Regione Lombardia Recensioni 

Chiamare il CUP di Regione Lombardia è un incubo. Prenotare una visita è un incubo. Tutti coloro che ci lavorano sono per definizione l’emblema della maleducazione e lo dico a ragion veduta visto che avrò chiamato 30 volte e 30 volte sono stata maltrattata. Mi chiedo con che criterio assumano gente evidentemente incapace di relazionarsi con il pubblico.

Perché non si può dare meno di 1...arroganti, saccenti e maleducati.
Ho chiamato 3 volte x effettuare la prenotazione del vaccino,innanzi tutto non si presentano, alla fine non sai con chi hai parlato......per nulla empatici, il primo fa finta di non sentire e chiude la comunicazione, il secondo se non ho la data esatta dell'ultima dose non mi fa la prenotazione (con i dati del cf dovrebbe essere tutto tracciato...)
La terza...la "perla " del call center, con arroganza mi da 2 date, io cerco di capire se ci sono alternative...mi dice, maleducatamente, che se jon non mi va bene posso prenotare online, e mette giù...peccato che online il mio cf non viene associato...ma non ho fatto in tempo ad esprimermi..
Dovrebbero provare l'ebrezza del lavoro in aziende private..dove ti lasciano a casa x molto meno!

"""In caso di persistente positività, l'isolamento può terminare dopo 14 giorni dal primo tampone positivo a prescindere dall'effettuazione del test. Per rientrare al lavoro è necessario un tampone negativo.8 ago 2022 """ questa é la frase scritta da regione Lombardia!! Allucinante!! Leggete bene cosa dice !! Si puo uscire dalla quarantena,,quindi andare in giro in mezzo alla gente senza tampone negativo ,,,ma non si può tornare al lavoro senza tampone negativo !!! Ma ci siete o ci fate !! ..il tampone ve lo dovete fare in testa voi !!!

Ho chiamato più volte per prenotare. Devo fare i complimenti alle/agli addetti del call center per la gentilezza, la disponibilità e le informazioni che mi sono state fornite.

Per una visita ho dovuto passare dal totem nonostante era già programmata con regolare conferma cartacea. Recandomi all'ambulatorio mi hanno respinto ad un altro totem per rifare ilo scontrino con il numero giusto. Finalmmente mi hanno visitato e, per avere l'anamnesi ho dovuto tornare al totem per prenotare la chiamata per il pagamento (essendo comunque esente) , dopo di che ritornato all'ambulatorio dovevo attendere perchèp era in corso una visita. Ora dico: era meglio prima che con una sola coda me la sbrigavo, ora si devono fare 2 code al totem ed una per il ritiro dell'anamnesi all'ambulatorio. Vi sono tanti anziani che usano i deambulatori e devono fare percorsi doppi. Chi ha deciso per questom iter deve essere un genio con le orecchie da asino

non è possibile che i punti di prelievo San Raffaele convenzionati con la Regione Lombardia, non leggano direttamente le prescrizioni di esami di laboratorio dal Fascicolo Sanitario, e ti chiedano ancora il cartaceo.

nn e possibile a qualunque ora il sito regione lombardia nn si riesce ad entrare fa paura

Non sono mai riuscita a prenotare una visita tramite il numero unico di regione Lombardia. Nonostante le impegnative prescritte avessero la priorità, non sono stati in grado di trovare uno spazio. Gli ospedali proposti sono sempre almeno a 50 km di distanza e i tempi di attesa sono comunque lunghi. Non mi spiego perché L'ATS Bergamo ovest non sia MAI contemplato!!!!!!
Anche per impegnative senza priorità la storia è sempre la stessa!
Se si chiama direttamente in ospedale, magicamente la disponibilità c'è... Quindi.. Come mai gli operatori non vedono queste disponibilità dal loro portale??? Com'è possibile un disservizio del genere???
Una stella perché meno non si può!

Una stella è troppo. Risponde una addetta di nome Criistina molto arrogante e maleducata, ad un certo punto non avendo voglia mi chiude anche il telefono. Pessimo!

28 giugno prenoto tramite il portale una risonanza magnetica in una struttura vicino a me per il giorno 13 luglio.
Mi arriva una mail con la conferma della prenotazione che mi informa dicendo "la prenotazione è stata inoltrata; verrà ricontattato al più presto".
12 luglio non mi ha contattato nessuno comincio a chiamare il numero indicato nella mail e i numeri di tel. della struttura dove ho prenotato senza avere alcuna risposta.
13 luglio mi reco presso la struttura dove la mia prenotazione non risulta e quindi sono senza risonanza magnetica.