RCE Foto Recensioni 579

Visto il prodotto sul loro sito, chiesto info, una volta fatto il bonifico in due giorni ho ricevuto il materiale perfettamente imballato con corriere assicurato, devo dire servizio ottimo, comprerò altro materiale

Ho acquistato a distanza dal negozio di Bologna, uno speedlight canon in condizioni ottime e con garanzia. Esperienza positiva, supporto telefonico tempestivo, ho anche commesso un errore durante l'acquisto dal sito ma il negozio non mi ha fatto pesare l'accaduto facendosi carico dei costi da me causati.
Senza dubbio consigliati!

Ho venduto una EOS R3 presso il negozio di Torino e sono stato trattato con cortesia, attenzione e professionalità.

Complimenti

Niente, è anche difficile anche recensirli perché ho chiesto una valutazione e non si sono mai più fatti sentire, nonostante i miei solleciti.
Bocciati e veramente poco professionali!

Quotazioni dell'usato ridicole, esempio: ti dicono che un mto 500mm non ha valore però se lo hanno lo vendono almeno 120 €. Spesso non rispondono alle mail per quotazioni o permute o se rispondono passano diversi giorni. Bocciati!

Mi ero servito di rce foto altre volte,mai un problema. Ho appena venduto un obiettivo,riscontrando velocità e professionalità. Grazie rce Bologna!

Vendita di prodotto online la mattina con permuta e nel pomeriggio ti avvisano che per errata comunicazione con il magazzino il prodotto è venduto... con me hanno chiuso! Serietà zero

Negozio piccolo ma molto fornito. Personale competente e disponibile, ho sia comprato che venduto. Tutto perfetto.
Molto interessante la rateazione dell'acquisto su carta di credito.

Punto vendita Lainate.
A gennaio, sei mesi dopo l'acquisto mi rivolgo a loro per un problema con la modalità manuale, ma ovviamente non è mica un problema loro. È un mio problema di batterie non originali.

Peccato che si presenti anche con quelle originali.

Non la provano nemmeno. Le danno una pulita e ciao.

Attenti a quello che acquistate.
Molto più conveniente comprare su subito.it a questo punto.

In questo negozio ho trovato professionalità, disponibilità e cortesia quando ho contattato l'operatore prima di effettuare gli acquisti servizio preciso e puntuale, materiale arrivato anche in anticipo sui tempi di consegna, e perfettamente conforme a quanto dichiarato, materiale perfetto, di sicuro continuerò ad acquistare da RCE, lo consiglio sicuramente

Sito consigliatomi da diversi amici e conoscenti fotografi amatoriali e non.
Personalmente ho acquistato dalla sede di Padova un corpo macchina Canon 6D Mark II con due obiettivi (Canon 70-200 serie L e Sigma Art 24-105), tutto usato garantito due anni, ottimo stato (il corpo macchina è addirittura meglio di quanto descritto, con segni davvero impercettibili), ad un prezzo che reputo molto buono, considerato che mi hanno preso in permuta diversi obiettivi in ottimo stato ma con poco mercato.
Pro: vastissima scelta di materiale fotografico, foto reali dei prodotti, garanzia, prezzi commisurati alla qualità del materiale, buona valutazione dell'usato, professionalità e franchezza delle persone con cui si parla, nel mio caso al telefono, imballi con doppia sicurezza (nel mio caso, sigillo e graffe) e ben imbottiti.
Contro: sito non semplicissimo da visionare da smartphone e anche da pc è abbastanza farraginoso. Servirebbe un tocco più moderno e dinamico. Metodi di pagamento limitati a bonifico e carta di credito (sarebbe gradito Paypal, anche se capisco abbia un costo di mantenimento forse eccessivo)
Sconsigliato a: chi cerca attrezzatura fotografica come nuova a prezzi ridicoli (qualità, professionalità e garanzia si pagano. Per tutto il resto, ci sono i siti di aste online e i mercatini); chi pensa che il proprio materiale fotografico da vendere sia il migliore del mondo.
A tutti gli altri, lo consiglio.

Pessima esperienza con Rce Berlin, acquistato un obiettivo spacciato per "pari al nuovo", oltre ad essermi arrivato con qualche segno di usura nel tappo, senza confezione (in foto c'era), tutto impolverato e tutto questo passi, il paraluce era rotto. Alla mia segnalazione mi è stato risposto sostanzialmente con una "scrollata di spalle", ed ovviamente mi sono dovuto accollare tutte le spese di spedizione sia di andata verso me che di ritorno a loro, nonostante non fosse conforme a quanto dichiarato, senza che me ne sia stato riconosciuta almeno una parte.

Ho chiesto la valutazione di un obiettivo fujifilm 18-55 f. 2.8/4 di 7 mesi con 100 scatti massimo e senza segni come appena scartato, ed è stato valutato 220 euro massimo (secondo loro dovrei regalare un obiettivo che sta 649 euro). Praticamente dovevo regalarglielo. Mi rispondono che questi sono i prezzi e poi vendono un obiettivo, che avrei voluto comprare, usato a 590, quando nuovo sta 639.
Valutazioni dell’usato veramente ridicoli.

