Prenuptia Recensioni 

253
TrustScore 4.5 su 5

4,6

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Wij zijn zeer tevreden over de meubels die wij aankochten. Zeer goede en vriendelijke verkoopster die erg behulpzaam was en bij de afhaling van een gedeelte ook de behulpzaamheid van de jongen in h... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wij hebben onze stoelen, tafel, tv-meubel en salontafel hier gekocht. Super tevreden over de service en aangenaam verrast van de prijzen. Sabine heeft ons enorm goed geholpen met het stijladvies, mate... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Na heel lang twijfelen over een salon heb ik met behulp van Sabine zondagnamiddag mijn beslissing kunnen nemen. Super vriendelijk en behulpzaam in alle opzichten. Kreeg ook heel veel tips voor het o... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Afgaande op een eerder bezoek voor inlichtingen ivm de aankoop van een slaapbank zijn we vandaag door Filiz goed begeleid in de keuze van onze aankoop.Al onze vragen werden deskundig en met de glimlac... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili
  2. Negozio di mobili per camere da letto
  3. Negozio di arredi e di design d'interni
  4. Negozio di arredamenti per salotti
  5. Negozio di mobili da esterno

Scritti dall'azienda

Prenuptia werd in Limburg opgericht in 1945 door Prosper Lus & Maria Remans. Op meer dan 70 jaar is er veel veranderd. Met ondertussen 2 meubelswinkels tegenover elkaar. Een winkel gespecialiseerd in alles voor Wonen. De andere gespecialiseerd in alles voor een goede nachtrust. Beide winkels gelegen op de Hasseltweg in Genk.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

253 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(253)

221 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Goed geholpen

We werden goed geholpen door John. Duidelijke uitleg en goede kwaliteit van meubels en dergelijke.

6 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Prenuptia

Risposta di Prenuptia

Hey Lisa,
Hartelijk dank voor deze topscore en mooie review!
Mvg,
Prenuptia

Valutata 5 stelle su 5

Dikke pluim voor de verkoper!

Ik wist niet zo goed wat ik wou, maar verkoper John heeft mij super goed geholpen. Heel professioneel, vriendelijk, geduldig...Hij heeft de hele winkel met mij rondgelopen! Ga zeker terug voor de rest van mijn meubels...

5 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Prenuptia

Risposta di Prenuptia

Hey Katia,
Leuk om zo'n prachtige beoordeling te mogen ontvangen! Dank je wel.
Mvg,
Prenuptia

Valutata 5 stelle su 5

Aankoop van Salon.

Duidelijke uitleg en prijs kwaliteit is oke.
Vriendelijke, vlotte uitleg en kennis van zaken, bedankt Kyara!!

6 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Prenuptia

Risposta di Prenuptia

Hey Klaas,
Wat fijn om te horen, dank je wel voor deze schitterende review!
Mvg,
Prenuptia

Valutata 5 stelle su 5

review

Super aardige medewerkers! Propere en overzichtelijke winkel. Leuke collecties!

5 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Prenuptia

Risposta di Prenuptia

Hey Janthe,
Dank je wel voor deze leuke feedback en prachtige score !
Mvg,
Prenuptia

Valutata 5 stelle su 5

Heel aangename winkelervaring

Heel aangename winkelervaring! Kyana nam echt de tijd om naar onze wensen te luisteren en gaf professioneel advies. De showroom is overzichtelijk en biedt veel keuze in stijlen, stoffen en kleuren. Een echte aanrader!

4 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Prenuptia

Risposta di Prenuptia

Hey Hannah,
Wat leuk om te horen! Dank je wel voor deze geweldige beoordeling.
Mvg,
Prenuptia

Valutata 5 stelle su 5

Bij Prenuptia heb je een waaier aan…

Bij Prenuptia heb je een waaier aan mogelijkheden van modern, hip en trendy tot klassiek. Uitstekende kwaliteit. Ik werd heel goed geholpen door John, niets was hem te veel, zelfs niet toen ik vroeg om stoelen van de ene kant van de winkel naar de andere te brengen. Zeker de moeite waard om eens een kijkje te gaan nemen!

4 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Prenuptia

Risposta di Prenuptia

Hey Sarah,
Bedankt voor het delen van deze fijne ervaring. Toprecensie!
Mvg,
Prenuptia

Valutata 5 stelle su 5

Vandaag een nieuwe zetel aangekocht bij…

Vandaag een nieuwe zetel aangekocht bij Prenuptia. Het was een zeer aangename ervaring. De verkoopster Sabine weet van aanpakken. Ze gebruikte haar kennis om advies te geven over de stoffen, mogelijke opstellingen etc.
Zeker een aanrader!

