Esperienza molto deludente con l'assistenza post-vendita. Ho acquistato una batteria dal sito ufficiale Proscenic perché il mio robot M8, acquistato circa 5 anni fa, aveva bisogno di esse... Leggi di più
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Ero scettica per via del prezzo modico, ma mi sono dovuta ricredere. L'aspirapolvere Proscenic P20 è davvero potente e comodo da usare. Leggero, si trasporta senza doverlo trascinare grazie alle rote... Leggi di più
Attivato supporto via chat. Persone estremamente preparate e disponibili. Problemi funzionale robot, risolti. M8Pro estremamente valido sia come funzione di pulizia che di lavaggio. Messo in rete, l... Leggi di più
Ho acquistato un aspirapolvere proscenic P15 il 15 novembre e dopo solleciti è arrivato il 3 dicembre. fin dall'inizio ha avuto problemi. Poca aspirazione e grande difficoltà a montare i pezzi dopo l... Leggi di più
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Le persone hanno visualizzato anche
Ottimo prodotto e ottima assistenza…
Ottimo prodotto e ottima assistenza clienti, rapidi, chiari e disponibili.
Perfetto
Proscenic assistenza
Prodotti ottimi assistenza on line ottima mi hanno assistito e risolto il problema
Richiesta aiuto per pulizia ruotina piroettante robot V10
Sono stati veloci a capire il mio problema e nel darmi le giuste dritte per risolverlo.
Sostituzione batteria
Ho contattato l'assistenza per un problema con la batteria del mio M8 (riduzione dell'autonomia e spegnimento improvviso dopo aver pulito solo due ambienti), chiedendo quale fosse il modello da acquistare. Inviati i dati del mio dispositivo, si sono offerti di sostituire gratuitamente il pezzo (non credevo che le batterie fossero coperte da garanzia), che mi è pervenuto per corriere nei tempi indicati. Ottimo!
Friggitrice ad aria T22
Ho avuto un problema con la friggitrice ad aria T22. Mi hanno sostituito velocemente il prodotto. Serietà e professionalità.
Esperienza consigliata e positiva
Prodotti di qualità, affidabilità e disponibilità del servizio clienti. Consigliatissimo!
Sostituzione batteria
Il mio Robot M6 Pro aveva un problema con la batteria, ma il servizio assistenza Proscenic è stato molto efficiente ed in tempi brevi ha inviato una nuova batteria di ricambio. Ora funziona perfettamente!
Perfetti
Rispondono sempre alle problematiche, in modo cortese e gentile
ottimo servizio clienti
Ho contattato il servizio clienti per un pacco mai arrivato.
Si sono prodigati a risolvere il problema ed inviarmi l'articolo richiesto.
ottimo servizio clienti.
sono contento dei prodotti Proscenic
sono contento dei prodotti Proscenic, hanno una buona qualità 'prezzo, l'assistenza clienti è sempre disponibile e cordiale, ho avuto solo un problema negli ultimi 3 anni risolto in maniera veloce.
SUPPORTO ASSISTENZA PROSCENIC
Avevo un problema con il funzionamento della spazzola rotante del mio Proscenic P11, ho contattato il supporto di assistenza e subito mi hanno risolto il problema , sostituendo il pezzo difettoso che è risultata la prolunga inviandolo in breve tempo.Ottima assistenza, soddisfatta!
Ho avuto un problema con la batteria…
Ho avuto un problema con la batteria del mio proscenic, ho contattato l'assistenza è mi hanno risposto velocemente e mi hanno spedito una nuova batteria, ottima assistenza, sono molto soddisfatto, grazie
Acquistato aspirapolvere P10 senza fili…
Acquistato aspirapolvere P10 senza fili cercato in tutta Italia un centro di assistenza ma non esiste uno. Sconsiglio a tutti di non acquistare questa marca
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, ma soprattutto servizio clienti e assistenza eccellente, ad ogni necessità ho avuto pezzi di ricambio e supporto al fine di risolvere tempestivamente ogni problema!
Parti di ricambio
Ho richiesto un ricambio per aspirapolvere, e la proscenic mi ha tenuto informato fino all’arrivo del ricambio acquistato al miglior prezzo del web, molto seri e professionali
Servizio di assistenza eccellente
Servizio di assistenza a dir poco eccellente,magari fossero tutti così....
Ho avuto un problema alla batteria
Ho avuto un problema alla batteria, ho contattato Proscenic e sono stati immediatamente disponibili a risolvere il mio problema inviandomi una batteria nuova , Proscenic è un’azienda molto seria e disponibile.sicuramente acquisterò altri prodotti da Proscenic. Grazie
Assistenza pre-ordine
Assistito in live chat prima e dopo aver ordinato sul loro sito, tra l'altro ho acquistato il P12 ad un prezzo veramente conveniente, non vedo l'ora di riceverlo per verificare come sia.
Ho già un aspira e lavapavimenti e sono…
Ho già un aspira e lavapavimenti e sono nolto soddisfatto al punto che ho preso lo stesso prodotto per regalarlo a mia figlia.
Il supporto clienti è rapido.
Assistenza clienti top
Assistenza clienti top!
Veloci e risolutivi!!
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