Gemakkelijk en snel te boeken alleen bij vragen achteraf is de klantenservice beperkt bereikbaar. Vragen worden ook niet direct beantwoord waardoor je er vaker achteraan moet gaan. Ook het ontvangen v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Gemakkelijk en snel te boeken alleen bij vragen achteraf is de klantenservice beperkt bereikbaar. Vragen worden ook niet direct beantwoord waardoor je er vaker achteraan moet gaan. Ook het ontvangen v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De afgelopen 2 zomer vakanties hebben wij ons all inclusieve hotel geboekt via Prettigreizen.nl Alles is soepel en fijn gegaan. Wij zijn tevreden en raden iedereen aan. Het hotel wat wij hebben gebo... Leggi di più
Ik reis al jaren met Prettig Reizen, allereerst vanwege de goede prijs/kwaliteit verhouding. Daarnaast ook een hele goede klantenservice die helpt met een pakketreis samenstellen. Ook hebben ze gelij... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Letterlijk doen wat je zegt, zorgen dat mensen Prettig Reizen🍀. Wij gaan met mijn ouders van 90 en 86 een week naar Turkije en dankzij de adequate medewerking van deze organisatie wordt dit de (laats... Leggi di più
U kunt uw vakantie veilig en vertrouwd bij Prettig Reizen online boeken. Sinds 2007 zijn wij als Nederlandse touroperator op de markt en hebben wij heel veel gasten een fantastische vakantie bezorgd. Wij zijn aangesloten bij het Garantiefonds Consumenten voor de Toeristische Sector (GCTS.NL) en Erkend leerbedrijf SBB. Verder werken wij samen met de verzekeringsmaatschappij Allianz Global Assistance. Prettig Reizen heeft in april 2016 twee maal een Zoover Award ontvangen voor zowel de 'beste zonvakantie aanbieder 2016' als de 'meest klantvriendelijke reisorganisatie'.
Scritti dall'azienda

Waterlandlaan 81, 1441 RS, Purmerend, Paesi Bassi
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Boekingsproces duidelijk en geen verborgen kosten achteraf.
goed geholpen bij lastminute ticketwissel en vlotte snelle antwoord via mails.
De vliegreis en hotel voldeed volledig aan de verwachting en was top geregeld. Alleen via de reis agent in het hotel waar je excursies kunt boeken waren we totaal niet over te spreken. We hadden een bootreis geboekt met onze 2 kinderen en zouden om half 9 opgehaald worden in het hotel wat we al vroeg vonden en dat vertelden we ook tegen de reis agent. Tot onze verbazing hoorde we laat in de avond dat we niet om half 9 maar om kwart over 7 in de ochtend opgehaald zouden worden. Met 2 puber kinderen van 15 jaaar is dat te vroeg en zou voor ons dat reisje nooit geboekt zijn als we dit vooraf wisten. Dat hebben we verteld maar er was totaal geen gesprek of inlevingsvermogen vanuit de reis agent. Dit kosten ons €200 en we zijn niet gegaan. Erg jammer
Tip top in orde , elke keer we bij prettig reizen boeken.
Altijd al heel tevreden geweest, houden zo !
Letterlijk doen wat je zegt, zorgen dat mensen Prettig Reizen🍀. Wij gaan met mijn ouders van 90 en 86 een week naar Turkije en dankzij de adequate medewerking van deze organisatie wordt dit de (laatste) mooiste vakantie voor ons gezin samen. Rolstoelen op de luchthaven, rollator meenemen, plekken in t vliegtuig, privé vervoer ipv touringcar, aan alles is vlot meegewerkt. Toppers!
Boek hier al enkele jaren nu.
Alleen jammer dat je de transfer niet kunt laten vervallen.
Prive taxi is toch wel fijner.
Oh ja Evelien is wel de beste
Very professional easy to reach and very supportive. Price is very much attractive last 4 years we are booking our hotel with a big satisfaction
Boek hier al verschillende jaren altijd goed geregeld! Echt een aanrader om hier te boeken!
Ik boek al 5 jaar mijn pakket reis naar Antalya via Prettig reizen. Ik heb goede ervaring, je krijgt ook een reisgids die je via de app kunt benaderen bij vragen.
We hadden ons hotel geboekt, we boeken eigenlijk al jaren via prettigreizen. We hadden dit keer enkel hotel geboekt. Via zoekopdracht geboortedatums ingegeven en gezocht naar hotels. Uiteindelijk eentje gevonden en doorgeboekt. Bij het doorboeken konden wij de geboortedatums van onze dochters niet invullen deze waren uitgegrijsd. Ik dacht dat dat niet moest aangezien we bij het zoeken wel onze gegevens hebben doorgegeven.
Uiteindelijk onze factuur ontvangen waarbij verkeerde data stonden van mijn dochters. Gebeld naar prettigreizen, ze gingen het aanpassen. Na paar dagen(2 weken voor ons vertrek) krijgen we een mail dat we 650€ moesten bijbetalen. Ik heb hun gemaild om te vragen mij te bellen helaas niemand wou me bellen. Uiteindelijk iemand aan de lijn gehad heel onbeschoft, zeer onvriendelijk ze wouden me totaal niet verderhelpen en bleven zeggen dat het mijn fout was.
Ik zou zeggen nooit meer boeken via prettig ze laten je gewoon in de steek zonder je verder te helpen!!!!

Risposta di Prettig Reizen
We hebben genoten van onze reis. Alles was prima geregeld. Op luchthaven Izmir was duidelijke aanwijzing. De transfer naar hotel Korumar snel en prettig. Evenals de transfer op de terugreis naar Izmir weer prima geregeld. Wij waren optimaal tevreden. TOP!!! Met vriendelijke groet: Anneke van de Steeg.
Reeds meerdere malen geboekt en alles was dik in orde.Top bedrijf,zo verder doen.
Wij gingen met prettig reizen op reis.
Helaas was het niet zo prettig. De namen op onze vliegtickets werden verkeerd ingegeven. Daardoor konden wij niet inchecken. Dat werd ons in het weekend doorgestuurd, wanneer het bedrijf niet telefonisch bereikbaar is. Er is een zogezegd noodnummer waar wij verschillende keren op belden, maar nooit een antwoord van kregen. Maandag, na het weekend hebben wij hier lange tijd met Prettig reizen over gebeld, op de dag van vertrek, op een betalend nummer (!). Daardoor hebben we niet vroegtijdig kunnen inchecken en zijn de te kiezen stoelen in het vliegtuig ook beperkt. Wij gaven aan te reizen met een rolstoelgebruiker en hebben nog eens speciaal apart gebeld om hen dat te melden. Maar dit werd niet doorgegeven aan de vliegmaatschappij, ook niet aan het bedrijf van het luchthaventransport en ook niet aan het hotel. Niets was dus geregeld aangepast aan de rolstoelgebruiker. Bijzonder jammer allemaal.
Gewoon prettig reizen goed verzorgd al jaren fijne vakanties
vertrouwd en een goede begeleiding.
Prijs tecnisch goed.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.