Proscenic Recensioni 1320

TrustScore 3 su 5

2,9

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Valutata 2 stelle su 5

Esperienza molto deludente con l'assistenza post-vendita. Ho acquistato una batteria dal sito ufficiale Proscenic perché il mio robot M8, acquistato circa 5 anni fa, aveva bisogno di esse... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ero scettica per via del prezzo modico, ma mi sono dovuta ricredere. L'aspirapolvere Proscenic P20 è davvero potente e comodo da usare. Leggero, si trasporta senza doverlo trascinare grazie alle rote... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Attivato supporto via chat. Persone estremamente preparate e disponibili. Problemi funzionale robot, risolti. M8Pro estremamente valido sia come funzione di pulizia che di lavaggio. Messo in rete, l... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato un aspirapolvere proscenic P15 il 15 novembre e dopo solleciti è arrivato il 3 dicembre. fin dall'inizio ha avuto problemi. Poca aspirazione e grande difficoltà a montare i pezzi dopo l... Leggi di più


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Valutata 5 stelle su 5

Sostituzione batteria

Ho contattato l'assistenza per un problema con la batteria del mio M8 (riduzione dell'autonomia e spegnimento improvviso dopo aver pulito solo due ambienti), chiedendo quale fosse il modello da acquistare. Inviati i dati del mio dispositivo, si sono offerti di sostituire gratuitamente il pezzo (non credevo che le batterie fossero coperte da garanzia), che mi è pervenuto per corriere nei tempi indicati. Ottimo!

24 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sostituzione batteria

Il mio Robot M6 Pro aveva un problema con la batteria, ma il servizio assistenza Proscenic è stato molto efficiente ed in tempi brevi ha inviato una nuova batteria di ricambio. Ora funziona perfettamente!

19 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

ottimo servizio clienti

Ho contattato il servizio clienti per un pacco mai arrivato.

Si sono prodigati a risolvere il problema ed inviarmi l'articolo richiesto.

ottimo servizio clienti.

31 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

sono contento dei prodotti Proscenic

sono contento dei prodotti Proscenic, hanno una buona qualità 'prezzo, l'assistenza clienti è sempre disponibile e cordiale, ho avuto solo un problema negli ultimi 3 anni risolto in maniera veloce.

14 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

SUPPORTO ASSISTENZA PROSCENIC

Avevo un problema con il funzionamento della spazzola rotante del mio Proscenic P11, ho contattato il supporto di assistenza e subito mi hanno risolto il problema , sostituendo il pezzo difettoso che è risultata la prolunga inviandolo in breve tempo.Ottima assistenza, soddisfatta!

5 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti

Ottimi prodotti, ma soprattutto servizio clienti e assistenza eccellente, ad ogni necessità ho avuto pezzi di ricambio e supporto al fine di risolvere tempestivamente ogni problema!

8 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Parti di ricambio

Ho richiesto un ricambio per aspirapolvere, e la proscenic mi ha tenuto informato fino all’arrivo del ricambio acquistato al miglior prezzo del web, molto seri e professionali

20 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un problema alla batteria

Ho avuto un problema alla batteria, ho contattato Proscenic e sono stati immediatamente disponibili a risolvere il mio problema inviandomi una batteria nuova , Proscenic è un’azienda molto seria e disponibile.sicuramente acquisterò altri prodotti da Proscenic. Grazie

5 febbraio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Assistenza pre-ordine

Assistito in live chat prima e dopo aver ordinato sul loro sito, tra l'altro ho acquistato il P12 ad un prezzo veramente conveniente, non vedo l'ora di riceverlo per verificare come sia.

2 febbraio 2024
Non scritta su invito

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