Wij zijn zeer tevreden over de meubels die wij aankochten. Zeer goede en vriendelijke verkoopster die erg behulpzaam was en bij de afhaling van een gedeelte ook de behulpzaamheid van de jongen in h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Wij zijn zeer tevreden over de meubels die wij aankochten. Zeer goede en vriendelijke verkoopster die erg behulpzaam was en bij de afhaling van een gedeelte ook de behulpzaamheid van de jongen in h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Wij hebben onze stoelen, tafel, tv-meubel en salontafel hier gekocht. Super tevreden over de service en aangenaam verrast van de prijzen. Sabine heeft ons enorm goed geholpen met het stijladvies, mate... Leggi di più
Na heel lang twijfelen over een salon heb ik met behulp van Sabine zondagnamiddag mijn beslissing kunnen nemen. Super vriendelijk en behulpzaam in alle opzichten. Kreeg ook heel veel tips voor het o... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Afgaande op een eerder bezoek voor inlichtingen ivm de aankoop van een slaapbank zijn we vandaag door Filiz goed begeleid in de keuze van onze aankoop.Al onze vragen werden deskundig en met de glimlac... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prenuptia werd in Limburg opgericht in 1945 door Prosper Lus & Maria Remans. Op meer dan 70 jaar is er veel veranderd. Met ondertussen 2 meubelswinkels tegenover elkaar. Een winkel gespecialiseerd in alles voor Wonen. De andere gespecialiseerd in alles voor een goede nachtrust. Beide winkels gelegen op de Hasseltweg in Genk.
Hasseltweg 240, 3600, Genk, Belgio
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
We werden goed geholpen door John. Duidelijke uitleg en goede kwaliteit van meubels en dergelijke.

Risposta di Prenuptia
Ik wist niet zo goed wat ik wou, maar verkoper John heeft mij super goed geholpen. Heel professioneel, vriendelijk, geduldig...Hij heeft de hele winkel met mij rondgelopen! Ga zeker terug voor de rest van mijn meubels...

Risposta di Prenuptia
Goed en vlot geholpen door John bij de aankoop van onze zetel!

Risposta di Prenuptia
Duidelijke uitleg en prijs kwaliteit is oke.
Vriendelijke, vlotte uitleg en kennis van zaken, bedankt Kyara!!

Risposta di Prenuptia
Super aardige medewerkers! Propere en overzichtelijke winkel. Leuke collecties!

Risposta di Prenuptia
Goede en duidelijke uitleg van John

Risposta di Prenuptia
Heel aangename winkelervaring! Kyana nam echt de tijd om naar onze wensen te luisteren en gaf professioneel advies. De showroom is overzichtelijk en biedt veel keuze in stijlen, stoffen en kleuren. Een echte aanrader!

Risposta di Prenuptia
Bij Prenuptia heb je een waaier aan mogelijkheden van modern, hip en trendy tot klassiek. Uitstekende kwaliteit. Ik werd heel goed geholpen door John, niets was hem te veel, zelfs niet toen ik vroeg om stoelen van de ene kant van de winkel naar de andere te brengen. Zeker de moeite waard om eens een kijkje te gaan nemen!

Risposta di Prenuptia
Vandaag een nieuwe zetel aangekocht bij Prenuptia. Het was een zeer aangename ervaring. De verkoopster Sabine weet van aanpakken. Ze gebruikte haar kennis om advies te geven over de stoffen, mogelijke opstellingen etc.
Zeker een aanrader!

Risposta di Prenuptia
Zetel gekocht vandaag, verkoopster Sabine heeft ons zeer snel kunnen helpen en heeft onze moeilijke knopen met veel expertise kunnen doorhakken. Zeer tevreden!

Risposta di Prenuptia
De verkoper was zeer behulpzaam en nam voldoende tijd om advies te geven.
Leuke tips om meubels te combineren.
Had onmiddellijk begrepen wat onze goesting was.
Top advies !

