Prominent Recensioni 

Voor het eerst in mijn leven plaats ik een negatieve recensie op internet. Niet omdat het product niet in orde is, maar omdat we bij aankoop geen eerlijke informatie hebben gekregen. Het leven op een Waddeneiland heeft beslist heel veel voordelen, maar het bezorgen van producten kan nog weleens lastig zijn. Dat weten we. Vandaar dat we in de winkel tijdens twee bezoeken gevraagd hebben of de gebruikelijke service van Prominent ook voor de Waddeneilanden gold. Hier kregen we een bevestigend antwoord op. Voor ons was dit een belangrijke reden om voor een bank van Prominent te kiezen. Ook op het, ook door Prominent ondertekende, koopcontract staat 'bezorg- uitpak- en montageservice' op de gespecificeerde factuur. We gingen er dus vanuit dat de bank gewoon bij ons in huis gemonteerd zou worden. Pas na betaling en vlak voor bezorging bleek dat we het naar binnen slepen, uitpakken en monteren zelf mochten doen. Als we hier van tevoren eerlijk over waren geïnformeerd hadden we onze bank waarschijnlijk elders gekocht. Inmiddels hebben we meerdere keren contact gehad met de klantenservice om de kosten van de niet geleverde montageservice terug te krijgen, maar uiteindelijk kon er zelfs nog geen sorry af. Jammer!

Update 3-9. Inmiddels contact gehad met de klantenservice van Prominent. Hierbij heeft Prominent een nette oplossing geboden. Dan kunnen we nu rustig zitten op de nieuwe bank.

Vanmorgen zijn mijn vrouwen ik in de winkel van Prominent in Nunspeet geweest. We zijn verrast door de prima voorlichting van relexfautuils door Bart en Anne. Jonge adviseurs die ons uitstekend hebben geadviseerd. Resultaat dat wij een fauteuil hebben gekocht met bijna alle mogelijkheden die er zijn, aangepast aan mijn wensen en die hiervoor gemaakt wordt.
Bert en Atie Bossenbroek

Zeer plezierig en proffesioneel geholpen in de winkel. men komt afspraken en men komt op tijd.

Goede service, vriendelijk personeel

Goede service tijdens het uitzoeken van de bank. Erg vriendelijke medewerkers.

We zijn op 29 augustus 2026 geweest bij Prominent Duiven. We werden geholpen door Jarno. Helaas was Jarno de enige verkoper in de zaak, wegens ziekte van een collega en moesten we ff wachten. Desalniettemin werden we in alle rust geholpen en goed geadviseerd. We kwamen ons oriënteren, wat de mogelijkheden waren bij Prominent. Aangezien we zo goed geasviseerd zijn en het vertrouwen bij ons werd gewekt, mede door zijn advies, dmv mogelijkheden en kleurstellingen, hebben we een bank en een relax stoel met hocker besteld. Top!

Bij misverstand snelle reactie en goede oplossing geboden door verkoper Martijn van filiaal Alkmaar

Door Richard de verkoper werden we zeer attent met koffie ontvangen. Hij vertelde duidelijk wat de mogelijkheden van onze bank waren, demonstreerde e.e.a. en stelde toen voor ons de ideale bank samen. Niets dan lof voor deze verkoper.

Wij zijn in Groningen geweest voor informatie voor twee fauteuils. Wij zijn ontvangen door Janieke Scholtens en hebben eerst tijdens een kop koffie informatie gegeven en ontvangen wat onze bedoeling is. Na verloop van tijd zijn wij aan het passen en meten gegaan hoe de stoel er voor ons uit zou moeten komen te zien. Janieke heeft hierbij veel informatie gegeven en uiteindelijk hadden wij een compleet plaatje voor mij en mijn vrouw. Toen zijn wij nog om tafel gaan zitten met wederom een kop koffie en Janieke heeft voor ons een berekening gemaakt voor de totale kosten van 2 stoelen. In eerste instantie was het niet onze bedoeling om 2 fauteuils per direct aan te schaffen maar hetvwas zo aantrekkelijk dat wij toch hebben besloten om de 2 fauteuils te kopen.

Ik was al geruime tijd op zoek naar een nieuwe bank. Toen ik op tv een woonprogramma zag waarin de bank door Prominent werd geleverd, was mijn interesse direct gewekt. Dit was precies de stijl die ik mooi vond!

Ik ben daarom meteen naar de winkel gegaan en was echt verrast door de enorme hoeveelheid mogelijkheden.

Natuurlijk kun je zelf de **kleur en stof, het model en de pootjes** kiezen. Maar wat ik vooral bijzonder vond, is dat je ook de **hoogte van de bank** zelf kunt bepalen.

Daarnaast kun je het **zitcomfort helemaal naar eigen wens samenstellen**. Je kunt bijvoorbeeld kiezen voor een zachtere of juist stevigere zitting. En ook voor het rug- en zitgedeelte kun je verschillende keuzes maken. Zo kun je de bank echt aanpassen aan wat jij prettig vindt.

Ook over het personeel ben ik ontzettend enthousiast. We kregen goede en duidelijke informatie en werden heel prettig geholpen. Je kon bovendien echt merken dat de medewerkers plezier hebben in hun werk, en dat maakt het winkelen extra leuk.

Kortom: **een fantastische winkel die ik zeker kan aanraden!** Door alle mogelijkheden kun je hier echt een bank samenstellen die helemaal bij jouw smaak én zitcomfort past.

