi ho conosciuto tramite una segnalazione di un mio fornitore di servizi informatici perché arrivavo da un'esperienza deludente sotto i punti di vista di comunicazione e di disponibilità , oltre che... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Il servizio è impeccabile, anche nel traguardare le richieste più difficili. Molto apprezzata la cortesia che mi offre il vostro commerciale, sempre pronto a tendere una mano per risolvere gli inconv... Leggi di più
Servizio davvero eccellente! Ho apprezzato tantissimo la rapidità nella risposta, ma soprattutto la cortesia e l'estrema competenza del personale. Hanno risolto ogni mio dubbio in pochissimo tempo. Co... Leggi di più
Sempre disponibili, anche in situazioni di emergenza e con ottime soluzioni. Con altri non ne saremmo usciti vivi.
Dettagli dell'azienda
- Provider di servizi Internet
- Agenzia di consulenza per l'IT e le imprese
- Servizio di telefonia e internet
Scritti dall'azienda
ReteTel italia nasce nel 1995 come agenzia Telecom Italia, successivamente si è sviluppata negli anni diventando operatore ISP e WISP con il proprio marchio ReteTel italia. ReteTel fornisce servizi di telecomunicazioni ed accessi ad internet su tutto il territorio nazionale, dedicandosi esclusivamente al settore business aziendale. Le innovative tecnologie di ReteTel italia permettono di portare internet veloce ovunque in tutta Italia, con elevata banda dedicata, sistemi di continuità del servizio in caso di default dei collegamenti principali, assistenza tecnica specialistica pronta e sempre disponibile.
CUSTOMER FIRST
Scritti dall'azienda
- La filosofia aziendale mette al centro di tutto il Cliente, accompagnandolo verso l’innovazione tecnologica e assistendolo con un team qualificato in tutti gli aspetti delle telecomunicazioni aziendali.
- Da oltre 10 anni forniamo i migliori servizi internet business attivabili presso la sede cliente e in linea con le sue reali esigenze tecniche ed economiche, monitorandole H24 e rispondendo entro 10 secondi dalla chiamata di assistenza.
NESSUN VINCOLO
"Manteniamo i clienti grazie alla loro soddisfazione e non attraverso lunghi vincoli contrattuali"
Informazioni di contatto
Via Mantova 8/E, 25017, Lonato del Garda, Italia
- 800 088 250
- commerciale@retetelitalia.it
- www.retetelitalia.it
4,9
Eccellente
219 recensioni
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Sempre gentili e super veloci nel…
Sempre gentili e super veloci nel risolvere i problemi tecnici.
1 settembre 2021
Non scritta su invito
Ho lavorato bene con ReteTel Italia
Ho lavorato bene con ReteTel Italia: sono stati professionali e puntuali sia nella consulenza sulle opzioni attivabili sia nella assistenza nei casi (rari) di problemi tecnici.
1 settembre 2021
Non scritta su invito
Azienda seria e competente
Azienda seria e competente, hanno risolto efficacemente i miei problemi di rete
1 settembre 2021
Non scritta su invito
Azienda e partner di qualità
Azienda seria ed affidabilissima, su cui far riferimento per ogni necessità ottima partner soprattutto in questo momento tecnologico dove l’affidabilità dei servizi it fanno parte della crescita di un’azienda.
1 settembre 2021
Non scritta su invito
Competenza, professionalità, assistenza
Ci siamo affidati a Retetel per una linea internet, telefonia fissa e un cellulare.
Da subito abbiamo riscontrato efficienza e professionalità da parte del commerciale che ci ha seguito, abbiamo avuto modo di confrontarci anche con l'assistenza per una piccolissima problematica che è stata subito prontamente risolta.
Assolutamente consigliati
1 settembre 2021
Non scritta su invito
Personale qualificato e cortese
Personale qualificato e cortese. Ottimo rapporto qualità/prezzo.
31 agosto 2021
Non scritta su invito
Top nell'assistenza
Sono sempre stato seguito al meglio sia durante, sia dopo l'installazione delle linee. Il personale è molto disponibile ed efficiente nella risoluzione dei problemi e nelle impostare le configurazioni richieste!
31 agosto 2021
Non scritta su invito
azienda seria che mantiene le…
azienda seria che mantiene le promesse... commerciale sempre disponibile e propositivo
30 agosto 2021
Non scritta su invito
Lavorare con loro ti aiuta a lavorare
Persone di esperienza e capacità con il quale è un piacere lavorare , ti aiutano nella gestione del problema e sono sempre a disposizione
30 agosto 2021
Non scritta su invito
Lunga collaborazione
Collaboriamo con Rete-Tel da diversi anni durante i quali abbiamo avuto modo di apprezzarne la serietà e la professionalità.
25 agosto 2021
Non scritta su invito
Ottimo servizio di assistenza
Ottimo il servizio di assistenza telefonica per il primo collegamento: il tecnico che mi ha seguito e aiutato nell'installazione e attivazione della Adsl e della linea è stato paziente e preciso nelle indicazioni.
Più che apprezzabile il rapido servizio ottenuto con solo una telefonata e un'immediata risposta.
16 luglio 2021
Non scritta su invito
Noleggio e servizio post vendita
Nell'installazione abbiamo avuto un lungo ritardo e un pessimo trattamento e buone risposte da parte del commerciale. Dopo 7 mesi e il pagamento di installazioni e interventi e ora a maggio abbiamo solo un servizio stabile. Il commerciale ha molto da migliorare nel rapporto con il cliente. Il mio commento ha lo scopo di fornire feedback per il miglioramento dal punto di vista del cliente.
27 maggio 2021
Non scritta su invito
Risposta di ReteTel italia
Buongiorno Sig. Diaz,
la segnalazione verrà girata al vostro commerciale di riferimento.
La sede impianto nonostante fosse difficile da raggiungere, dopo vari tentativi è stata connessa con un servizio 100 Mega e una linea di backup, inoltre le VPN sono state create correttamente come da vostra richiesta. Per qualsiasi necessità la invito a contattarci ai nostri recapiti diretti. Grazie. Cordiali Saluti
Retetel mi ha salvato la vita
Dopo aver avuto esperienze negative con altri gestori, mi sono affidata a Retetel Italia che mi ha salvato la vita. Se ci sono stati problemi di connessione, sono prontamente intervenuti. Confermo che si tratta di un'Azienda seria e la consiglierei a tutti coloro che hanno la partita IVA e che usano internet per motivi di lavoro o di studio.
25 maggio 2021
Non scritta su invito
PERSONE COMPETENTI E SEMPRE DISPONIBILI
25 maggio 2021
Non scritta su invito
Affidabili e professionali!
25 maggio 2021
Non scritta su invito
Assistenza pronta
Assistenza pronta, competente, amichevole, risolutiva.
Servizio eccellente!
24 dicembre 2020
ReteTel Italia top!
Immagino dipenda anche dalla distanza dalla cabina in strada ma velocità di connessione ottima sia in upload che download. Molto buono anche il servizio di assistenza.
18 dicembre 2020
Veramente Internet Ovunque
ReteTel Italia è riuscita a portare un'ottima linea internet in fibra ottica in una zona dove nessun altro operatore era riuscito ad installare non più di una semplice adsl.
11 dicembre 2020
Non scritta su invito
Personale gentile e preparato
Personale gentile e preparato, risuluziome dei problemi immediato, stabilità della banda.
11 dicembre 2020
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