Recommerce.com Recensioni 10.170

Informazioni tempestive sul processo di spedizione, esame e valutazione del computer. Rispetto dei tempi previsti e conferma del prezzo. Pagamento nei tempi previsti

Sono molto sodisfatto dall’esperienza con Re-commerce. La valutazione che fanno dei dispositivi è stata giusta. Il processo d’invio e pagamento veloce, practico ed efficente.

Servizio chiaro, veloce ed efficiente

Ho spedito la mia PlayStation 4 Fat da 500 GB per la valutazione, inizialmente equivalente a 51 €.

Successivamente mi è stato comunicato che la console non era funzionante, cosa che non corrisponde al vero, e la valutazione è stata abbassata a 0 €, senza una spiegazione chiara o prove a supporto.

Trovo questo comportamento poco trasparente e poco professionale. Mi sarei aspettato maggiore correttezza e una motivazione dettagliata.

Esperienza negativa. Servizio assolutamente inaffidabile.

Ho inviato in permuta un cellulare in data 20/03/2026. Il giorno stesso mi viene comunicato che il prodotto non è conforme quindi la loro offerta passa da 74 euro a 0 euro. Richiedo dunque la restituzione del prodotto, ma da allora nessuno sa informarmi sul processo di restituzione del prodotto né mi viene fornito alcun codice di tracciabilità. Ho scritto e mail praticamente quasi ogni giorno al centro assistenza che continua a dirmi che mi faranno sapere. Pessima esperienza, è assurdo che chi richiede la restituzione del prodotto perché gli è stato valutato zero non abbia nessuna informazione e debba scrivere praticamente ogni giorno. Spero di ricevere a breve delle informazioni altrimenti procederò per vie legali per difendere i miei diritti di consumatore. Aggiornerò la recensione se riceverò il mio smartphone indietro.

Top, servizio veloce e preciso

Sembrava tutto troppo bello, buona valutazione del mio smartphone galaxy A53 praticamente NUOVO tranne per la batteria che ormai dava cenni di cedimento...semplicità di procedura e spedizione.
Peccato la mail con la quale mi dicono di aver rivisto la valutazione in quanto il telefono risultava DANNEGGIATO, quindi da € 51 si passa ad € 10 oppure me lo restituiscono. Ora, o sono disonesti oppure il problema è stato nel trasporto. Quale che sia la verità, non credo ripeterò l'esperienza.
P.S. Potrebbero allegare una foto del prodotto ricevuto giusto per motivare la valutazione. Poi magari non posso dimostrare sia il mio, ma almeno so di cosa stiamo parlando.

Molto bene, il pagamento è stato tempestivo e il servizio è spiegato molto chiaramente sul sito

Preso uno xiaomi 17 sul sito xiaomi ho approfittato del bonus permuta. Spedito a recommerce un Galaxy A71 perfettamente funzionante e in buono stato(selezonato stato"buono", non ottimo). Display e tasti funzionanti, utilizzato fino al giorno stesso dell'invio per il bonus. Arriva e me lo rivalutano 0€ dicendo che il display e i tasti non funzionano. Il rifiuto della rivalutazione incide sul bonus xiaomi, quindi fanno leva su quello. Sono praticamente costretto ad accettare questa rivalutazione per non perdere il bonus sullo store xiaomi. Se non ci fosse stato quello me lo sarei fatto rispedire ovviamente.
Disonesti, mai più

Ho inviato il mio Xiaomi 11t pro che ho usato fino al giorno prima come mio telefono personale. Sempre utilizzato con cover di plastica e protezione per lo schermo. Prima di spedirlo ho rimosso entrambe le protezioni un po' deteriorate e mi sono sorpreso di quanto il telefono sembrasse ancora come nuovo per quanto fosse ben conservato nonostante il lungo utilizzo. Unico motivo per cui avevo deciso di sostituirlo era la batteria non più performante, parametro che non viene considerato nella richiesta di valutazione. Mi erano stati offerti 53 euro. Dopo una decina di giorni arriva la loro email con cui mi viene comunicato che il telefono non è conforme alla mia descrizione in quanto lo schermo è danneggiato e addirittura non funzionerebbero i tasti. Specifico che l'ho spedito nella scatola originale e non credo possa essersi danneggiato nel viaggio. Risultato finale: offerta ridotta a 0, tempo perso per andare a spedirlo e sensazione di essere stato preso in giro. Ho chiesto la restituzione per una questione di principio.

Ho spedito due telefoni arrivati e valutati nei tempi previsti! Confermata la valutazione ma ad oggi dopo oltre 10 giorni non ho ancora ricevuto il bonifico lo ho contattati un sacco di volte senza mai ricevere una risposta ho anche fatto presente che farò una denuncia ma nulla nessuna risposta latitanti

Tutto molto semplice e veloce, dalla spedizione al bonifico ci vuole 10 giorni

Chiarezza e correttezza della proposta. Semplice la spedizione. Direi ottimo servizio

Tutto perfetto

Ottimo servizio , da migliorare la velocità ma nel complesso buon servizio

Ottimo ed efficiente servizio

1) servizio preciso e puntuale, 2) comunicazione con i clienti ottima,
3) rimborso veloce

siete stati molto professionali e precisi