Ho recentemente acquistato una Sony A7SIII presso RCE Padova e non potrei essere più soddisfatto dell'esperienza. Sin dall'inizio, il personale è stato gentilissimo, professionale e incredibilmente efficiente. Ho spedito la mia A7III per una permuta e sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla valutazione che mi è stata offerta: decisamente la migliore che abbia trovato sul mercato nazionale.

Il processo di permuta e acquisto è stato rapido e senza intoppi. La trasparenza e la serietà con cui RCE Padova gestisce ogni transazione è veramente ammirevole. È evidente che mettono il cliente al primo posto, garantendo un servizio di altissimo livello.

Consiglio vivamente RCE FOTO a chiunque sia alla ricerca di attrezzature fotografiche di qualità e desideri un servizio eccellente. Senza dubbio, sono i migliori nel settore!

Acquistata una fotocamera compatta. Serietà e professionalità. Spedizione rapida dallo store di Padova con supporto telefonico rapido. Prodotto come da descrizione. Consigliato.

Sono anni che compro e vendo sul network RCE (soprattutto Padova e Lainate) e mi sono sempre trovato bene. Ho comprato diverso materiale, anche di valore (Leica) e non ho mai avuto un problema.

Proprio oggi dovevo ricevere un filtro per la mia FUJI X100V, hanno sbagliato ad inviarmi il prodotto; ho fatto presente la problematica a RCE PD (Padova) e loro cosa hanno fatto? Si sono scusati, hanno mandato il prodotto corretto dicendomi di tenere quello errato, senza farmi aggiungere un EURO.

Ma che volete di piu'?

Sono stato contattato da Rce Palermo per un'inserzione che avevo pubblicato, ne è partito un ragionamento di scambi, acquisti e permute che hanno visto partire 3 obiettivi + una macchina per contro arrivare 2 obiettivi una macchina e un conguaglio, l'enorme distanza ha portato a qualche giorno di troppo a livello di spedizioni ma facendo un bilancio mi reputo abbastanza soddisfatto, dico abbastanza perché non sono certo li per fare volontariato ma in autonomia non so se e quando avrei venduto il mio materiale.
Mirko e Salvo sono due persone a modo con cui è piacevole contrattare.
Diciamo che è alla gran lunga la mia esperienza più positiva avuta con Rce.
Farò ancora riferimento a loro.
Li consiglio.

Esperienza negativa con la sede RCE di Torino

Ci siamo accordati per il ritiro della mia Canon usata (con alcuni segni di usura correttamente evidenziati in foto).

Una volta ricevuta, sono stato prontamente contattato ed informato del non interesse in quanto presentava una riga sullo schermo e che mi sarebbe stata rispedita indietro (e fin qui nessun problema, è il loro modus operandi).

Ricevuto il pacco a mia volta, noto che con "riga sullo schermo" in realtà non si intendeva il graffio pre-esistente ma dei pixel danneggiati sull'LCD --> probabilmente lo schermo deve aver preso una botta durante il trasporto o non so cosa possa essere accaduto presso RCE Foto.

Dopo lunghe conversazioni telefoniche dove mi viene riferito che il corriere non può accettare il reclamo in quanto il pacco non è stato firmato con riserva, io mi ritrovo con un oggetto danneggiato e senza un accordo con l'acquirente (nonostante abbia mandato le foto che confermano che i giorni prima la fotocamera non presentava quel difetto, l'acquirente continua a difendersi e accusare me al contrario)..
Mi è stata anche proposta una cifra molto bassa per riprendersi l'oggetto indietro (l'LCD di ricambio costa 30€ su Aliexpress..)

Insomma, una vera e propria truffa. Sono sicuro che a loro ne capiteranno diverse ma proprio per il fatto di non pagare nulla in anticipo sono tutelati al 100% mentre il povero Cliente come me che non ne può niente, si trova danneggiato e beffato.

Mi aspetto una maggiore serietà da un'Azienda di questo calibro, contattata anche la Sede Centrale e non ho ottenuto alcuna risposta, una vergogna..

Edit: Vi ho inviato prove del fatto che la fotocamera non avesse il display rovinato prima della spedizione e questo a nulla è servito per ottenere supporto da parte vostra. Mi ritrovo con una fotocamera che presenta un danno che non aveva per la vostra "serietà" che non fa altro che tutelare Voi anzichè il Cliente! E avete anche la faccia tosta di dire che dovrei ripararla a mie spese.. zero flessibilità..

Ho avuto un'esperienza negativa con il negozio di Lainate (MI), ho chiesto informazioni per una Canon 5D Mark II sul suo funzionamento, mi hanno risposto che era perfettamente funzionante in tutte le sue parti (salvo i soliti segni esterni di utilizzo e in questo caso la copertura del display rotta), però per una mia insistenza, ho voluto accertarmi che anche le prese esterne funzionassero, la persona che conversavamo tramite mail, si è presa un momento per "verificare" e "accertarsi" che tutto fosse in ordine. Quando mi ricontatta, mi sconsiglia di acquistare quella macchina da loro perchè aveva qualche problema e mi consigliava di acquistarla da un altro negozio RCE di Grosseto, con tanto di link allegato e con un costo pari al doppio di quella che avrei dovuto acquistare. Però questa macchina è ancora disponibile sul loro sito....

Ottimo venditore ottimi prodotti altamente qualificati e disponibili negozio la spezia.... consigliatissimo....