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Prénatal - SAN POLO D'ENZA Recensioni 31

TrustScore 4.5 su 5

4,6

VIA ST. PER CIANO, 42020 SAN POLO D'ENZA, IT


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Valutata 2 stelle su 5

Ottima l'esperienza presso il punto vendita di S.Polo (RE), il personale è disponbile e preciso. Acquistare online però è un'esperienza "difficile": i tempi di spedizione sono davvero lunghi (oltre... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Ni piace un sacco la prenatal sia x il vasto assortimento di vestiti e altre cose che servono personale molto preprato negozio grande dove trovi di tutto. l unico difetto che è un po troppo lontano co... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho aperto la mia lista nascita presso il negozio Prenatal , ci siamo trovati particolarmente bene. Prenatal offre una vasta scelta di prodotti di qualsiasi genere. Il personale è sempre stato att... Leggi di più

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Valutata 5 stelle su 5

Mi sono sempre trovata bene sia con il personale che con la qualità dei prodotti . Dai mesi della gravidanza ad oggi per l’abbigliamento della mia bambina che ha 7 anni. Cordialità e professiona... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. #24 su 26 delle migliori aziende nella categoria Negozio per bambini
  2. #27 su 27 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per neonati
  3. #22 su 22 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per neonati
  4. #55 su 59 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
  5. #46 su 56 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
  6. #155 su 171 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna

Informazioni su Prénatal - SAN POLO D'ENZA

Scritti dall'azienda

Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.

prénatal

Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.

prénatal

Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.

prénatal

Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita. Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande. Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme. Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.


Informazioni di contatto

  • VIA ST. PER CIANO, 42020, SAN POLO D'ENZA, Italia

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

31 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
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Professionali

Professionali, gentili e accoglienti

2 febbraio 2026
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Risposta di Prénatal - SAN POLO D'ENZA

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Valutata 5 stelle su 5

Lo consiglio!

Ampio negozio, pulito ed ordinato, personale molto preparato e disponibile.
Si trova di tutto! Piccolo parcheggio, ma c'è possibilità di uno spazio anche di fronte più ampio. Super consigliato

18 gennaio 2026
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
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Lista nascita

Siamo stati guidati con attenzione e professionalità nell’apertura della lista nascita e nella scelta del trio giusto per la nostra bimba in arriva tra qualche mese

27 novembre 2025
Valutata 5 stelle su 5

Prenatal Card ottima idea

ho trovato utilissima la prenatal card.
un regalo super gradito ai genitori.
veloce anche il servizio telefonico che mi ha aiutato con gentilezza in un piccolo problema insorto all'atto della prenotazione.

12 novembre 2024
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Aver risposte anche al telefono certe o…

Aver risposte anche al telefono certe o essere richiamati poco dopo è importante oltre che risolutivo. Grazie.

4 novembre 2024
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Disponibilità e professionalità

Negozio ben assortito, ordinato e con personale disponibile e competente per soddisfare ogni tua necessità. Lo consiglio, soprattutto se si è alle prime esperienze e si ha bisogno di una guida.

26 settembre 2024
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Valutata 2 stelle su 5

Assistenza e qualità discutibile

Ho acquistato nel punto vendita una tuta premaman e purtroppo mi toccherà recarmi per la seconda volta a fare un reso per difetto del prodotto: felpa macchiata e pantaloni completamente scuciti all'interno. Ho comprato questi due capi e un'altra maglietta (che ora controllerò nel dettaglio) quindi trovo molto strano riscontrare falli e qualità così scadente su due capi di tre acquistati. In occasione di questo acquisto ho fatto anche la Vip Card ma onestamente mi sono un pò pentita siccome non so quanto mi convenga riacquistare in Prenatal se i prodotti hanno queste caratteristiche.

28 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Prénatal - SAN POLO D'ENZA

Gentile Ylenia,  
Ci dispiace molto per quanto segnalato. I vostri feedback per noi sono molto utili, cercheremo sicuramente di migliorare.
Segnaleremo sicuramente quanto comunicato al nostro ufficio preposto al controllo qualitativo.
Speriamo di poter recuperare la tua fiducia!

