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Prénatal Recensioni 

25.737
TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 9.234 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori sono molto soddisfatti della qualità dei prodotti, che si distinguono per tessuti ottimi, fantasie varie e colori duraturi anche dopo numerosi lavaggi. Il servizio di consegna è apprezzato per la sua rapidità e puntualità, con molti ordini che arrivano prima del previsto e ben imballati. Inoltre, il personale è descritto come professionale, gentile e disponibile, rendendo l'esperienza complessiva molto positiva. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la disponibilità dei prodotti, specialmente per gli articoli inseriti nelle liste nascita, che a volte risultano non disponibili o non prenotabili. Altri hanno segnalato ritardi nelle consegne e difficoltà con la tracciabilità degli ordini, con pacchi che non arrivano o vengono bloccati senza giustificazione. Si sono verificati anche casi di prodotti danneggiati durante il trasporto e un sito web che non sempre funziona correttamente, rallentando la navigazione.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prodotti, elogiando la qualità, i tessuti e i prezzi... Leggi di più

Delivery service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio di consegna, elogiando la rapidità e la puntualità... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità, con molti che lodano i prodotti per essere in linea... Leggi di più

Order

I clienti condividono opinioni ambigue sull'ordine, con alcuni che riportano esperienze positive come la... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, apprezzandone la rapidità e l'efficienza. Molti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Mi sono trovata abbastanza bene con lo staff del negozio, molti gentili e preparati, sempre disponibili!! Il ragazzo (non ricordo il nome)poi sempre gentilissimo. Unica pecca della lista è stata la no... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

È super facile ordinare e comprare dalla lista nascita così si possono fare regali a persone lontane. L' unica cosa è che sarebbe carino ricevere un feedback dal negozio...tipo regalo ricevuto o simil... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità prezzo. Tempi di consegna rapidi. Unica cosa migliorabile il sito che dal mio telefono continuava a bloccarsi

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza piacevolissima ! Manuela è stata una persona professionale e tanto cara da accontentare ogni nostra esigenza e richiesta. Non è scontato trovare persone umane, professionali, tanto ge... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #26 su 28 delle migliori aziende nella categoria Negozio per bambini
  2. #27 su 27 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per neonati
  3. #22 su 22 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per neonati
  4. #55 su 60 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
  5. #46 su 55 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
  6. #158 su 175 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna

Informazioni su Prénatal

Scritti dall'azienda

Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.

prénatal

Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.

prénatal

Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.

prénatal

Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita. Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande. Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme. Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

26K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Tutte le recensioni

(25.737)

8862 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Buono Digitale

L'idea di creare il buono digitale ed inviarlo tramite mail ai genitori, è sicuramente una grande idea che solleva dallo spostarsi, per andare al negozio fisico. Lo consiglio vivamente.

7 luglio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Precisi e veloci

Precisi e veloci

6 luglio 2026
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Risposta di Prénatal

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valutata 5 stelle su 5

Qualità e Velocità: sempre una Garanzia

Da due anni faccio acquisti su Prénatal e sono sempre rimasta soddisfatta della qualità dei prodotti e dei costi. Inoltre spesso è possibile usufruire di offerte. I tempi di consegna sono brevi. Super consigliato!

7 luglio 2026
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Risposta di Prénatal

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
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Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto

Preparazione dei prodotti ordinati e spedizione velocissime!

10 luglio 2026
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Risposta di Prénatal

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Valutata 5 stelle su 5

È stato facile ordinare il prodotto

È stato facile ordinare il prodotto. Poi Prenatal......un nome una garanzia.

7 luglio 2026
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
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Valutata 5 stelle su 5

L'ordine è stato consegnato e in…perfetto

L'ordine è stato consegnato e in perfette condizioni

7 luglio 2026
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Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
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Valutata 5 stelle su 5

Ordine

Ordine, prezzi e cordialità

5 luglio 2026
Non scritta su invito
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
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Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
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Valutata 5 stelle su 5

Staff preparato e gentile

Staff preparato e gentile

11 luglio 2026
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
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Valutata 5 stelle su 5

Servizio di ritiro in negozio…

Servizio di ritiro in negozio velocissimo ed efficiente

6 luglio 2026
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Valutata 4 stelle su 5

Ordine lista di nascita

È stato molto semplice effettuare l'ordine e la ricerca per la lista di nascita.

6 luglio 2026
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Risposta di Prénatal

Gentile cliente,

ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.

Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.

Rimaniamo a disposizione

Valutata 5 stelle su 5

Pacco arrivato in 3 giorni.

Pacco arrivato in 3 giorni.
Ho apprezzato gli aggiornamenti sullo stato della spesizione

10 luglio 2026
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Risposta di Prénatal

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ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
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