REPEAT Recensioni 

Potessi darei zero. Ho fatto un acquisto in data 15 gennaio 2026 e successivamente dopo qualche giorno ho inviato mail per tracciare ordine. Ne ho mandate altre 3 ma ad oggi nessuna risposta. Non acquisterò mai più e provvederò a segnalarlo nei social. Il mio ordine è il 32056 it qualora vi degnaste di rispondere. Vergognoso

Spariti nel nulla , non so quante mail ho inviato ma zero risposte , non si degnano nemmeno di rispondere e ora bisogna capire come posso riavere indietro i miei soldi , che errore non leggere le recensioni prima , peccato perché le mie prime mutande le ho prese proprio da loro anni fa e l esito non e stato questo . Sconsiglierò questa azienda a tutte le persone che tratteranno il tema mutande mestruali

Metto una stella perché non posso non metterne nessuna.
All'inizio di dicembre ho acquistato un set boxer ,leggendo le loro indicazioni di taglia ho ordinato una taglia L, purtroppo quando è arrivata era troppo grande e ho subito scritto per fare una richiesta di cambio taglia in taglia M, il servizio clienti mi ha risposto dopo settimane ,concordando si il reso e il cambio taglia ma organizzandomi un cambio XS ,visto l'errore ho subito fatto presente ,in più email che la XS era una taglia troppo piccola, ho avuto anche li risposta dopo settimane ,secondo loro non sarebbe stato un errore ma in automatico il reso dichiare una XS e mi hanno tranquillizzata dicendomi sarebbe arrivata una taglia M.
Oggi ,dopo un mese e mezzo mi è arrivata una taglia XS.
A questo punto non voglio più avere a che fare con loro.
Mi sento presa in giro ,hanno gestito il tutto in modo imbarazzante e assolutamente poco professionale.
Non ho parole.

Il servizio clienti non esiste, ho piazzato l'ordine e ho pagato e non ho avuto più nessuna notizia, nessuno risponde alla mail o al modulo di contatto, o alle pagine social. Una truffa, e ci sono cascata perché avevo comprato nel 2023 ed era andato tutto bene. Mi avete rubato 50 euro dopo tutta una campagna pubblicitaria sulla sostenibilità e l'eticità del brand
EDIT: Ho scritto altre mail con in oggetto Trustpilot e non mi ha risposto nessuno! Sono passati altri dieci giorni. Voglio un rimborso! È ridicola la quantità di informazioni false che date!

Non comprate da questo brand. Hanno un pessimo servizio clienti. Ho ordinato un set di boxer mestruali ma la taglia era troppo piccola. Ho scritto e-mail per più di due mesi, per ricevere solo una risposta e dopo aver spedito il reso spariti. 70€ di merce mai più ricevuti.

Ho fatto un ordine il 15 novembre . Sto ancora aspettando di riceverlo. Ho scritto più volte all’assistenza , ho ricevuto, dopo molte mail una risposta a metà dicembre in cui mi dicevano che il 20 dicembre ci sarebbe stato un restock. Ho accettato di aspettare . Siamo a metà Gennaio, ulteriori 3 mail scritte e nessuna risposta ne prodotto arrivato.

Ho effettuato un’ordine il 15/12/25 di cui non ho più avuto nessuna informazione se non l’e-mail di conferma dell’ordine con l’addebito. Ho mandato numerose e-mail per avere informazioni sullo stato del mio ordine senza ricevere alcuna risposta. Il mio ordine é il numero #31910-IT e vorrei avere delle informazioni a riguardo quanto prima senza ricevere come unica risposta quella di scrivere alla vostra email di assistenza perché l’ho già fatto, ripetutamente, e senza che sia servito a niente. Ho speso 125€ senza che il pacco sia stato anche solo spedito dopo quasi un mese. Non é tanto il possibile ritardo che può essere o non essere di vostra responsabilità ma la mancata risposta che state adottando penso sia solo un modo maleducato nei confronti dei clienti di gestire la cosa. Spero di ottenere VERE informazioni al più presto.

