Gemakkelijk en snel te boeken alleen bij vragen achteraf is de klantenservice beperkt bereikbaar. Vragen worden ook niet direct beantwoord waardoor je er vaker achteraan moet gaan. Ook het ontvangen v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Gemakkelijk en snel te boeken alleen bij vragen achteraf is de klantenservice beperkt bereikbaar. Vragen worden ook niet direct beantwoord waardoor je er vaker achteraan moet gaan. Ook het ontvangen v... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De afgelopen 2 zomer vakanties hebben wij ons all inclusieve hotel geboekt via Prettigreizen.nl Alles is soepel en fijn gegaan. Wij zijn tevreden en raden iedereen aan. Het hotel wat wij hebben gebo... Leggi di più
Ik reis al jaren met Prettig Reizen, allereerst vanwege de goede prijs/kwaliteit verhouding. Daarnaast ook een hele goede klantenservice die helpt met een pakketreis samenstellen. Ook hebben ze gelij... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Letterlijk doen wat je zegt, zorgen dat mensen Prettig Reizen🍀. Wij gaan met mijn ouders van 90 en 86 een week naar Turkije en dankzij de adequate medewerking van deze organisatie wordt dit de (laats... Leggi di più
U kunt uw vakantie veilig en vertrouwd bij Prettig Reizen online boeken. Sinds 2007 zijn wij als Nederlandse touroperator op de markt en hebben wij heel veel gasten een fantastische vakantie bezorgd. Wij zijn aangesloten bij het Garantiefonds Consumenten voor de Toeristische Sector (GCTS.NL) en Erkend leerbedrijf SBB. Verder werken wij samen met de verzekeringsmaatschappij Allianz Global Assistance. Prettig Reizen heeft in april 2016 twee maal een Zoover Award ontvangen voor zowel de 'beste zonvakantie aanbieder 2016' als de 'meest klantvriendelijke reisorganisatie'.
Scritti dall'azienda

Waterlandlaan 81, 1441 RS, Purmerend, Paesi Bassi
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 mese
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Risposta di Prettig Reizen

Risposta di Prettig Reizen
Prijs kwaliteitverhouding 10 op 10!! Zeker een aanrader voor iedereen.

Risposta di Prettig Reizen

Risposta di Prettig Reizen
Ik ben ontzettend tevreden over dit reisbureau! Ze zijn altijd heel behulpzaam, reageren snel en zorgen ervoor dat je goed en duidelijk verder geholpen wordt. Ik ben al jarenlang klant en heb altijd een geweldige service ervaren. Voor mij is dit echt het beste reisbureau ooit! Zeker een aanrader! ❤️

Risposta di Prettig Reizen
Super vakantie gehad met prettigreizen heel goedkoop en veilig.. als is goed verlopen. Volgend jaar ga ik zeker en vast weer boeken met dit reisbureau

Risposta di Prettig Reizen
Makkelijk te boeken en duidelijke informatie. Goede prijs/kwaliteit-verhouding

Risposta di Prettig Reizen
Prima reiservaring.
Vlot boekingsproces, alles tot in de puntjes geregeld en de hele reis verliep zeer vlot.
Ook ter plaatse een snelle transfer en goede opvolging van de lokale vertegenwoordiger.
Het bedrijf had ook begrip en geduld voor een latere betaling omdat ik op een nieuwe mastercard moest wachten omdat er fraude met mijn oude was gepleegd en die geblokkeerd was. Alles top.
MAAR
Groot was mijn verwondering toen ik het saldo (2/3 bedrag) moest betalen en daar opeens zo maar eventjes €135 kosten voor Mastercard werden aangerekend. Ik kreeg als feedback dat men niet verplicht is om Mastercard aan te bieden en dus daar kosten voor aanrekent.
Dit is WETTELIJK VERBODEN: het klopt inderdaad dat een Nederlandse (web)winkel niet verplicht is om een betaling met creditcard aan te bieden. De handelaar mag een betaling met een Mastercard dus weigeren.
Maar áls de handelaar de kaart accepteert en aanbiedt, dan moet hij dat GRATIS doen. Daar mag geen enkele meerkost aan worden verbonden.
Volgens de Europese PSD2-richtlijn (en dus ook de Nederlandse wet) mag een ondernemer of webshop je geen extra kosten aanrekenen voor een betaling met een standaard Mastercard.
Ik kreeg een commerciële geste maar dat maakte het niet goed, het mag gewoon niet.

Risposta di Prettig Reizen
Ik heb mijn hotel via deze aanbieder geboekt en alles was uitstekend geregeld. De communicatie verliep prettig en duidelijk en mijn hotelvoucher werd netjes en op tijd toegestuurd. Alles was precies zoals afgesproken. Ik ben zeer tevreden over de service en zal hier zeker opnieuw boeken. Echt een aanrader!

Risposta di Prettig Reizen
Beste Prettig Reizen,
İk heb voorde zoveelste keer bij jullie geboekt en ik ben dik tevreden bedankt hiervoor.
Goede service👍👍👍

Risposta di Prettig Reizen
Wij boeken elk jaar via Prettig Reizen en hebben nog nooit problemen gehad. Als ik iets wil vragen, bel ik gewoon en heb ik meteen contact. Ik ben er heel tevreden over. Bovendien zijn de prijzen daar vaak veel goedkoper dan ergens anders.

Risposta di Prettig Reizen
We brengen al 15 jaar al onze vakanties bij jullie door. Alles is geweldig. Alles verloopt perfect en is ronduit fantastisch. Heel hartelijk bedankt.

Risposta di Prettig Reizen
Alles was goed geregeld en prijs / kwaliteit was zeer goed. Dit krijgt zeker vanuit ons een vervolg
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.