Ho acquistato il prodotto per le borse e mi sono trovata benissimo, tanto che ho voluto comprare il prodotto per le rughe da regalare ad un’amica, MAI ARRIVATO e non riesco a contattare l’azienda, em... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Riduce borse e occhiaie in 2 minuti (effetto fino a 10 ore), leggero e non unge, adatto a pelli sensibili. Effetto temporaneo può seccare o lasciare patina biancastra. Ottimo come "quick fix" per... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Il prodotto è arrivato con un po' di ritardo , ma sinceramente non mi sembra un grosso problema di cui leggo tutti scrivono. In fondo, non è un oggetto di sopravvivenza, si sa che le spedizioni spess... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Heffettuato un ordine - pubblicizzano che gli articoli arriveranno tra 1/2 giorni e non ho ancora ricevuto i miei articoli! Ho ordinato prima e non ho mai avuto un problema
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Le persone hanno visualizzato anche
Dopo alcune ore dall'applicazione…
Dopo alcune ore dall'applicazione rimane uno strato polveroso come se ci fosse della sabbia e gli occhi appaiono sporchi.
2 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Arcangelo,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace leggere che, dopo alcune ore dall’applicazione, abbia notato uno strato polveroso e un effetto poco gradevole nella zona del contorno occhi. Comprendiamo quanto questo possa risultare fastidioso.
In alcuni casi, questo effetto può essere legato alla quantità di prodotto applicata o alla presenza di residui di crema sulla pelle prima dell’utilizzo. Tuttavia, desideriamo approfondire il Suo caso per poterLe fornire un’assistenza adeguata.
La invitiamo gentilmente a condividere con noi, tramite Trustpilot, il numero d’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto. In questo modo potremo verificare i dettagli e supportarLa nel modo più appropriato.
Restiamo a Sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
Prodotto inefficace
Prodotto inefficace, pagato circa 40€. Non ho avuto alcun segno di miglioramento. Prodotto e pubblicità ingannevoli.
25 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Vittorio
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza. Ci dispiace sinceramente leggere che il prodotto non abbia soddisfatto le Sue aspettative e che non abbia riscontrato miglioramenti. Comprendiamo la Sua delusione, soprattutto considerando l’investimento effettuato.
Molti clienti ottengono risultati visibili, ma l’efficacia può variare da persona a persona in base a diversi fattori, inclusa la corretta modalità di applicazione. In ogni caso, prendiamo molto seriamente il Suo feedback e desideriamo approfondire la situazione per poterLa assistere al meglio.
La invitiamo gentilmente a condividere con noi, tramite Trustpilot, il numero d’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto. In questo modo potremo verificare il Suo caso e offrirLe un supporto adeguato.
Restiamo a Sua disposizione.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
Non ho avuto una buona esperienza per…
Non ho avuto una buona esperienza per la consegna del prodotto ma dopo aver scritto tramite trustpilot, Remescar mi ha risarcito dell’intero importo del prodotto mai arrivato e in tempi brevissimi. Ho avuto possibilità di provare il prodotto da una mia amica e l’effetto è fantastico. Le borse e le rughe sotto gli occhi scompaiono e resta fino a quando ti lavi il viso con il detergente. L’azienda vale, assicuratevi di non avere problemi di dermatiti però … credo.
24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Aida,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Ci dispiace sinceramente per il problema iniziale con la consegna, ma siamo felici di sapere che siamo riusciti a rimborsarla rapidamente e che abbia apprezzato la tempestività della nostra assistenza. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi una priorità assoluta.
Ci fa inoltre molto piacere sapere che ha potuto provare il prodotto e che ne ha apprezzato l’effetto! È bello leggere che il risultato su borse e rughe sia stato così evidente e duraturo.
Per quanto riguarda la pelle sensibile o eventuali dermatiti, consigliamo sempre di effettuare un piccolo patch test prima dell’utilizzo e di seguire attentamente le istruzioni d’uso. In caso di dubbi, il nostro servizio clienti è sempre a disposizione per fornire supporto personalizzato.
