REPEAT Recensioni 

Truffa gigantesca. Ho effettuato un ordine che ho annullato nel giro di pochi minuti. L’ordine è stato comunque inviato e i soldi sono stati scalati dalla mia carta, quasi 60€ rubati. Quando l’ordine è arrivato, l’ho rimandato indietro immediatamente ed è arrivato alla loro sede il 22 maggio, ma non hanno mai effettuato un rimborso. Da allora silenzio totale, ho mandato miliardi di mail ma non ho mai ricevuto risposta. Attendo ancora il rimborso totale

Dal 12 maggio che ho effettuato un ordine non ho mai ricevuto risposta pur avendo mandato una mail e tre richieste dal sito non ho mai ricevuto risposta. Non ho ricevuto conferma dell'ordina ma i soldi sono stati scalati. Truffa?Senza un contatto telefonico come fa il cliente a comunicare con Repeat se dal servizio clienti non rispondono?

Questa recensione va a modificare la precedente, dove avevo parlato di truffa.
Dopo tre mesi di assoluto silenzio, si è fatto vivo il servizio clienti e , mi è stata data la possibilità di sostituire il prodotto, non più disponibile , o avere il rimborso. Ho scelto il secondo, e mi è stata riaccreditata la cifra che avevo speso
Do quattro stelle per la correttezza che hanno dimostrato .
Probabilmente sono capitata sul loro sito in un periodo di difficoltà e/o cambiamento che non hanno saputo gestire correttamente
Non posso valutare il prodotto

Repeat si è rivelata una truffa.
L'ordine doveva arrivare a febbraio 2026, ma non ho più ricevuto nulla.
L'azienda non risponde alle richieste di informazioni. A seguito di una recensione negativa su Trustpilot, mi hanno scritto che mi avrebbero rimborsato l'importo dell'ordine, ma non lo hanno fatto.
Mi hanno detto poi che l'ordine era in lavorazione e che l'avrei ricevuto entro fine marzo, ma poi non ho più ricevuto alcuna comunicazione né tantomeno la merce.
Non ordinate su Repeat perché non riceverete mai il prodotto pagato!

Ho ordinato alcuni articoli alla fine del mese di gennaio, ad oggi non é arrivato ancora nulla e non ho avuto nessuna notizia dal venditore, né tantomeno un rimborso. Scandaloso.
Nessuna risposta da parte del sevizio clienti.
Compro spesso online e non mi é mai successa una cosa del genere.
Esigo di sapere dove é il mio ordine o di ricevere indietro i solfi che ho pagato.

Ordine effettuato il 15 febbraio, scritte mail ovunque possibile e dopo 1 mese rispondono che dovevo aspettare ancora 3 settimane perché il modello acquistato era esaurito! Passano le settimane e ricomincio a scrivere: NESSUNA risposta. Esigo il rimborso!!!!!!!

Ho effettuato l'ordine l'8 marzo e le spedizioni sono riprese il 24. Non ho ancora riceveuto aggiornamenti in merito alla spedizione, ho contatto più volte il servizio clienti, sia tramite il modulo sul sito che tramite e-mail, non hanno mai risposto. Servizio clienti pessimo.

UPDATE: Sono stata contattata dall'assistenza clienti di Repeat per procedere con il reso dell'ordine, e tutto è stato risolto. Sono stati gentili ed efficienti, ho ricevuto il mio rimborso in pochi giorni dopo aver spedito il pacco.
Lascio quindi qualche stella in più solo per l'assistenza clienti che mi ha permesso di effettuare il reso, per il resto non considero il prodotto valido e comunque ci ho rimesso parecchio con le spese di spedizione.
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Ho fatto un ordine (n. #32401-IT) di 3 boxer mestruali. Ricevo tutto nei tempi previsti, ma i prodotti non soddisfano la mia aspettativa. La taglia non è corretta e il design è terribile. Nei giorni successivi alla ricezione dell'ordine scrivo 2 email per chiedere come procedere con il reso, e sto ancora aspettando una risposta. Sospetto che vogliano far scadere il termine per poter fare il reso. Chiedo di ricevere una risposta entro il 09/03/2026.

Mi sono fidata nell'acquistare dal sito, avendo già acquistato negli scorsi anni ed essendo andato tutto bene.

Ho fatto un ordine il 12 Febbraio, €122.00 ad oggi ancora nessuna informazione, li ho contattato ovunque, form sul sito, email, dm do Instagram, nulla....

