Tutto perfetto, unica pecca secondo me la disponibilità dei prodotti in store a volte limitata. Es: mi è stata regalata una vasca dalla lista nascita, in store non era disponibile e da luglio sarebbe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Come sempre esperienza ottima, il metodo di ordine in line è il ritiro in negozio scelto da me sono comodissimi. Il personale è super gentile e disponibile. Sarebbe da migliorare che la lista nasc... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho effettuato l ordine il 03/07 latte liquidò per neonati prematuri,latte urgente ,è stato due giorni in giacenza ,facendomi preoccupare di non riuscire a provvedere per mio figlio,tanto da fare una... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ottimo il servizio di consegna a casa, ma è arrivato oltre i 3 giorni lavorativi. Inoltre i capi sono arrivati ben imballato, ma uno ha un odore particolare, persistente anche dopo due lavaggi... P... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #26 su 29 delle migliori aziende nella categoria Negozio per bambini
- #25 su 25 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per neonati
- #22 su 23 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per neonati
- #54 su 61 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
- #45 su 54 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
- #154 su 176 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna
Informazioni su Prénatal
Scritti dall'azienda
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Informazioni di contatto
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italia
- www.prenatal.com
4,2
Molto buono
27K recensioni
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Tutto ok... ma non troppo
L'unica cosa che ho riscontrato negativa è stata un pò la difficoltà con la procedura di acquisto on line .
Capisco gli aspetti commerciali ma in occasione di un acquisto on line rimanderei in un secondo tempo l'iscrizione che viene invece proposta simultaneamente.
18 agosto 2026
L' ordine in giacenza da un mese.
11 agosto 2026
Acquisto veloce e comodo
18 agosto 2026
Acquisti online
Ho acquistato online e come sempre ho approfittato degli sconti, delle promozioni e degli ultimi pezzi. Purtroppo, soprattutto sull'abbigliamento, mi è divenuto impossibile acquistare questo marchio in altro modo, trovo che i prezzi nell'ultimo paio di anni si siano alzati un po'. I saldi e le promo sono però impareggiabili, e siccome mi trovo benissimo con le tute per l'asilo, ne approfitto e ne approfitterò immancabilmente!
18 agosto 2026
Personale eccellente
Personale eccellente, qualità capi ottima e non guasta promozioni!
22 agosto 2026
Non scritta su invito
Sono stata davvero soddisfatta!
Sito molto serio e spedizione veloce. Sono stata davvero soddisfatta!
14 agosto 2026
Da una cliente periodica
Compro su prénatal online periodicamente. Ultimamente anche da app, anche se la navigazione tra le varie sezioni dell'app è poco intuitiva.
Qualità dei vestiti impeccabile, prezzi in offerta convenienti e spedizione rapidissima: esperienza di acquisto sempre al top.
18 agosto 2026
Ogni acquisto da prenatal significa…
Ogni acquisto da prenatal significa andare a colpo sicuro sulla qualitá! Per quanto riguarda i body sono i migliori che abbia provato, e la cosa che più mi piace è che ogni articolo lo si può abbinare a più capi senza impazzire!
18 agosto 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
facilità e chiarezza nella scelta dei…
facilità e chiarezza nella scelta dei prodotti presenti nella lista
14 agosto 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
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Servizio rapido e soddisfacente
Ho potuto prenotare in tempo reale comodamente da casa e raggiungere il lato opposto della nostra penisola in tempo reale
23 agosto 2026
Risposta di Prénatal
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ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
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ottimo sito
ottimo sito, ottimo servizio, fatto reso per informazioni errate e fuorvianti datemi in negozio fisico sui tempi di arrivo
14 agosto 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Personale gentile e professionale
Personale gentile e professionale, merce di ottima qualità
19 agosto 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Sono molto soddisfatta dell'acquisto…
Sono molto soddisfatta dell'acquisto fatto online. Cercavo un seggiolino in particolare che non era disponibile in magazzino. Ho utilizzato la funzione "avvisami" e nel giro di pochi giorni un'email mi ha avvisato che il prodotto era tornato disponibile. Ho proceduto all'acquisto e i tempi di consegna sono stati ampiamente rispettati.
21 agosto 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
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Sevizio ottimo,spero che il prodotto …
Sevizio ottimo,spero che il prodotto regalato sia utile e valido
16 agosto 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
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si vede palesemente che è un reso di…
si vede palesemente che è un reso di un'altra cliente perché la scatola presenta altro nominativo e parte dell'etichetta rimossa a mano. La scatola esterna presenta diversi danni e infatti la culla che ho acquistato presenta ammaccature e venice manca in alcuni punti. Peccato aver avuto il tempo di assemblare l'oggetto solo ora e non credo si essere in tempo per il reso.
4 agosto 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
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