Grazie ancora per la fiducia.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
Buon prodotto, esperienza complessivamente positiva
Ho acquistato un prodotto Remescar dopo aver letto diverse recensioni online e nel complesso mi sono trovata bene. L’effetto è visibile già dalle prime applicazioni, soprattutto per borse e occhiaie: il risultato non è miracoloso, ma si nota e migliora l’aspetto della pelle. Secondo me il segreto è la costanza: senza un utilizzo regolare è inutile aspettarsi risultati miracolosi.
La spedizione è stata nei tempi previsti e il prodotto è arrivato ben confezionato. Il prezzo è un po’ alto rispetto ad altri brand, ma considerata l’efficacia lo ritengo accettabile.
Nel complesso sono soddisfatta
19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Greta,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza così dettagliata! 😊
Siamo molto felici di sapere che ha notato risultati visibili già dalle prime applicazioni, soprattutto per borse e occhiaie. Ha perfettamente ragione: la costanza è fondamentale per ottenere e mantenere i migliori risultati.
Ci fa inoltre piacere sapere che la spedizione sia avvenuta nei tempi previsti e che il prodotto sia arrivato ben confezionato. Per quanto riguarda il prezzo, lavoriamo costantemente per garantire la migliore qualità ed efficacia possibile, e siamo lieti che lo ritenga adeguato ai risultati ottenuti.
Grazie ancora per la fiducia e per le sue parole. Per qualsiasi domanda o consiglio, il nostro servizio clienti resta sempre a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
REMESCAR DOPO ANNI OGGI DELUSIONE COMPLETA
Ho acquistato il 19 febbraio 2026 il prodotto borse e occhiaie che mi veniva pubblicizzato tramite email, offerta 1 prodotto pagato 1 prodotto in regalo! Io ho acquistato il prodotto sopra descritto e ho pagato. Dopo qualche giorno mi è arrivato il pacco e con mio stupore ho notato che all’interno c’era solo un prodotto. Ho contattato tramite email ( perché non è possibile in altro modo) la risposta è stata che è colpa mia perché non ho inserito l’altro prodotto, purtroppo non è vero perché io sono cliente da anni e quando inserisci il prodotto in promozione solitamente in automatico avviene che inserendo il prodotto in promozione, ti inserisce l’altro gratuito , ma questo è nel mio caso non l’ha fatto, quindi loro mi contestano di non aver inserito quello in omaggio. Ma come potevo farlo non posso inserire un prodotto a zero
Sottolineo che io sono cliente da anni e questo l’ho detto all’azienda. Sono profondamente delusa, in quanto è un loro errore e non mio ho chiesto di mandarmi il prodotto in omaggio e ovviamente non hanno risposto. La mia valutazione è pari a meno che zero. Tanto a loro cosa interessa avere una o più cliente?  aggiungo di essere stata contattata dall’azienda, e con mio stupore, si sono comportati in modo veramente serio e affidabile mi hanno bonificato il 50% del costo del prodotto, quindi il mancato omaggio.
Ringrazio l’azienda per ciò che ha fatto, ma mi dispiace che abbia dovuto farlo dopo questa recensione e non dopo le mie lamentele tramite email, comunque sia grazie
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Alessandra,
Ci dispiace sinceramente leggere la sua recensione, soprattutto considerando che ci scrive di essere nostra cliente da anni. La sua fiducia per noi è importante e ci rammarica sapere che questa esperienza l’abbia delusa.
Comprendiamo perfettamente la confusione riguardo alla promozione 1+1. In alcune campagne promozionali è necessario inserire manualmente entrambi i prodotti nel carrello affinché lo sconto venga applicato, ma capiamo che questo possa non essere sempre chiaro e che possa generare malintesi.
Ci teniamo però a verificare personalmente il suo caso e capire esattamente cosa sia accaduto, così da poter valutare la soluzione più corretta per lei. La invitiamo gentilmente a condividere con noi il numero d’ordine e il suo indirizzo e-mail tramite Trustpilot, in modo che possiamo accedere al suo ordine e darle un riscontro diretto e rapido.
