Trovo che il sito possa essere migliorato, sembra un po’ datato, ma la gestione dell’ordine e in particolare il servizio di consegna e’ stato davvero impeccabile. Velocissimi! Peccato non riuscire ad... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Come sempre esperienza ottima, il metodo di ordine in line è il ritiro in negozio scelto da me sono comodissimi. Il personale è super gentile e disponibile. Sarebbe da migliorare che la lista nasc... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho effettuato l ordine il 03/07 latte liquidò per neonati prematuri,latte urgente ,è stato due giorni in giacenza ,facendomi preoccupare di non riuscire a provvedere per mio figlio,tanto da fare una... Leggi di più
L'azienda ha risposto
L'acquisto della gift card da me effettuato è stato semplice e rapido. La procedura è chiara e il destinatario ha ricevuto la card nella data precisa me indicata. Tuttavia io ho ricevuto la mail d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #26 su 29 delle migliori aziende nella categoria Negozio per bambini
- #25 su 25 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per neonati
- #22 su 23 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per neonati
- #55 su 61 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
- #45 su 54 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
- #154 su 176 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna
Informazioni su Prénatal
Scritti dall'azienda
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Informazioni di contatto
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italia
- www.prenatal.com
4,2
Molto buono
27K recensioni
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Prodotti di ottima qualità è molto…
Prodotti di ottima qualità è molto intuitivo nel fare l’ordine.
22 agosto 2026
Ottimo esperienza
27 agosto 2026
Qualità prezzo davvero top
Qualità prezzo davvero top! Compro ormai da un paio d'anni e mi sono sempre trovata benissimo con i vostri prodotti. 100% cotone, colori sempre brillanti anche dopo infiniti lavaggi!
27 agosto 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Prodotti e prezzi top
25 agosto 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Differenza costi
Spett.le Prenatal
Il 24 agosto scorso ho fatto un ordine presso il punto vendita di Fiumicino.
Mi era stato detto che se avessi ordinato n. 5 articoli, già in saldo avrei avuto un ulteriore sconto del 20%.
Tutti gli articoli da me ordinati che erano già in saldo al 50% avrebbero dovuto passare al 70%. È stato applicato invece uno sconto del 60%.
Naturalmente non Vi scrivo per l'irrisoria differenza tra il pagato e quello che realmente avrei dovuto pagare, ma semplicemente non mi sembra corretto e poco serio da parte della Società.
Ci tengo però a precisare che tutto il Personale del negozio ha un comportamento cortese e professionale, sempre a disposizione del cliente.
Distinti saluti
Gabriella Cappellini
24 agosto 2026
Chiarezza nelle informazioni
Facilità nell’effettuare l’ordine. Informazioni sui prodotti molto chiare.
27 agosto 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
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Ho ordinato degli omogeneizzati
Ho ordinato degli omogeneizzati. È arrivato tutto puntuale. L'unico problema è che alcuni vasetti di frutta durante il trasporto si sono rotti. Ho segnalato l'accaduto e il servizio clienti è stato subito disponibile e pronto a risolvere il problema. Grazie mille!
14 agosto 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Sito che si blocca
Sito che si blocca, non mi dava i prodotti acquistati dalla lista nascita
26 agosto 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Prodotti selezionabili ma non disponibili
Ho selezionato, in una lista nascita, due prodotti indicati dai genitori del nascituro. Dalla fattura ricevuta dopo il pagamento ho visto che l’importo versato era finito in una gif card. Se un prodotto non è disponibile, andrebbe segnalato prima del pagamento e non dopo…
21 agosto 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
come indicato in fase di aggiunta al carrello di un articolo in lista nascita, la quota dell'articolo viene inviata tramite giftcard al negozio dove si trova la lista e viene utilizzato per pagare gli articoli scelti online.
Grazie.
L'acquisto fatto dalla lista chiaro…
L'acquisto fatto dalla lista chiaro senza intoppi. Quanto scelto disponibile al ritiro dopo pochissimo tempo
26 agosto 2026
Risposta di Prénatal
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Sempre una garanzia
Vasta gamma di prodotti tra cui scegliere. Tutto ciò che ho comprato è di ottima qualità, dura nel tempo e rispecchia le nostre esigenze. Avendo acquistato online, abbiamo optato per la spedizione a casa. Prodotti imballati con cura e spediti velocemente.
21 agosto 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Mi hanno aiutato la assistente alla…
Mi hanno aiutato la assistente alla clientela eccellente servizio
26 agosto 2026
Risposta di Prénatal
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ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
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Ottimo tutto
26 agosto 2026
Risposta di Prénatal
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Ho fatto un acquisto online da una…
Ho fatto un acquisto online da una lista nascita
La procedura è stata molto semplice ed intuitiva.
Inoltre so che il negozio ha avviato subito i titolari della lista e comunicato il regalo.
Tutto perfetto
21 agosto 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
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Buon prezzo consegna neibtempi peevisti
24 agosto 2026
Risposta di Prénatal
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Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Buoni prodotti e ottima tempistica per…
Buoni prodotti e ottima tempistica per la consegna
21 agosto 2026
Risposta di Prénatal
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