AGGIORNAMENTO : mi hanno contattato e fatto scegliere tra rimborso e invio merce a fine marzo.... ovviamente a questo punto ho scelto il rimborso, che e' gia' arivato

Ho effettuato un ordine a gennaio regolarmente pagato. Ordine mai arrivato. Scritto 3 volte al servizio clienti e mai ricevuto risposta. Loro pero' continuano a far pubblicita ' sui social e mi chiedo come sia possibile che il loro sito sia ancora aperto visto che mi pare siamo in tanti ad aver subito questo trattamento

Ho fatto un ordine un mese fa, mi è arrivata dopo qualche giorno una mail che diceva che a causa della mole di ordini ci sarebbe voluto più tempo per la spedizione, ma è passato un mese e nonostante abbia contattato il centro assistenza più volte non ho ancora ricevuto nessuno risposta. Hanno perso i soldi ma a quanto pare nessun ordine.

Ho acquistato due set di slip mestruali per adolescenti, ORDINE #32434-IT, che dalla descrizione del sito dovrebbero essere composti ognuno da:

9 mutande mestruali REPEAT Teen
1 pochette impermeabile REPEAT offerta

Ho ricevuto una mutandina per ogni set. Probabilmente per il prezzo pagato (29.90€) l’annuncio si riferisce ad una sola mutandina ma la descrizione è assolutamente errata. Ho fatto richiesta di reso gratuito o integrazione dei prodotti mancanti. In assenza di risposta procederò al blocco della transazione bancaria.

Pessimi.
Incassano subito, poi spariscono. Sospetto SCAM grosso come una casa.
Rispondono solo dopo una recensione negativa promettendo spedizioni “a breve”.
Un mese dopo: il nulla. Di nuovo silenzio totale, l’assistenza irrintracciabile.
Zero serietà. Zero trasparenza. Zero prodotto.
Se cercate affidabilità - e soprattutto volete il prodotto - guardate altrove, a brand più seri.

L'azienda risulta francese o almeno così appare dal sito web, ma il prodotto è 100% cina. Non male il prodotto anche se l'ho solo visto e mai usato, ho richiesto il reso subito perché le taglie non erano adeguate e sono spariti: non rispondono alle email, il form contatti cade nel vuoto, unico telefono è quello francese ma ahimè io non parlo francese.

Grazie per la risposta, peccato che devo provvedere del tutto in autonomia ad una spedizione internazionale a mio carico (30€ Ca) presso un centro di smistamento che chissà se arriverà il pacco e di conseguenza il rimborso.

Ho fatto un ordine il 9 febbraio 2026 e non ho nè ricevuto la merce, nè ricevuto assistenza nonostante numerosissime volte abbia compilato il form e scritto all'indirizzo mail indicato da loro. Mi sono fidata di un'amica che ha acquistato mesi fa i loro prodotti e non ha riscontrato nessun problema. Quasi 200 euro spesi buttati nel cesso, e nessuno - dico nessuno - disposto a dare una minima spiegazione.

Non comprate assolutamente, è solo uno stress stare dietro allo stato dell'ordine e cercare di avere una risposta.

Nome del prodotto "Set di Slip Mestruali REPEAT Teen Verde". Sulla pagina del prodotto scrivono
"In questo pacchetto
- 9 mutande mestruali REPEAT Teen
- 1 pochette impermeabile REPEAT offerta"

Mi arriva 1 mutanda. Gli ho scritto diverse mail e non rispondono. È una comunicazione ingannevole e poi spariscono, semplicemente.
Truffa

Da diversi anni uso le mutande mestruali Repeat e sono stata cosi soddisfatta da consigliare amiche e regalare i loro prodotti. Questa vokra sempre nell'idea di fare scoprire queste mutande a una ragazzina sono andata alla linea Teen. Ho trovato Offerta Teen, set di Slip ed è scritto nella descrizione in questo Pachetto 9 mutande mestruali+ una pochette impermeabile. Certo il prezzo era bassa per tutto questo ma è ancora presentato così sul siti. Ho comprato il Set e ho ricevuto una sola mutanda. Hi mandato una mail che non ha ricevuto risposta. ma qui c'è una intenzione di inganno? mi dispiace arrivare a questa conclusione perché mi piacciono i prodotti.

truffa :( merce mai inviata e non rispondono alle email

Ordine fatto a novembre 2025, al 9/02/2026 nonostante numerose mail al servizio clienti ancora non ho ricevuto né la merce né un rimborso.
Il servizio clienti non risponde mai

Metto una stella perché zero non è possibile metterle. Penso che questo sito sia una truffa, ho effettuato l’ordine il giorno 11 gennaio, quando ho provato diverse volte a contattare il servizio clienti non ho ricevuto risposta. Vorrei solo un rimborso, dato che a questo punto non credo che l’ordine verrà mai spedito. Sconsigliato