La soddisfazione dei nostri clienti, soprattutto di chi ci sceglie da anni, è per noi fondamentale. Restiamo in attesa dei suoi dati per poterla assistere al meglio.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
Non funziona e la pelle rimane tutta…
Non funziona e la pelle rimane tutta tirata fastidioso come effetto
20 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Cliente,
Ci dispiace leggere che la sua esperienza non sia stata positiva e comprendiamo che la sensazione di pelle “tirata” possa risultare fastidiosa.
Il risultato può variare in base alla quantità applicata e alla routine utilizzata prima dell’applicazione. Spesso è sufficiente utilizzare una quantità molto piccola (circa un chicco di riso) e lasciare asciugare completamente il prodotto per ottenere un effetto più confortevole.
Ci piacerebbe poterle fornire consigli più personalizzati per assicurarci che sia al 100% soddisfatta del suo acquisto. La invitiamo gentilmente a condividere con noi il numero d’ordine e il suo indirizzo e-mail tramite Trustpilot, così potremo contattarla direttamente e assisterla al meglio.
La soddisfazione dei nostri clienti è per noi molto importante e faremo il possibile per aiutarla.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
Arrivato il pacco mancante
Arrivato il pacco,crema fantastica! Grazie per aver risolto il problema della spedizione!
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Nadia Pasotto,
Grazie mille per il suo gentile messaggio! 😊
Siamo molto felici di sapere che il pacco mancante è arrivato e che trova la crema fantastica — ci fa davvero piacere!
La ringraziamo per la pazienza dimostrata mentre risolvevamo il problema con la spedizione e siamo contenti che tutto si sia concluso positivamente.
Per qualsiasi necessità futura, il nostro servizio clienti è sempre a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
AGGIORNAMENTO DEL 25/02
Aggiornamento in seguito a risposta:
Dopo due settimane ho finalmente ricevuto il mio ordine. Il mio indirizzo di consegna era completo sin dall inizio, non ho aggiunto nulla dopo avermi contattata. Ennesima recensione uguale a tante altre, mi imbatto in questo prodotto pubblicizzato ovunque e cedo nel comprare, acquisto effettuato il 10 /02 e ancora risulta "confermato".
Servizio clienti inesistente, mandato email su email ma nulla. Spero che almeno da qui possano aiutarmi.
Numero d ordine 656123
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Emi,
La ringraziamo per il suo messaggio e ci scusiamo sinceramente per il ritardo e per la comunicazione non tempestiva. Comprendiamo perfettamente la preoccupazione nel vedere l’ordine fermo su “confermato”.
Abbiamo verificato che inizialmente mancava l’indirizzo di spedizione completo, motivo per cui l’ordine non ha potuto essere elaborato immediatamente. Una volta risolta questa informazione, la spedizione è partita regolarmente.
Siamo felici di informarla che dal tracking risulta che il pacco è stato consegnato ieri (24/02). Ci auguriamo quindi che abbia ricevuto tutto correttamente e che stia già apprezzando i suoi prodotti ✨
Rimaniamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi domanda o necessità.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
Ho effettuato un ordine più di un mese…
Ho effettuato un ordine più di un mese fa.
Ordine mai arrivato ho inviato 29 email alla quale ho ricevuto solo una risposta . Con farneticazioni sull'indirizzo sbagliato ecc ecc. Ho risposto con indicazione di nuovo dell'indirizzo e mi è stato detto che l'ordine sarebbe partito a breve.
Orribile mai arrivato.
Siete dei truffatori, rivoglio in dietro i miei soldi.
Ovviamente ordine pagato in anticipo
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Michela,
Ci dispiace sinceramente leggere la sua esperienza e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per la mancata consegna dell’ordine.
Vorremmo verificare immediatamente cosa sia accaduto e trovare una soluzione il prima possibile. La invitiamo gentilmente a condividere con noi il numero d’ordine e il suo indirizzo e-mail tramite Trustpilot, così potremo recuperare il suo caso e assisterla in modo diretto e prioritario.
La soddisfazione e la fiducia dei nostri clienti sono per noi fondamentali e faremo il possibile per chiarire la situazione e risolverla rapidamente.
Restiamo in attesa dei suoi dati per poterla aiutare al più presto.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
I prodotti Remescar non sono male
I prodotti Remescar non sono male, anche se a mio parere potrebbero essere migliorati sotto alcuni aspetti. Purtroppo, però, il vero problema è l’assistenza clienti, che definire inesistente è poco.
