Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 53 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto la professionalità, la disponibilità e la competenza del personale. Molti evidenziano la rapidità e l'accuratezza del servizio di consegna, con imballaggi perfetti che proteggono gli articoli. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i prodotti ricevuti, che talvolta non corrispondevano alla descrizione o presentavano difetti. Alcuni recensori non sono rimasti soddisfatti del servizio clienti in caso di problemi, lamentando risposte lente o una gestione insoddisfacente delle riparazioni e delle garanzie.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori hanno esperienze ambigue riguardo ai prodotti. Molti clienti lodano la qualità dei prodotti... Leggi di più

Quality

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con la qualità dei prodotti. Molti recensori hanno elogiato la... Leggi di più

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff. Molti clienti lodano la professionalità, la... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio. Alcuni clienti lodano la cortesia, la... Leggi di più

Delivery service

I clienti esprimono grande soddisfazione per il servizio di consegna. Molti lodano la rapidità delle... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato una Lumix FZ300 usata on line dal negozio di Livorno. Dopo una piccola mancanza iniziale ed un diverbio con il venditore ( non era stato spedito il carica batteria ) tutto è andato lis... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato da loro il mio nuovo corpo macchina ed è stato tutto impeccabile, volevo acquistare proprio oggi una lente, ti danno la possibilità di poter rateizzare il pagamento ma il metodo utilizza... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Una catena di negozi fornitissima di materiale fotografico usato garantito , dove si può vendere comprare o permutare i propri oggetti. Mi sono trovato bene con le loro valutazioni e ho acquistato... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato una fotocamera presso RCEFOTO di La Spezia. Al di là dei prezzi interessanti e della qualità delle offerte devo sottolineare un aspetto spesso trascurato: il POST-VENDITA. Assistenza tel... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per la fotografia

Scritti dall'azienda

Rce Foto: il più grande mercato di usato fotografico digitale garantito d’Italia. Usato Canon, Nikon, Olympus, Sony, Fuji, Tamron, Sigma, Tokina, Leica, Pentax... Oltre 15.000 articoli disponibili


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

579 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 mese

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Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Servizio eccellente: prodotto ottimo, assistenza pre e post acquisto molto professionale e cordiale, paziente e disponibile.

12 giugno 2024
Non scritta su invito
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Risposta di RCE Foto

Grazie Marco, a presto!

Valutata 5 stelle su 5

Ormai compro solo qui

Non compro praticamente più nuovo, compro solo usato e solo da RCE. Aldilà dell’attenzione e nella cura della merce usata (si capisce che sono dei professionisti), quello che mi fa tornare qui ogni volta è l’attenzione al cliente. Dopo la mia richiesta su sito ricevo sempre una telefonata, ne segue poi una chiacchierata con un professionista che sa di cosa sta parlando, quindi poi scambi, consigli miratissimi, sembra di comprare dal vivo e non online. È la terza volta che cambio tutto il mio corredo qui e non sono mai rimasta delusa, è sempre un enorme piacere. Grandi!

29 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di RCE Foto

Grazie Alice, buone foto!

Valutata 5 stelle su 5

Estremamente soddisfatto

Ho recentemente acquistato un obiettivo Sigma 105mm f/2.8 DG DN Macro Art Sony per la mia macchina fotografica e sono rimasto estremamente soddisfatto dell’esperienza. La varietà di prodotti disponibili è impressionante, e i prezzi sono competitivi. Consiglio vivamente RCE-Foto a chiunque sia alla ricerca di attrezzature fotografiche di alta qualità. saluti Bruno

27 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di RCE Foto

Grazie, a presto!

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo realizzato un compra vendita…

Abbiamo realizzato un compra vendita tramite telefono e inviando i prodotti per corriere. I ragazzi sono stati gentilissimi e telefonicamente mi hanno spiegato con chiarezza le procedure di permuta e di acquisto. Consiglio a tutti per la loro professionalità, correttezza e chiarezza.
Matteo

5 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di RCE Foto

Grazie Matteo, a presto!

Valutata 5 stelle su 5

Grande soddisfazione, venditori professionali e meritevoli di fiducia

Tutto l'intero processo di acquisto con permuta di RCE Foto Padova si è svolto in modo lineare, snello e molto professionale. Tutti gli strumenti messi a disposizione, dalle spedizioni alle modalità di pagamento, sono estremamente efficienti e tutta la compravendita è stata veloce e di grande soddisfazione. Apprezzato moltissimo anche la cordialità e la disponibilità del personale. Quanto all'oggetto acquistato, nulla da eccepire: sembra nuovo.

20 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di RCE Foto

Grazie!

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo prodotto

Personale molto gentile e molto professionale.prodotto ottimo anche se usato come da descrizione del sito .

20 giugno 2024
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Risposta di RCE Foto

Grazie Andrea, a presto!

Valutata 5 stelle su 5

TUTTO BENISSIMO

MATERIALE NELLE CONDIZIONI PROMESSE - SPEDIZIONE VELOCE - GARANZIA COME DA ACCORDI. - TUTTO BENISSIMO

23 agosto 2024
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Risposta di RCE Foto

Grazie!

Valutata 3 stelle su 5

Non avere paypal nel 2024 e' veramente anacronistico

e' incredibile che nel 2024 un'azienda che vende online non abbia il pagamento tramite paypal !!!

Aggiornamento visto la risposta falsa appena inserita dal venditore:

Basta andare sul loro sito per evincere che si puo pagare solamente tramite carta di credito e no, non ci sono altri tipi di pagamento, e no non esiste nessuna formula di pagamento rateale... quindi oltre che alquanto indietro al livello di possibilita' che si danno ai clienti ( e quindi limitando di fatto la possibilita' di acquisto degli stessi) scrivono palesemente cose false...

ultima risposta per questi signori che evidentemente e continuano a scrivere fesserie visto che nei metodi di pagamento online ci sono solo le carte di credito e null'altro, le rate solo in negozio, quindi direi di scegliere altri negozi più flessibili piuttosto che loro che continuano a voler fare finta che non sia vero quello che si scrive su di loro

25 agosto 2024
Non scritta su invito
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Risposta di RCE Foto

Ciao! Forniamo 3 tipi di pagamenti elettronici, accettiamo TUTTE le carte di credito e diamo la possibilità di pagare in 4 rate e anche via bonifico bancario :)

trovi qui tutti i metodi di pagamento accettati, compreso il pagamento fino a quattro rate: https://www.rcefoto.com/metodi-di-pagamento/

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