3 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Prenuptia

Risposta di Prenuptia

Hey Alana,
Bedankt voor het vertrouwen en deze geweldige review!
Mvg,
Prenuptia

Valutata 5 stelle su 5

Zetel gekocht vandaag

Zetel gekocht vandaag, verkoopster Sabine heeft ons zeer snel kunnen helpen en heeft onze moeilijke knopen met veel expertise kunnen doorhakken. Zeer tevreden!

3 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Prenuptia

Risposta di Prenuptia

Hey Sam,
Hartelijk dank voor deze fijne ervaring met ons te delen! Mvg, Prenuptia

Valutata 4 stelle su 5

De verkoper was zeer behulpzaam en nam…

De verkoper was zeer behulpzaam en nam voldoende tijd om advies te geven.
Leuke tips om meubels te combineren.
Had onmiddellijk begrepen wat onze goesting was.

Top advies !

16 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Prenuptia

Risposta di Prenuptia

Hey Maurice,
Dank je wel voor deze mooie score en leuke feedback!
Mvg,
Prenuptia

Valutata 1 stelle su 5

Zeer slechte service na verkoop en zeer…

Zeer slechte service na verkoop en zeer onbeleefd personeel. Ik heb in juli 2025 een zetel gekocht bij Prenuptia, na 4 weken begon de naad door te scheuren, na veel bellen geen oplossing. Ben naar daar gereden en heb klacht met foto’s ingediend. Na maanden kwam er een hetstellingsfirma die zeiden dat dit een fabricagefout was en dit niet hersteld kon worden, er moest een nieuwe hoes besteld worden. We zijn nu ondertussen een jaar later en heb nog steeds geen nieuwe hoes. Wanneer je belt is het personeel zeer onbeleefd en gooien telefoon neer. Begin dit jaar 2026 opnieuw toch maar een vitrinekast en tafel gekocht bij Prenuptia . Na 4 uur bouwen aan de kast ontdekten we dat het zijpaneel zwaar beschadigd in de verpakking zat en dat in het onderste paneel delen ontbraken en de gaten verkeerd geboord waren. Weer klacht gestuurd met bijbehorende foto’s. Na vele telefoontjes zou er een nieuw paneel besteld worden. Ondertussen zitten we al 4 weken met enkel losse panelen in mijn woonkamer en ik besloot de telefoon opnieuw te nemen. Ik kreeg een zeer onbeleefde Rachel aan de telefoon bij de klachtendienst die de telefoon neergooide. Daarna heb ik naar de winkel gebeld en rustig mijn verhaal gedaan, maar ook daar waren ze zeer onbeleefd en gooide ze de telefoon neer. Mijn man is naar de winkel gereden en plots was het paneel die morgen binnengekomen. Toch raar he? Ik heb gevraagd naar de verantwoordelijke van de Prenuptia, maar ze weigerde die persoon door te geven. Ik vind het zeer onbeleefd personeel, enkel vriendelijk bij de verkoop. Ik zal hier NOOIT nog iets kopen.

2 luglio 2026
Non scritta su invito
Logo di Prenuptia

Risposta di Prenuptia

Beste Christel,

De klachten omtrent uw meubels zijn in behandeling en worden opgelost. Ook hier zijn lever- & productietermijnen van toepassing dus een wachttijd is niet abnormaal.

Wat we niet als normaal beschouwen is de wijze waarop de communicatie tijdens ons recente telefonisch contact en uw bezoek aan onze winkel is verlopen. Het gedrag en de toon die tijdens het telefoongesprek en in onze winkel zijn geuit, zijn voor ons niet aanvaardbaar.

Wij verzoeken u vriendelijk, maar nadrukkelijk, om toekomstige communicatie op een respectvolle en correcte manier te laten verlopen. Wanneer sprake is van beledigend, agressief of intimiderend gedrag, behouden wij ons het recht voor het gesprek te beëindigen of verdere dienstverlening te weigeren.

Wij hopen erop dat toekomstige contacten in een respectvolle sfeer kunnen plaatsvinden.