Ho effettuato un acquisto che prevedeva un articolo in omaggio, ma — cosa piuttosto discutibile — se il regalo non viene selezionato manualmente nel carrello non viene aggiunto automaticamente all’ordine. Accortami subito dell’errore, ho cercato di annullare l’acquisto: incredibilmente non esiste alcun tasto per annullare, ma solo quello per riacquistare.
Mi è stato quindi indicato di contattare l’assistenza via email. Dopo ben quattro email inviate, nessuna risposta e nessuna soluzione: nel frattempo il pacco è stato spedito ed è arrivato addirittura in un solo giorno, con una rapidità sorprendente… quasi sospetta, considerando che stavo chiedendo l’annullamento.
Inoltre, trattandosi di una promozione 1+1, mi aspetterei che venga applicata automaticamente, senza lasciare al cliente il rischio di perdere l’offerta per una semplice dimenticanza nel carrello.
In conclusione, prodotti discreti ma servizio clienti assolutamente da rivedere: quando tutto va bene funziona, ma nel momento in cui nasce un problema il cliente resta completamente solo. E questo, oggi, fa davvero la differenza.
15 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Tiziana Di Stefano,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e ci dispiace sinceramente leggere che abbia riscontrato difficoltà con il nostro servizio clienti. Comprendiamo quanto possa essere frustrante non ricevere risposta quando si cerca assistenza, soprattutto in relazione a una promozione 1+1.
Prendiamo molto sul serio il suo feedback e stiamo lavorando diligentemente per migliorare il nostro reparto di assistenza clienti, così da offrire risposte più rapide ed efficaci a tutti i nostri clienti.
Vorremmo inoltre esaminare personalmente il suo caso e vedere come poterle offrire supporto diretto. La invitiamo gentilmente a condividere con noi il numero d’ordine e il suo indirizzo e-mail tramite Trustpilot, così potremo contattarla direttamente e aiutarla al meglio.
La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi e vogliamo fare tutto il possibile per migliorare la sua esperienza con Remescar.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
Servizio clienti inesistente,ancora aspetto ordine e risposta
Sono Annunziata Marrazzo ho fatto un ordine il 5 febbraio e precisamente Ordine 586307,ancora non è arrivato ma ancora più grave è che ho mandato 3 e-mail per chiarimenti ma nessuna risposta,un po’ male organizzati!!!
17 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Annunziata,
La ringraziamo per il suo messaggio e ci scusiamo sinceramente per il disagio e per la mancata risposta tempestiva alle sue e-mail. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione.
Il nostro collega Hakan le ha già scritto via e-mail spiegando che, a causa di un problema tecnico, il suo ordine non ha potuto essere elaborato correttamente.
Afin de pouvoir vous aider au mieux, condivideremo oggi con lei un codice sconto. Le chiediamo gentilmente di effettuare un nuovo ordine scegliendo un metodo di pagamento diverso dal contrassegno.
Ci teniamo davvero a risolvere la situazione e a garantirle un’esperienza positiva. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento e la ringraziamo per la pazienza dimostrata.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
Serietà e professionalità
Personalmente sul mio tipo di pelle il prodotto non agisce come dovrebbe, ma Sarah, Consumer Excellence Specialist di Remescar, è stata molto disponibile a gestire il mio problema, non posso che complimentarmi per la professionalità dimostrata.
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Nicoletta Colombo,
Ci dispiace leggere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente e comprendiamo la frustrazione che descrive.
Il risultato può variare in base alla quantità applicata, alla tipologia di crema utilizzata e al tipo di fondotinta, per questo ci piacerebbe poterle fornire istruzioni più personalizzate in base al suo caso specifico.
La invitiamo gentilmente a condividere con noi il numero d’ordine e il suo indirizzo e-mail tramite Trustpilot. In questo modo potremo contattarla direttamente e offrirle un supporto mirato per aiutarla a ottenere il miglior risultato possibile.