Ho ordinato delle mutande due mesi fa e non mi sono mai arrivate, non rispondono alle mie mail in cui chiedo il rimborso

Ordine 31650-IT
Buonasera, avevo già scritto tramite il form dal sito ma non ho mai ricevuto risposta ed è passato tantissimo tempo.
Ad ottobre ho fatto un ordine, ho poi dovuto riprogrammare la consegna (riprogrammato a un punto di ritiro) , ma il pacco , sul tracking è segnato come "ritornare al mittente".
L'ordine è stato da ma pagato, la merce mai ricevuta.
Vorrei un rimborso o quantomeno che mi fosse spedito nuovamente.

Sono anni che compro da voi, e non era mai successo.

Sono veramente delusa. Tanto.
Ho speso più di 50€ e ho mandato svariate mail. Nessuno MI HA MAI RISPOSTO
SONO PASSATI TRE MESI

Dopo qualche peripezia, ho ricevuto l'ordine fatto a novembre.
Ringrazio Vanessa per aver preso in gestione il mio problema relativo ad una spedizione "persa" e con molta professionalità aver risolto tutto.
Stavolta il pacco è arrivato senza intoppi ed in tempi brevi.

Mai ricevuto l’ordine, soldi buttati

Servizio clienti inesistente…è più di un mese che cerco di contattare il servizio assistenza chiedendo il cambio della taglia perché mi sono accorta fin da subito di aver sbagliato a selezionare…dopo un mese di attesa ho ricevuto comunque la taglia sbagliata e tutt’ora nessuna risposta…ho provato a fare il reso dal sito ma il mio ordine non risulta…

Una truffa. Ho fatto l'ordine il 16 ottobre e non ho ancora ricevuto nulla, non rispondono alle email. Mi hanno fregato i miei 95 €. State attenti!!!

NON ORDINATE NULLA SI QUESTA AZIENDA !!
Ho effettuato l’ordine di tre mutandine che non sono mai arrivate! Niente questo, il servizio clienti inesistente, scritto una decina di mail senza ottenere mai una risposta.
Soldi buttati!

Avevo ordinato 6 slip mestruali, ma purtroppo sono arrivati solo 3. Ho provato a contattare il servizio clienti ma nessuno non risponde alle mail. Il servizio e inesistente.

Ho provato questi slip perchè non ne potevo più dei salvaslip mi davano irritazione bruciore e una sensazione di umidiccio non molto igienico provando questi slip ho totalmente eliminato i salvaslip . Però la mia strategia è questa per stare perfettamente a mio agio una la mattina e una il pomeriggio quindi devo fare una bella scorta anche perchè d inverno si asciugano lentamente in questo modo sto veramente bene

ho provato la versione boxer e trovo che siano il compromesso perfetto tra comfort ed estetica perche scompaiono completamente anche sotto i pantaloni più aderenti, non tagliano sul gluteo come le mutandine è il tessuto sottile si adatta anche ad indossare i leggins. Soddisfatta! grazie Repeat

Ho effettuato un ordine e annullato entro un'ora, come da loro regolamento. Risponderanno all'annullamento solo dopo aver inviato la merce dicendo che ormai non potevano più fare nulla. Aspetto dunque l'arrivo per fare il reso e anche qui nessuna risposta. Ho mandato svariate e-mail all'indirizzo indicato per un rimborso completo come da regolamento ma nessuna risposta. Hanno un comportamento ai limiti della frode.

Non raccomando acquisto da questo sito . Ho fatto un ordine che é stato consegnato solo parzialmente e alle mail di richiesta informazioni e alla richiesta di rimborso non risponde nessuno. Pessimo servizio clienti. Sembra anche che sia capitato a molte altre !
Aggiornamento: ho già scritto 10 giorni fa al servizio clienti come sotto suggerito nella risposta di Repeat ma nessuno ha risposto ! Ribadisco: pessimo servizio clienti e 49,90€ di merce mai arrivati ! Un furto . Peccato

Seconda recensione per questo pessimo negozio on line. Inesistenti in tutto. L'unica cosa andata a buon fine è stato il mio pagamento. Da lì il nulla più assoluto. Hanno risposto solo alla mia recensione negativa fatta qui, poi spariti di nuovo. NON COMPRATE NULLA DA REPEAT a meno che non vogliate buttare i vostri soldi.