Tutto perfetto, la mail ricevuta per avvisare che la spedizione è avvenuta è stata carina, anche l' imballaggio, ogni articolo era imballato singolarmente per non farli muovere durante il trasporto, p... Leggi di più
L'azienda ha risposto

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Scritti dall'azienda
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italia
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Preso tutine per la nostra bimba 1-3 mesi belle e pacco arrivato subito.
Grazie
Ho acquistato un box chicco e alcuni completini.. tutto arrivato in perfette condizioni, ben sistemata e confezionata. E qualità ottima. C'è solo un problema. Il corriere. Ha lasciato la roba davanti il portone senza nemmeno citofonare. Con un bambino piccolo non esco tutti i giorni e si è accorto del pacco mio marito tornando la sera dal lavoro e questa è una cosa grave in quanto chiunque poteteva passare e prendersi la roba.. passi per i completino, ma per il box costo 100 € no!
STATE LONTANI DA PRENATAL!!! nell'ordine passato non mi è stato consegnato un collo e dopo quasi due mesi e mille mail, mi fanno un rimborso.
Volendo dare una seconda chance, riordino un completino, che arriva col buco, e invece di agire prontamente, mi propongono uno sconto (non cumulabile..) del 15%... appioppandomi la spesa del pantalone col buco!! mai mai mai +!!!
È stato strano che abbiano dovuto riprogrammare la consegna tra un negozio/magazzino prenatal e il negozio di destinazione perché non c’era nessuno a ritirarlo.
Uno dei migliori negozi per bambini per qualità e varietà di scelta. Comodissima la lista nascita per acquistare o ricevere le prime cose necessarie per il proprio bimbo.
Metto 4 stelle e non 5 perché, nonostante il personale sia bravissimo e molto pratico, i sistemi di cassa nei negozi sono decisamente macchinosi e obsoleti. Qualsiasi operazione che riguarda la lista nascita (ma non solo) richiede un'infinità di passaggi, stampe, scontrini e varie ed eventuali che fanno perdere un'infinità di tempo alla cassiera (che ripeto è sempre velocissima di per sè) e al cliente. Dovrebbero rivedere un po' il sistema informatico perché in cassa ho fatto sempre grandi code anche solo per scaricare il borsellino della lista nascita. Anche all'app andrebbe data una risistemata proprio alla sezione lista nascita, che spesso ha problemi di visualizzazione o di inserimento articoli
Nessuno mi ha chiamato per concordare giorno e orario di consegna
velocità nella preparazione dell’ordine e spedizione presso il mio domicilio
L ordine e' arrivato con un giorno di ritardo ma la merce in buone condizioni e' uguale alle foto e descrizione
Sempre ottimi articoli, a volte non sempre ben descritti, sono ancora in attesa di un articolo dell'ordine che ho effettuato
Ottimo servizio, tempi di consegna rispettati, prodotto in ordine!
Veloce il servizio online poca scelta e prezzi alti nel PV di Udine
Purtroppo il mio ordine è arrivato completamente danneggiato. Avevo ordinato dei prodotti da bagno e detersivi per il mio bambino, ma sono arrivati rotti e ammaccati, di conseguenza l’intero pacco era fradicio di un miscuglio di liquidi che hanno inzuppato pure i capi di abbigliamento. Ho mandato una richiesta di rimborso con tanto di foto, ma non ho ancora ricevuto alcuna risposta.

Risposta di Prénatal
Ordine consegnato perfettamente imballato e velocemente!!!

Risposta di Prénatal
Prodotti impacchettati con cura, pacchetto arrivato in ottime condizioni, consegna veloce.
Ottima esperienza d’acquisto.

Risposta di Prénatal
Corso molto utile, informativo su vari punti e la signora molto chiara nella spiegazione sia di oggetti che prodotti per la mamma e il bambino.

Risposta di Prénatal
I prodotti sono belli e di qualità, poco esosi ed il servizio è veloce e comodo

Risposta di Prénatal
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.