Restiamo a sua completa disposizione e ci farebbe piacere poterla assistere al meglio.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
Devo per forza mettere 1 stella perchè…
Devo per forza mettere 1 stella perchè nonostante io abbia fatto 2 acquisti ed uno è arrivato, non è lo stesso per un altro acquisto ordine:585011 perchè è pur vero che è arrivato, ma ho contattato l'assistenza per il reso più volte all'email indicata: info@remesca.... ricevo solo email di risposta dove indicano che sono disponibili dalle 8:00 alle 16:30, dal lunedì al venerdì ma non ho mai ricevuto email di risposta per avviare il reso(confezioni integre ancora nel ct di spedizione imballato, per errato acquisto circa 80€), e per questo non mi sento tutelato... è inaccettabile che esprimono così tanta "gentilezza" nelle frasi e poi non si è per niente considerati, preciso che il servizio di reso è valido 30gg ed è arrivato il 6/02/26, fornitore NON AFFIDABILE
***AGGIORNAMENTO****
In seguito alla mia recensione sono stato contattato, e mi hanno inviato l'etichetta di reso, di seguito ho ricevuto rimborso dell'azienda, quindi modifico la mia recensione e modifico il punteggio da 1 a 3 stelle.
12 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Beste Ciro Cecco,
Hartelijk dank dat u uw ervaring met ons deelt. We begrijpen dat het frustrerend moet zijn geweest dat uw retourverzoek nog niet naar wens is verwerkt, en het spijt ons dat dit zo is gelopen.
We willen dit graag snel voor u oplossen en ervoor zorgen dat u volledig wordt geholpen. Normaal streven we ernaar dat retouraanvragen vlot worden afgehandeld, en uw feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Om alles direct voor u in gang te zetten, zouden we u willen vragen uw ordernummer en e-mailadres via Trustpilot of rechtstreeks met ons Customer Care-team te delen. Zo kunnen we persoonlijk opvolgen en ervoor zorgen dat uw retour soepel en correct wordt afgehandeld.
We waarderen uw geduld en vertrouwen enorm en kijken ernaar uit om van uw ervaring met Remescar alsnog een positieve te maken.
Met vriendelijke groet,
Het Remescar Team
Mancanza di informazioni utili
Salve, come altri utenti ho effettuato un ordine il 1 febbraio al quale non è stata poi data altra informazione se non il numero d' ordine, ieri ho inviato una mail al servizio clienti e anche in questo caso non ho avuto risposta. Non ho ancora capito se e quando arriverà il mio ordine
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Valeria,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace che non abbia ancora ricevuto aggiornamenti chiari sul suo ordine e comprendiamo perfettamente la sua preoccupazione.
Saremmo lieti di verificare subito cosa sta accadendo e di risolvere la situazione il più rapidamente possibile. Potrebbe gentilmente condividere con noi tramite Trustpilot il numero d’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto? In questo modo potremo controllare tutti i dettagli e fornirle un aggiornamento preciso.
Restiamo in attesa del suo riscontro e siamo a sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
Ho acquistato il prodotto per le borse…
Ho acquistato il prodotto per le borse e mi sono trovata benissimo, tanto che ho voluto comprare il prodotto per le rughe da regalare ad un’amica, MAI ARRIVATO e non riesco a contattare l’azienda, email su e-mail ma niente, neanche su Facebook e Instagram, ovviamente già pagato. Qualcuno può aiutarmi?
Ps: ho richiesto il rimborso direttamente a paypal e ho rifatto l’ordine con pagamento alla consegna, speriamo bene, grazie per la risposta
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici di sapere che il prodotto per le borse le sia piaciuto, ma ci dispiace molto per quanto accaduto con l’ordine successivo e per le difficoltà nel contattarci. Questo non è lo standard di servizio che vogliamo offrire.
Saremmo lieti di aiutarla e di verificare subito la situazione. Potrebbe gentilmente comunicarci il numero d’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto? In questo modo potremo controllare cosa è successo e trovare una soluzione il prima possibile.
Restiamo in attesa di un suo riscontro.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
Servizio clienti non risponde
Ho acquistato un prodotto sul sito e dopo qualche minuto ho proceduto all'annullamento dell'ordine n. 585271 ed alla richiesta di rimborso a causa di un errore che avevo commesso in fase di acquisto. Ciò nonostante il prodotto è stato spedito lo stesso e sono stata costretta a rifiutare la consegna. Ad oggi il servizio clienti non ha mai risposto alle mie innumerevoli mail con cui ribadivo l'annullamento e chiedevo il rimborso.
