Tutto perfetto, unica pecca secondo me la disponibilità dei prodotti in store a volte limitata. Es: mi è stata regalata una vasca dalla lista nascita, in store non era disponibile e da luglio sarebbe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Come sempre esperienza ottima, il metodo di ordine in line è il ritiro in negozio scelto da me sono comodissimi. Il personale è super gentile e disponibile. Sarebbe da migliorare che la lista nasc... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ottimo il servizio di consegna a casa, ma è arrivato oltre i 3 giorni lavorativi. Inoltre i capi sono arrivati ben imballato, ma uno ha un odore particolare, persistente anche dopo due lavaggi... P... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho effettuato l ordine il 03/07 latte liquidò per neonati prematuri,latte urgente ,è stato due giorni in giacenza ,facendomi preoccupare di non riuscire a provvedere per mio figlio,tanto da fare una... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #25 su 28 delle migliori aziende nella categoria Negozio per bambini
- #26 su 26 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per neonati
- #22 su 23 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per neonati
- #54 su 61 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
- #45 su 54 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
- #155 su 178 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna
Informazioni su Prénatal
Scritti dall'azienda
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Informazioni di contatto
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italia
- www.prenatal.com
4,2
Molto buono
26K recensioni
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Prenotazione veloce e spedizione…
Prenotazione veloce e spedizione celere. L’unico neo avevo richiesto l’appuntamento per la consegna, invece il corriere è venuto senza preavviso. È stato un caso che ci fosse qualcuno in casa.
11 agosto 2026
Tutto bene
Tutto bene, le ragazze molto cortesi e cordiali , il negozio è pieno di abbigliamento per neonati e giochi e prodotti per la mamma.
11 agosto 2026
Prodotto conforme a quanto ordinato
Prodotto conforme a quanto ordinato, spedizione rapida
11 agosto 2026
Sito web molto intuitivo e chiaro
Sito web molto intuitivo e chiaro, facile acquistare. Acquisto di gift card molto veloce, consigliato
11 agosto 2026
Acquisti per neonato online
Prodotti come sempre di ottima qualità.
Spedizione rapida.
Super soddisfatta.
6 agosto 2026
Pacco arrivato puntuale e integro
Pacco arrivato puntuale e integro. I prodotti acquistati sono tutti ottimi
11 agosto 2026
Ritiro in negozio? Un odissea!
Con un neonato di 3 settimane per ottimizzare i tempi ho fatto il ritiro in negozio, ebbene per un ritiro quasi mezz'ora persa!
La commessa ha detto che doveva andare un magazzino di darle 5 minuti, al ritorno senza dire nulla si mette a fare cassa a 4/5 clienti. Se non avessi chiesto quanto tempo ci volesse per il solo ritiro di un passo credo sarei ancora là ad aspettare con il bimbo che piangeva!
L'altro commesso nonostante vedesse pure la coda in cassa come nulla fosse non si è nemmeno proposto di aprire la seconda cassa.
11 agosto 2026
Penso che sui pacchi dove ci sono…
Penso che sui pacchi dove ci sono vasetti in vetro vada messa la scritta fragile ! Mi sono arrivati prodotti rotti e tutto il contenuto sparso per il pacco!
11 agosto 2026
Rapidi con la consegna e ben imballato…
Rapidi con la consegna e ben imballato il prodotto ricevuto.
11 agosto 2026
Vestiti bambino
Tutto perfetto! Vestiti di qualità, spedizione veloce...super soddisfatta
6 agosto 2026
Rapidità e prodotti corretti
5 agosto 2026
Ottimi prodotti e consegna veloce
11 agosto 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Ottimo assortimento durante i saldi e…
Ottimo assortimento durante i saldi e offerte convenienti
11 agosto 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Seggiolino auto e foderine per l’estate
Seggiolino auto e foderine gruppo 1 e gruppo 0 ordinate sabato e arrivate ieri. Consegna super veloce e prodotti davvero utili e di buona fattura. Soddisfatti
11 agosto 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
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