Mvg,
Prenuptia

Valutata 5 stelle su 5

We zijn supertevreden over onze…

We zijn supertevreden over onze ervaring! Een speciale dankjewel aan Sabine voor haar uitstekende begeleiding bij de aankoop van onze zetel. Ze nam alle tijd om naar onze wensen te luisteren en hielp ons ontzettend goed door onze keuzestress heen. Dankzij haar geduld, eerlijk advies en vriendelijke aanpak hebben we uiteindelijk met een goed gevoel de perfecte zetel gekozen. Topservice en zeker een aanrader!

30 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Prenuptia

Risposta di Prenuptia

Hey Kim,
Hartelijk dank voor deze schitterende waardering. Super!
Mvg,
Prenuptia

Valutata 5 stelle su 5

Heel behulpzaam en ervaren medewerkers

Heel behulpzaam en ervaren medewerkers. Zij helpen actief meedenken met ons project en geven vrijblijvend advies op maat. En dit allemaal op een heel prettige, absoluut niet-opdringelijke manier. De kwaliteit van de meubels is uitstekend en dat is precies wat wij zoeken: een betaalbare prijs, goede kwaliteit en duurzaamheid in één!

30 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Prenuptia

Risposta di Prenuptia

Hey Rita,
Dank je wel voor deze geweldige feedback en score !
Mvg,
Prenuptia

Valutata 5 stelle su 5

Mooie eetkamer,

Was al een paar keer in en uit de winkel geweest, foto’s gemaakt van wat ik graag zou willen, vriendelijk personeel dat altijd wou helpen! Vandaag terug gegaan en Sabine heeft mij heel goed geholpen met het kiezen en goede raad gegeven! Dus heb ik mijn kasten, tafel en stoelen vandaag gekocht aan een hele goede prijs! Ben heel tevreden en nu nog wachten op de levering! 👍

30 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Prenuptia

Risposta di Prenuptia

Hey Suzanne,
Bedankt voor het vertrouwen en de geweldige review!
Mvg,
Prenuptia

Valutata 5 stelle su 5

Van keuzestress naar de perfecte zetel

Ik was op zoek naar een nieuwe zetel, maar wist door het grote aanbod bij Prenuptia niet goed waar te beginnen. Gelukkig heeft Gül mij fantastisch begeleid. Tijdens mijn eerste twee bezoeken heeft ze heel goed geluisterd naar mijn wensen en toonde ze me een aantal modellen die perfect aansloten bij mijn smaak.
Toen ik de zetel tijdens mijn derde bezoek ging bestellen was Gül er helaas niet, maar ik werd ontzettend vriendelijk verder geholpen door John. Samen met hem heb ik alles in orde gemaakt, waarbij hij heel nauwkeurig heeft overlopen wat er exact besteld werd. Ik wacht nu in spanning af tot oktober!

20 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Prenuptia

Risposta di Prenuptia

Hey Dietger,
Dank je wel voor het vertrouwen en de geweldige beoordeling !
Mvg,
Prenuptia

Valutata 5 stelle su 5

Wij zijn gisteren super geholpen door…

Wij zijn gisteren super geholpen door Sabine. We hebben een mooie eettafel, stoelen en zetel gekocht. Ze gaf ons advies over welke stoffen het mooiste bij onze bank zouden passen. Dit advies was zeer fijn! Ze nam ruim de tijd en was totaal niet opdringerig.

27 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Prenuptia

Risposta di Prenuptia

Hey Lars,
Bedankt voor deze geweldige feedback en score !
Mvg,
Prenuptia

Valutata 5 stelle su 5

Aangename aankoop

Sabine onze verkoopster was een hele lieve en behulpzame verkoopster. Ze gaf goed uitleg en kon goed op vragen antwoorden. We zijn meerdere malen terug geweest voor we een beslissing hebben genomen en dat was geen probleem. De verkopers waren niet opdringerig. Er is ook een zeer ruim aanbod aan stijlen en prijzen.

28 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Prenuptia

Risposta di Prenuptia

Hey Emelien,
Leuk dat je deze fijne ervaring met ons deelt. Dank je wel hiervoor!
Mvg,
Prenuptia

Valutata 5 stelle su 5

We zijn gisteren heel fijn geholpen…

We zijn gisteren heel fijn geholpen door Sabine. We hebben met haar hulp een bank uitgekozen. Ze was heel geduldig en ze nam de tijd om alles uit te leggen over verschillende opstellingen en stoffen. Hierdoor waren we eigenlijk meteen overtuigd om de bank aan te kopen! Dank je wel, Sabine!

27 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Prenuptia

Risposta di Prenuptia

Hey Moesha,
Hartelijk dank voor de schitterende waardering !
Mvg,
Prenuptia

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più