1 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Antonella,
grazie per il suo messaggio. Ci scusiamo per il disagio e per la mancanza di risposta da parte del nostro servizio clienti.
Dopo verifica, possiamo confermare che il suo ordine n. 585271 non era ancora stato spedito, quindi lo abbiamo annullato e il rimborso è stato elaborato oggi. L’importo dovrebbe comparire sul suo conto a breve, in base ai tempi della sua banca.
Ci scusiamo ancora per l’inconveniente e la ringraziamo per la pazienza.
Cordiali saluti,
Il Team Remescar
cambio di corriere!
sono tornata in quanto il mio ultimo ordine è arrivato rapidissimo, dopo la negativa esperienza del penultimo: ho constatato con piacere un cambio di corriere, questo è stato consegnato dal servizio Amazon. visto che i prodotti li trovo veramente buoni, continuerò a ordinarli e usarli!
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Ciao Luigi,
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! 😊
Siamo davvero felici di sapere che l’ultimo ordine sia arrivato rapidamente e che tu abbia notato il miglioramento nella consegna. Lavoriamo costantemente per offrire un servizio sempre più efficiente, quindi il tuo feedback è molto importante per noi.
Ci fa ancora più piacere sapere che apprezzi i nostri prodotti e che continuerai a usarli. Grazie per la fiducia e per averci dato un’altra possibilità! ✨
Un caro saluto,
Il team Remescar
L’effetto di cui parlano dura qualche minuto e non ti devi truccare
Salve ho acquistato la crema per le borse e sinceramente una vera delusione
Per prima cosa deve essere usata sola altrimenti l’effetto è nullo comunque dopo neanche una ora l’effetto sparisce lasciando un alone bianco e secchezza sulla pelle mi dispiace ma una delusione assoluta
30 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Ciao Daniela,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace sapere che la crema non abbia risposto alle tue aspettative e comprendiamo la tua delusione.
L’effetto visibile dei nostri prodotti può variare a seconda del tipo di pelle e dell’applicazione, e prendiamo molto seriamente il tuo feedback. Vorremmo aiutarti a ottenere i migliori risultati possibili e capire meglio la situazione.
Se vuoi, puoi contattarci tramite Trustpilot con il tuo numero d’ordine e l’indirizzo e-mail usato per l’acquisto, così il nostro team potrà guardare il tuo caso più da vicino e offrirti supporto personalizzato.
Grazie ancora per averci scritto, apprezziamo molto il tuo feedback.
Un cordiale saluto,
Il team Remescar
Prodotti ordinati e pagati a novembre…
Prodotti ordinati e pagati a novembre non sono mai arrivati. Nessuna informazione o comunicazione in merito da parte dell'azienda. Nessuna professionalità
26 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Ciao Ina,
Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci dispiace leggere che non hai ancora ricevuto i prodotti ordinati e comprendiamo il tuo disappunto.
Vorremmo verificare la situazione nel dettaglio e trovare una soluzione il prima possibile. Ti chiediamo gentilmente di condividere con noi, tramite Trustpilot, il numero d’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto, così il nostro team potrà occuparsene direttamente.
Grazie per la tua pazienza. Restiamo a tua disposizione per aiutarti.
Un cordiale saluto,
Il team Remescar
Ordine 568792...Prodotti pagati e non…
Ordine 568792...Prodotti pagati e non ancora arrivati dopo un mese...nessuna comunicazione attiva...
5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Remescar
Gentile Carlo,
ci dispiace sinceramente per l’attesa e comprendiamo perfettamente la sua frustrazione. La ringraziamo però per averci dato l’opportunità di trasformare questa situazione in un’esperienza più positiva.
Desideriamo informarla che un nostro specialista l’ha contattata oggi per verificare il suo ordine n. 568792 e fornirle assistenza diretta. Faremo tutto il possibile per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.
Grazie per la pazienza e restiamo a sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
Team Remescar
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