De levering naar België verloopt moeizaam. Er is weinig tot geen duidelijke communicatie over wanneer ik de goederen mag verwachten. De bestelling staat al dagen bij de transporteur, zonder dat er e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Bij telefonisch contact eerst een dame aan de lijn die niets zinnigs kon vertellen hoe de afstelling van de roterende sproeiers gedaan moet worden. Een volgende medewerker stuurde een onduidelijk plaa... Leggi di più
2e helft september vraag gesteld m.b.t. druppelslangen welke niet druppelden. Alhoewel Raintech dit nog niet eerder hadden vernomen, werden er zonder enige aandrang mijnerzijds nieuwe slangen toegestu... Leggi di più
Mijn bestelling bij Raintechshop kwam helaas niet aan. Volgens de tracking zou het pakket bij de buren zijn geleverd, maar daar viel niets te vinden. Vervelend… maar gelukkig sprong Raintechshop m... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Materialen voor sproeisystemen
Informazioni di contatto
Kaap Hoornstroom 16, 1271EL, Huizen, Paesi Bassi
- +31 (0)35 - 52 353 72
- info@raintechshop.nl
- www.raintechshop.nl
3,5
Nella media
75 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Prima service
Prima service
Ik heb een beregeningscomputer besteld. Bij een andere webshop bleek deze na 2 weken opeens toch niet op voorraad te zijn, dus ik had na een dag een mail gestuurd om te vragen of raintechshop hem wel op voorraad had. Ik werd 2 uur later teruggebeld met de bevestiging. Keurig!
Beregeningscomputer is vandaag aangekomen en werkt prima.
Geen vijf sterren gegeven vanwege 2 kleine puntjes:
1. Ik vind het jammer dat ze op dit moment de telefoon niet opnemen (wordt via bandje gemeld, alleen mail).
2. Ik zou graag ook een mail ontvangen als ze het product opsturen. Nu kreeg ik er een van DPD en die belanden nogal eens in de junk mail.
17 giugno 2020
Non scritta su invito
Snelle levering in corona
Ik was wat huiverig om te bestellen gezien de negatieve reviews hier. Maar andere shops hadden dit ook een de prijs was bij raintechshop meer dan prima. Uiteindelijk niets dan lof. Verzonden binnen 4 werkdagen, compleet en keurig verpakt.
16 giugno 2020
Non scritta su invito
Alles binnen gekregen en alles compleet…
Alles binnen gekregen en alles compleet en in orde. Door de drukte bij postbedrijf duurde dit iets langer dan verwacht (5 werkdagen).
10 giugno 2020
Non scritta su invito
Aantal onderdelen nooit geleverd, geen response op email, lange levertijden
Levertijd was lang (paar weken voordat alles binnen was)
Terug sturen kon niet, moest ik eerst een email sturen. Ze reageren gewoon niet op deze emails. Dus verkeerd geleverde onderdelen kan ik niet terug sturen. Sommige dingen zijn uberhaupt niet geleverd terwijl ik er wel voor betaald heb. Sommige dingen zijn dubbel geleverd. Behoorlijk rommelige organisatie. Er zijn andere winkels die veel klantvriendelijker en beter zijn en nog goedkoper ook. Hier niet je spullen kopen!
1 giugno 2020
Non scritta su invito
aanschaf rainbird set
Bij Raintechshop een complete rainbird sproei installatie besteld.
Door een fout van mij, een verkeerd onderdeel besteld.
deze terug gestuurd, Werd hierna keurig door Peter van Raintechshop gebeld, en werd mij netjes uitgelegd hoe nu verder, TOP
25 maggio 2020
Non scritta su invito
Verkeerd geleverde producten, geen geld retour.
Zeer slecht bedrijf. Weken na verkeerde levering krijg ik nog steeds geld van dit bedrijf. Ook na telefonisch contact geen reactie. Doe met dit bedrijf geen zaken. Het excuus is dat ze te druk zijn, maar ze hebben wel tijd om internet reviews te lezen? Investeer meer in uw klanten is mijn advies.
24 maggio 2020
Non scritta su invito
Raintech is zijn afspraken nagekomen
Raintech is zijn afspraken nagekomen. Op de site gaven ze aan dat ze 5 dagen extra nodig hadden en dit kwam ook zo uit. Ik had een grote bestelling maar alles is in 1x compleet uitgeleverd op de afgesproken dag, keurig vooraf telefonisch gemeld.