Risposta di Prenuptia
Goede uitleg en vriendelijke bediening

Risposta di Prenuptia
Zeer slechte service na verkoop en zeer onbeleefd personeel. Ik heb in juli 2025 een zetel gekocht bij Prenuptia, na 4 weken begon de naad door te scheuren, na veel bellen geen oplossing. Ben naar daar gereden en heb klacht met foto’s ingediend. Na maanden kwam er een hetstellingsfirma die zeiden dat dit een fabricagefout was en dit niet hersteld kon worden, er moest een nieuwe hoes besteld worden. We zijn nu ondertussen een jaar later en heb nog steeds geen nieuwe hoes. Wanneer je belt is het personeel zeer onbeleefd en gooien telefoon neer. Begin dit jaar 2026 opnieuw toch maar een vitrinekast en tafel gekocht bij Prenuptia . Na 4 uur bouwen aan de kast ontdekten we dat het zijpaneel zwaar beschadigd in de verpakking zat en dat in het onderste paneel delen ontbraken en de gaten verkeerd geboord waren. Weer klacht gestuurd met bijbehorende foto’s. Na vele telefoontjes zou er een nieuw paneel besteld worden. Ondertussen zitten we al 4 weken met enkel losse panelen in mijn woonkamer en ik besloot de telefoon opnieuw te nemen. Ik kreeg een zeer onbeleefde Rachel aan de telefoon bij de klachtendienst die de telefoon neergooide. Daarna heb ik naar de winkel gebeld en rustig mijn verhaal gedaan, maar ook daar waren ze zeer onbeleefd en gooide ze de telefoon neer. Mijn man is naar de winkel gereden en plots was het paneel die morgen binnengekomen. Toch raar he? Ik heb gevraagd naar de verantwoordelijke van de Prenuptia, maar ze weigerde die persoon door te geven. Ik vind het zeer onbeleefd personeel, enkel vriendelijk bij de verkoop. Ik zal hier NOOIT nog iets kopen.

Risposta di Prenuptia
We zijn supertevreden over onze ervaring! Een speciale dankjewel aan Sabine voor haar uitstekende begeleiding bij de aankoop van onze zetel. Ze nam alle tijd om naar onze wensen te luisteren en hielp ons ontzettend goed door onze keuzestress heen. Dankzij haar geduld, eerlijk advies en vriendelijke aanpak hebben we uiteindelijk met een goed gevoel de perfecte zetel gekozen. Topservice en zeker een aanrader!

Risposta di Prenuptia
Heel behulpzaam en ervaren medewerkers. Zij helpen actief meedenken met ons project en geven vrijblijvend advies op maat. En dit allemaal op een heel prettige, absoluut niet-opdringelijke manier. De kwaliteit van de meubels is uitstekend en dat is precies wat wij zoeken: een betaalbare prijs, goede kwaliteit en duurzaamheid in één!

Risposta di Prenuptia
Was al een paar keer in en uit de winkel geweest, foto’s gemaakt van wat ik graag zou willen, vriendelijk personeel dat altijd wou helpen! Vandaag terug gegaan en Sabine heeft mij heel goed geholpen met het kiezen en goede raad gegeven! Dus heb ik mijn kasten, tafel en stoelen vandaag gekocht aan een hele goede prijs! Ben heel tevreden en nu nog wachten op de levering! 👍

Risposta di Prenuptia
Ik was op zoek naar een nieuwe zetel, maar wist door het grote aanbod bij Prenuptia niet goed waar te beginnen. Gelukkig heeft Gül mij fantastisch begeleid. Tijdens mijn eerste twee bezoeken heeft ze heel goed geluisterd naar mijn wensen en toonde ze me een aantal modellen die perfect aansloten bij mijn smaak.
Toen ik de zetel tijdens mijn derde bezoek ging bestellen was Gül er helaas niet, maar ik werd ontzettend vriendelijk verder geholpen door John. Samen met hem heb ik alles in orde gemaakt, waarbij hij heel nauwkeurig heeft overlopen wat er exact besteld werd. Ik wacht nu in spanning af tot oktober!

Risposta di Prenuptia
Wij zijn gisteren super geholpen door Sabine. We hebben een mooie eettafel, stoelen en zetel gekocht. Ze gaf ons advies over welke stoffen het mooiste bij onze bank zouden passen. Dit advies was zeer fijn! Ze nam ruim de tijd en was totaal niet opdringerig.

Risposta di Prenuptia
Sabine onze verkoopster was een hele lieve en behulpzame verkoopster. Ze gaf goed uitleg en kon goed op vragen antwoorden. We zijn meerdere malen terug geweest voor we een beslissing hebben genomen en dat was geen probleem. De verkopers waren niet opdringerig. Er is ook een zeer ruim aanbod aan stijlen en prijzen.

Risposta di Prenuptia
We zijn gisteren heel fijn geholpen door Sabine. We hebben met haar hulp een bank uitgekozen. Ze was heel geduldig en ze nam de tijd om alles uit te leggen over verschillende opstellingen en stoffen. Hierdoor waren we eigenlijk meteen overtuigd om de bank aan te kopen! Dank je wel, Sabine!

Risposta di Prenuptia
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.