Wat mij betreft absoluut een aanrader!

Geen service na melding van spontaan ontstane lichte beschadiging van leuning Prominent sta-op-stoel ca. 3 jaar geleden gekocht. Komt zo'n beschadiging vaker voor, hoe kan dat voor zo'n dure stoel. Waarom meteen een afzonderlijk herstelbedrijf inschakelen om de schade te herstellen?

2019: 2 mooie leren stoelen gekocht, vrijwel snel ging het bovenste laagje van het leer eraf. Heb contact gehad met Prominent en ze zijn in der loop der tijd 3 keer geweest om het te herstellen, helaas is het nog steeds een probleem en na contact, boden ze mij aan om opnieuw te bekleden voor 1550 euro per stoel! Dit is natuurlijk niet acceptabel! Want het 1e probleem is nog steeds niet volledig verholpen. En het argument dat het door medicijngebruik of huidzuur komt, gaat mij echt te ver. Dat hadden ze dan moeten vragen bij de aanschaf en moeten vertellen dat je alleen in een skipak op de stoel mag zitten! Vandaag iemand van Prominent aan de telefoon gehad, ze konden alleen nieuwe bekleding aanbieden plus vervoerskosten, kosten € 1550,00. Voor eigen rekening en per stoel! Dus nee, daar gaan wij natuurlijk niet mee akkoord. Inmiddels hebben wij Prominent aansorakelijk gesteld dmv aangetekende email.

Heel prettig geholpen door Nico in Leiderdorp. Ik ben daarom zeer tevreden. De stoel moet nog komen dus dat kan ik nog niet beoordelen maar ik ga er vanuit dat ook dit helemaal in orde is.

De adviseur (tevens verkoper) heeft ons heel goed geholpen. Hij heeft heel veel tijd aan ons besteed, ondanks dat we zonder afspraak zomaar bij hem binnen kwamen vallen. Wij kregen de indruk dat hij heel deskundig was en ons ook niet probeerde iets op te dringen.

Ik zou het iedereen aanraden
Mooie bank zit super
Goede uitleg en goed verpakt bezorgd
De bezorgers waren op tijd en gingen er zorgvuldig om met het plaatsen van mijn bank.
Telefonische goed bereikbaar en vriendelijk te wordt gestaan. Dus super tevreden

Zojuist contact gehad met de serviceafdeling van Prominent (0341-260676). We hebben een probleem met de voeding van de stoel die ik van mijn overleden vader heb gekregen. Ik vroeg of de voeding vervangen kon worden. Volgens de medewerker was dat niet mogelijk.

Toen ik vroeg wat ik dan moest doen, kon er een monteur langskomen voor €69 voorrijkosten plus 15 minuten arbeid. Vreemd, want een los snoer zou niet leverbaar zijn, maar een monteur zou het probleem blijkbaar wél kunnen oplossen.

Toch maar even zelf op internet gekeken en daar blijken de betreffende snoeren gewoon volop verkrijgbaar te zijn.

Kortom: dit vind ik geen goede service van Prominent. Jammer dat er niet gewoon meegedacht wordt met de klant en direct een eenvoudige oplossing wordt aangeboden.

Allereerst de voorlichting in de winkel. Prettig, goed en deskundig geholpen. Vervolgens levering volgens afspraak. Personeel was zeer behulpzaam. Bank en fauteuils voldoen helemaal aan onze verwachting

Bank is perfect,levering perfect en op tijd. Personeelslid in de winkel moet nog een hoop leren in mijn ogen.

Omdat we na 12 jaar wel uitgekeken waren op onze hoekbank en de stevige zit al wel enige tijd was verdwenen zijn we op zoek gegaan naar een kleine bank en 2 goede zitstoelen.
Zo kwamen we bij Prominent in Duiven op een hete woensdagmiddag in een koele showroom binnen met een hele nette uitstraling en heel veel keus. We werden warm ontvangen door Safiera waarmee het direct klikte. Nadat we onze wensen en ideeën vertelden liet ze heel ongedwongen alle mogelijkheden en alternatieven zien voor een toekomstvaste keuze. In een fijne sfeer konden we de stoelen en banken rustig uitproberen.
Terug in huis hebben we de deskundige adviezen van Safiera op een rijtje gezet en nadat ook onze laatste vragen werden beantwoord zijn we uitgekomen op 2 mooie complete S-100 stoelen en een bijpassende Senso bank.
Gisteren zijn we weer in Duiven naar de showroom geweest om de precieze maten op te nemen en de zaken af te ronden. We hadden een klein gebakje meegenomen omdat we heel tevreden zijn over de perfecte ondersteuning die Safiera ons heeft gegeven. Dit maak je niet vaak mee.
We moeten nog even wachten op de levering en we weten nu al dat we dankzij haar professionaliteit straks op rozen zitten met stoelen en een bank van prominent.

Mijn relaxfauteuil is aan vervanging toe. Na het nodige speurwerk op het internet kwam ik uiteindelijk uit bij Prominent Assen. Heb al mijn wensen bij de verkoper op tafel gelegd. Na de nodige fysieke metingen i.c.m. mijn wensen en de aanbevelingen van de deskundige verkoper kon ik tot een afgewogen beslissing komen.
Na zeven nachten slapen sta ik nog steeds achter mijn beslissing