19 maggio 2020
Non scritta su invito
Mooie bestelling gedaan van een…
Mooie bestelling gedaan van een druppelslang met toebehoren.
Echter blijken er te weinig grondpennen bij de druppelslang te zitten. Even netjes over gebeld....Zeer onvriendelijke persoon aan de lijn die alleen maar klaagt hoe druk het is en niks kan betekenen voor ons. Het enige wat ze doen is bestellen en opsturen. Er werd letterlijk gezegd: "Voor dit heb ik geen tijd, ik ga andere klanten helpen".
Schandalig!!!
12 maggio 2020
Non scritta su invito
Dit bedrijf heeft zijn zaken niet op…
Dit bedrijf heeft zijn zaken niet op orde! Contact blijkt onmogelijk!!
8 maggio 2020
Non scritta su invito
Hopelijk krijgen we via deze weg wel…
Hopelijk krijgen we via deze weg wel contact. 16 april 2020 2 x 25 meter druppelslang besteld en betaald. 1x druppelslang ontvangen, andere dus nog steeds niet binnen. Volgens dpd pakket volledig afgeleverd. Meerdere keren gebeld, telefoon wordt niet aangenomen. Ondertussen al 3 x een mail gestuurd, helemaal geen reactie!!! Wij willen graag contact met het bedrijf!! Familie Berbers
24 aprile 2020
Non scritta su invito
Nemen telefonisch niet op en sturen…
Nemen telefonisch niet op en sturen onderdelen niet op .
18 aprile 2020
Non scritta su invito
Risposta di Raintechshop
Geachte mevrouw Weereld, door extreme drukte komen er op dit moment wel meer mensen niet doorheen. Onze telefoons zijn de gehele dag in gebruik. Zoals aangegeven op onze webshop is onze orderachterstand op dit moment 3 werkdagen. Wij werken alle dagen van de week om het enorme bestelvolume bij te houden. Misschien was het beter geweest dat u een email had gestuurd i.p.v. op laffe wijze ons geweldige bedrijf in een kwaad daglicht te zetten. Met vriendelijke groet, Peter van der Hulst. P.s. Wij hebben geen order in het bestand op de naam Weereld.
De materialen zijn prima maar de after…
De materialen zijn prima maar de after sales is heel slecht. Vorig jaar zeker 4 x gebeld over de slechtewerking van de druppelslang. Op sommige plaatsen druppelt hij niet. Nooit een terugkoppeling gehad. Dit jaar problemen met de verbinding tussen de router en de app. Ook weer niet teruggebeld. Ik ben overgestapt naar een ander bedrijf.
15 aprile 2020
Non scritta su invito
Nog steeds geen geld terug
Ik heb op 14 april een druppelslang 2 x 100 meter teruggestuurd volgens hun instructie naar raintech. Het is nu 29 mei en ik heb nog steeds mijn 99 euro niet terug. Ik heb al 4 keer gebeld en 4 mails gestuurd. Op de mails wordt niet gereageerd en als ik bel zeggen ze geen tijd te hebben om het geld terug te storten of vorige week: we zijn er mee bezig geweest maar uw bestelling hebben we nog niet gecrediteerd. Overigens heb ik daarna een andere druppelslang besteld en ook gekregen. Dat gaat wel heel snel. Maar terugbetalen ho maar.
Jan Mengde
29 maggio 2019
Non scritta su invito
Risposta di Raintechshop
Beste klant,
In het voorjaar/zomerseizoen 2019 was de drukte bij ons zodanig groot dat de focus geheel op het leveren van bestellingen was gericht.
Dit heeft tot gevolg gehad dat ander contact met onze klanten werd vertraagd. Dit spijt ons en wij gaan dit verbeteren.
Wij zijn ons volop aan het voorbereiden op het komende beregeningsseizoen zodat wij in 2020 er op elk gebied voor onze klanten kunnen zijn.
Uw betaling is eind mei teruggestort inclusief de door u betaalde btw voor een totaal van 119,79.
Bedankt dat u opmerkt dat de levering van uw volgende bestelling snel is verlopen.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.