Valutata 5 stelle su 5

Vestiti di ottima qualità

Vestiti di ottima qualità. Spedizione ordinata

30 luglio 2024
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Risposta di Prénatal - SAN POLO D'ENZA

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
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Valutata 1 stelle su 5

Sono entrata in questo negozio ,molto delusa

Sono entrata in questo negozio ,molto assortito per quanto riguarda il reparto dei passeggini, ma molto poco nell’abbigliamento ,mi aspettavo qualcosa in più essendo che è grande ! Per quanto riguarda il personale mi ha servito una ragazza bionda ,molto scortese senza voglia di lavorare ,non verrò più .

7 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Prénatal - SAN POLO D'ENZA

Gentile Federica,

ci dispiace molto per la tua esperienza negativa presso il nostro punto vendita.

Abbiamo allineato il personale di negozio e cerchiamo di farlo costantemente così da fornire sempre una miglior esperienza per i nostri clienti.

Se vuoi raccontarci meglio quanto accaduto ti invitiamo a contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.

Valutata 5 stelle su 5

Ni piace un sacco la prenatal sia x il…

Ni piace un sacco la prenatal sia x il vasto assortimento di vestiti e altre cose che servono personale molto preprato negozio grande dove trovi di tutto. l unico difetto che è un po troppo lontano come vorrei che aprisse uno proprio a reggio emilia visto che da casa mia a San polo è quasi mezz'ora di strada .

6 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Prénatal - SAN POLO D'ENZA

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valutata 2 stelle su 5

Ok solo nei negozi fisici, da migliorare sugli acquisti online.

Ottima l'esperienza presso il punto vendita di S.Polo (RE), il personale è disponbile e preciso.

Acquistare online però è un'esperienza "difficile": i tempi di spedizione sono davvero lunghi (oltre 7gg) e non si ricevono le notifiche sullo stato della spedizione. In concreto,per sapere se il pacco è arrivato al punto di consegna occorre collegarsi e controllare il singolo ordine. È inoltre fondamentale aprire il singolo ordine,perché non è detto che lo stato nella pagina in cui si vedono tutti gli ordini sia aggiornato.

17 aprile 2024
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Risposta di Prénatal - SAN POLO D'ENZA

Gentile Fabiola,
il suo feedback ci è utile per migliorare i nostri servizi.
La informiamo che i nostri tempi di spedizione prevedono di norma 1-3 giorni lavorativi e da una verifica, quello di riferimento citato risulta consegnato nei tempi previsti. Se dovesse aver bisogno di supporto la invitiamo a contattare il nostro customer service.

Sperando di recuperare la sua fiducia, porgiamo cordiali saluti

Valutata 5 stelle su 5

Neomamme

Sempre preso tutto da prima che nascesse...mi sono trovata benissimo sia come cose che come personale..il personale aiuta molto le neomamme inesperte..negozio molto ben fornito e sistemato.. complimenti continuerò a venir lì..

11 aprile 2024
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Risposta di Prénatal - SAN POLO D'ENZA

Grazie Monica, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

Valutata 5 stelle su 5

Quasi otto anni di acquisti

Mi sono sempre trovata bene sia con il personale che con la qualità dei prodotti .

Dai mesi della gravidanza ad oggi per l’abbigliamento della mia bambina che ha 7 anni.

Cordialità e professionalità sopratutto nella lista nascita, ottimi suggerimenti per non acquistare cose non estremamente necessarie.

5 novembre 2023
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Risposta di Prénatal - SAN POLO D'ENZA

Grazie Elena per le belle parole, siamo sempre di
fianco alle mamme e alle famiglie per cercare di offrire il miglior servizio! A
presto!

Valutata 4 stelle su 5

ottimo rapporto qualità prezzo

ho trovato un ambiente pulito, personale disponibile, prezzi vantaggiosi

1 giugno 2023
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Risposta di Prénatal - SAN POLO D'ENZA

Grazie Elena, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Consegna puntuale

9 agosto 2023
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Risposta di Prénatal - SAN POLO D'ENZA

Gentile Eleonora, siamo molto contenti di leggere il tuo messaggio! Ci rivediamo presto

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