PULL&BEAR Recensioni 4.516

Ho effettuato l’altro ieri un ordine sull’app con spedizione express, e dopo aver letto molte recensioni negative sul fatto che il pacco non veniva mai spedito e che quindi arrivava dopo un mese, ho subito contattato l’assistenza clienti anche se era un semplice bot. Il pacco è arrivato nei tempi stabiliti e il tracciamento è stato soddisfacente quindi mi son trovata bene.

Politica di Cambio senza alcun senso, e personale scortese.

non comprare dal sito a meno che non possiate aspettare tanto tempo per i pacchi. ho comprato due settimane fa e il pacco doveva arrivare dall’1 al 3 ottobre ma, guardando il tracciamento, ancora non è stato affidato al corriere. l’assistenza clienti è solo via chat e non si capisce nulla. meglio l’acquisto in negozio

Ero spaventata dalle recensioni precedenti ma ho voluto comunque ordinare online e non ho avuto problemi, tutto ok, consigliato.

Azienda veramente di pochissima serietà alza i prezzi in maniera smisurataaaa da un giorno all'altro un giubbino 4 giorni indietro 49€ dopo 4 giorni 59.90€ SIETA DA DENUNCIA PRECISO CHE NELLA SUA ETICHETTA CE UN PREZZO E SOPRA UN ADESIVO CON L ALTRO PREZZO CON 10€ DI DIFFERENZA E VERGOGNOSO

Pacco super in ritardo
Sto ancora aspettando

Ieri insieme ai miei figli adolescenti ho acquistato un bel po' di capi.stamane ho effettuato lavaggio a freddo di tutti i prodotti.a mia sorpresa un pantalone tuta ha rilasciato una polverina grigia tossica simile a granelli di sabbia.(Ho foto di tutto)sono basita.vorrei spiegazioni.

Commessa pessima presso il centro commerciale Olbia mare.

Da migliore il loro servizio o l’ordine online che sono moooolto lento prima che arrivi da te fuori dalla data prevista loro non rispettano i tempi.
Meglio comprare al negozio fisico.

Servizio clienti non male

Ordine effettuato quasi 3 settimane fa … nessuno con cui parlare… apri il ticket ti rispondono dopo 1 giorno dicendoti che il pacco arriverà in giornata e ancora niente!! Servizio schifoso!!

Pessima esperienza. Ho fatto un ordine sul sito e ci sono volute tre settimane prima che mi arrivasse l’ordine.
Ho contattato più volte il loro servizio, ma sono stati inutili: mi hanno detto di avere pazienza e di aspettare, senza darmi effettivamente informazioni.
Ho chiesto il rimborso e hanno chiuso la chat.
Sono riuscita a riavere i soldi solo perché avevo pagato con Paypal e dopo tre settimane è arrivato l’ordine, che ho prontamente rispedito.
Non comprate online da questo sito!! Servizio clienti e spedizioni pessimi.
Mi sono sentita presa in giro

Ho effettuato un ordine presso questo sito di shopping online. La nota negativa di questo sito è il non poter parlare con un operatore reale telefonicamente ma esclusivamente attraverso whatsapp. Non mi è mai stato mandato il tracking del pacco, che oltretutto è arrivato con due giorni di ritardo. Anche con il corriere sulla quale si appoggiano e' pressoché impossibile parlare telefonicamente, e questo per chi acquista online e' un disservizio. Gli articoli sono arrivati e sono anche carini, ma non so se acquisterò più presso questo sito, piuttosto andrò direttamente in uno dei loro negozi ad acquistare.

Lunga fila alla cassa e una sola persona , vergogna non vi meritate i clienti!

Ordine fatto io 24 luglio consegna in tre giorni lavorativi
Pacco ancora non consegnato, fatto 5 segnalazioni ogni volta mi dicono riapro la consegna arriva in tre giorni
Oggi 12 agosto arrivata ulteriore mail che si scusano ma il pacco arriverà chissà quando
VERGOGNOSO non acquisterò mai più

Sono stato nel vostro stand ed è una vergogna mi sono rifiutata di comprare ed avete perso pure un cliente !!non metterò mai piu piede nei vostri locali non
è possibile che una persona deve portarvi i propi soldi ed aspetrate i comodi delle vostre commesse che girano a vuoto neil localelasciando un unica cassa aperta per di piu mal funzionante !!!A MAI PIÙ!!!

Ritengo eccessivo chiudere i camerini di prova 30 minuti prima della chiusura e semza fare un annincio.
Sede di lecce presso La Mongolfiera

Nonostante il sito sia ben composto .. manca totalmente una parte di contatti per risolvere le varie problematiche inerenti alle spedizioni. Affidano tutto all’ intelligenza artificiale a parer mio alla deficienza artificiale. Impossibile avere un contatto nonostante gli innumerevoli canali. Pessima esperienza, difficile avere anche un rimborso nonostante la merce non sia ancora giunta alla mia abitazione …inoltre affidano la spedizione a UPS che a livello di contatti e affidabilità sta messo peggio di loro .. che tristezza

Oggi mi sono recata presso il punto vendita dell’Adigeo, sono entrata nel camerino con mia figlia minorenne. Dopo un po’ che stavamo provando passa un commesso dicendoci che quel camerino non si poteva usare facendomi presente che era presente un cordone per barriera, anche se non c’era quando siamo arrivate noi. Ho chiesto se dovevamo uscire e ci ha detto di no. Dopo un po’ é passata una sua collega che con maniere molto maleducate mi ribadiva che lì non si poteva stare, ho ribadito che se era un problema andavamo via ma lei mi rispondeva di stare calma!! Dopo dì che é arrivato un altro collega che ha messo la testa dentro con mia figlia mezzo nuda ribadendo che in 2 non si poteva stare… insomma maleducati e male organizzati, se in quel camerino non si poteva stare chiudilo, mettici un cartello e sopratutto poi non rompere al cliente.

Oggi alle casse ADIGEO Verona ho fatto una fila infinita e quando mi sono lamentato una commessa che in quel momento era insieme ai cassieri mi ha risposto in modo molto maleducato e poi mi ha pure detto in modo arrogante che stava facendo apposta per farmi aspettare di più!

Enorme truffa al punto vendita di Surbo (Lecce). Prezzo di partenza IN SALDO 35.99€, con lo SCONTO del 60% prezzo sul cartellino 12.99€. Fin qui tutto ok, se non fosse che sollevo il cartellino adesivo arancione (quello dei saldi per intenderci) e vedo che il prezzo dell’articolo prima dei saldi era di 19.99€! Chiedo spiegazioni alla pseudo responsabile che scappa via inventando scuse deplorevoli e malamente mi dice che il prezzo è 12.99€ se la voglio prendere ok altrimenti la posso lasciare. Non contenta mi sento dare della maleducata, della irrispettosa perché loro lavorano tanto duranti i saldi e della vecchia 50enne! Una vergogna è dir poco! Ovviamente il tutto segnalato alle Autorità competenti, questa è una vera e propria truffa! Controllate SEMPRE i cartellini, soprattutto durante i saldi! Da dimenticare