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Prénatal Recensioni 

25.793
TrustScore 4 su 5

4,2

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 9.230 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti apprezzano la qualità dei prodotti, che si mantengono ottimi anche dopo numerosi lavaggi, e la rapidità delle consegne. I consumatori trovano il processo di ordine online molto semplice e comodo, elogiando la professionalità e disponibilità del personale per un servizio complessivamente soddisfacente. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la disponibilità di prodotti scelti, in particolare nelle liste regalo, e con ritardi o danni durante la consegna. Sono state anche evidenziate difficoltà nella comunicazione, inclusa la mancata notifica ai destinatari dei regali.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti notano costantemente esperienze positive con i prodotti, elogiando la qualità, i tessuti e i prezzi... Leggi di più

Delivery service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio di consegna, elogiando la rapidità e la puntualità... Leggi di più

Quality

I revisori evidenziano aspetti positivi della qualità, con molti che lodano i prodotti per essere in linea... Leggi di più

Order

I clienti condividono opinioni ambigue sull'ordine, con alcuni che riportano esperienze positive come la... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze positive con il servizio, apprezzandone la rapidità e l'efficienza. Molti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Mi sono trovata abbastanza bene con lo staff del negozio, molti gentili e preparati, sempre disponibili!! Il ragazzo (non ricordo il nome)poi sempre gentilissimo. Unica pecca della lista è stata la no... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

È super facile ordinare e comprare dalla lista nascita così si possono fare regali a persone lontane. L' unica cosa è che sarebbe carino ricevere un feedback dal negozio...tipo regalo ricevuto o simil... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo rapporto qualità prezzo. Tempi di consegna rapidi. Unica cosa migliorabile il sito che dal mio telefono continuava a bloccarsi

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza piacevolissima ! Manuela è stata una persona professionale e tanto cara da accontentare ogni nostra esigenza e richiesta. Non è scontato trovare persone umane, professionali, tanto ge... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #26 su 28 delle migliori aziende nella categoria Negozio per bambini
  2. #27 su 27 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per neonati
  3. #22 su 22 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per neonati
  4. #56 su 61 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
  5. #46 su 55 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
  6. #159 su 175 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna

Informazioni su Prénatal

Scritti dall'azienda

Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.

prénatal

Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.

prénatal

Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.

prénatal

Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita. Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande. Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme. Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.


Informazioni di contatto

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Molto buono

TrustScore 4 su 5

26K recensioni

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3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Passeggino per bimba

Abbiamo acquistato il passeggino per la bimba, la consegna è stata nei tempi previsti, l’imballaggio del prodotto adeguato e il prodotto corrispondeva alla descrizione.
Compriamo spesso da Prenatal e ci siamo sempre trovati bene.

9 luglio 2026
Valutata 3 stelle su 5

Prenatal sempre una garanzia, sui corrieri si può migliorare

Consegna super veloce come sempre, ma questa volta il pacco è stato lasciato davanti alla porta senza essere avvisata, il corriere non ha né chiamato (come ha sempre fatto) né suonato il campanello. Spero non succeda più perché lasciare del latte (contenuto del pacco) sotto al sole di questi giorni non è il massimo...per fortuna mi sono accorta subito

14 luglio 2026
Valutata 3 stelle su 5

Consegna difficile

A me è capitato che per la consegna HANNO DETTO che non c'era nessuno, a quel punto, non ho potuto contattare nessuno e ho potuto solo aspettare. 9/7 consegna mancata, 14/7 consegna effettuata.

14 luglio 2026
Valutata 2 stelle su 5

Ho fatto l’acquisto e il giorno dopo è…

Ho fatto l’acquisto e il giorno dopo è partita una promozione sulla marca del prodotto acquistato, il rimborso totale in buoni d’acquisto. Le commesse avrebbero potuto avvisare, visto che sono una fidata cliente con carta fidelity. Al mio messaggio di spiegazione, non hanno mai risposto. Anzi, risulta mai aperto.

30 giugno 2026

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