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Prénatal Recensioni 

26.336
TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 9.253 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano l'alta qualità dei prodotti, spesso descritti come belli, ben fatti e corrispondenti alle aspettative. La consegna è frequentemente elogiata per velocità e puntualità, con molti articoli che arrivano rapidamente e in perfette condizioni. Il servizio è eccezionale, con ordini online facili, ritiro efficiente in negozio e personale disponibile. Tuttavia, alcuni clienti hanno segnalato problemi con la disponibilità dei prodotti o la ricezione di articoli non conformi. Altri hanno riscontrato difficoltà con le consegne, come pacchi non arrivati, danneggiati o ritardi nell'evasione degli ordini.

Di cosa parlano le persone

Product

I clienti hanno avuto esperienze positive con i prodotti, apprezzandone la qualità, l'ampia scelta e il buon... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback positivo sul servizio di consegna, evidenziando spedizioni rapide e puntuali,... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze positive con la qualità dei prodotti, spesso descritti come ottimi,... Leggi di più

Order

I consumatori hanno esperienze ambigue con gli ordini online e in negozio. Alcuni clienti lodano la facilità... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio, descrivendolo come efficiente, rapido e con personale... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Tutto perfetto, unica pecca secondo me la disponibilità dei prodotti in store a volte limitata. Es: mi è stata regalata una vasca dalla lista nascita, in store non era disponibile e da luglio sarebbe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Come sempre esperienza ottima, il metodo di ordine in line è il ritiro in negozio scelto da me sono comodissimi. Il personale è super gentile e disponibile. Sarebbe da migliorare che la lista nasc... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Descrizioni dei prodotti basilari cliccando il prodotto selezionato non si apre una finestra che aumenta le informazioni. Per il resto sito facile ed intuitivo comodità assoluta

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho trovato un prezzo leggermente inferiore rispetto al negozio Prenatal di Grugliasco. Prodotto arrivato dopo 3 gg lavorativi. Nessun tipo di problema. Grazie. D.

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #26 su 29 delle migliori aziende nella categoria Negozio per bambini
  2. #26 su 26 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per neonati
  3. #22 su 23 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per neonati
  4. #53 su 60 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
  5. #45 su 54 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
  6. #156 su 177 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna

Informazioni su Prénatal

Scritti dall'azienda

Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.

prénatal

Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.

prénatal

Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.

prénatal

Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita. Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande. Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme. Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

26K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Valutata 5 stelle su 5

Invito dell’ultimo minuto si potesse acquistare…

Non sapevo che si potesse acquistare una card così velocemente e su suggerimento di mia nuora ho fatto questo dono per un invito ricevuto appena qualche ora prima dell’evento; avevo deciso di non andare perché non potevo acquistare un dono, ma così non ho dovuto rinunciare ed è stato bello,grazie a Prenatale!

8 agosto 2026
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Risposta di Prénatal

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Valutata 5 stelle su 5

Qualità dei prodotti

Ottimi prodotti e celerità nella spedizione

6 agosto 2026
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Gentile cliente,
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Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ottima esperienza

3 agosto 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Acquisto semplice e veloce.

Acquisto semplice e veloce.

8 agosto 2026
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Gentile cliente,
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Valutata 5 stelle su 5

Spedizione veloce

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7 agosto 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato diverse volte per il mio…

Ho acquistato diverse volte per il mio piccolo che arriverà a breve e devo dire di essere pienamente soddisfatta,la merce è davvero bella.Consiglio vivamente

3 agosto 2026
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Valutata 5 stelle su 5

semplice e veloce

semplice e veloce

28 luglio 2026
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Valutata 5 stelle su 5

servizio ottimo

3 agosto 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Tutto preciso

Tutto preciso. Come sempre. Qualità alta, spedizione veloce, prezzi buoni.

24 luglio 2026
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Gentile cliente,
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Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
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Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prodotto e servizio di consegna

Ottimo prodotto e servizio di consegna

3 agosto 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Malissimo

Malissimo, volevo acquistare una gift card da regalare , ma di fatto l’ha intestata e spedita al mio indirizzo. Pessimo servizio

2 agosto 2026
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Ordinato online e consegnato in negozio in meno di 48 ore

7 agosto 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Lista nascita…

Mi sono trovata molto bene...era un regalo inserito in una lista nascita

2 agosto 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Servizio spedizioni pessimo

Per la terza volta abbiamo avuto problemi con la consegna dei pacchi. Continuano a spedire con poste italiane e ad oggi non c’è stata una volta che non abbia dovuto contattare l’assistenza clienti. Prodotti comunque buoni.

7 agosto 2026
Valutata 5 stelle su 5

Semplicità

Strumento simpatico e semplice per l’utilizzo.

7 agosto 2026
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Valutata 4 stelle su 5

Ho effettuato l ordine il 03/07 latte…

Ho effettuato l ordine il 03/07 latte liquidò per neonati prematuri,latte urgente ,è stato due giorni in giacenza ,facendomi preoccupare di non riuscire a provvedere per mio figlio,tanto da fare una segnalazione per sollecitare..il giorno dopo è arrivato.
Qudini a parte lo spavento del ritardo,tutto è bene.
Mi sono sempre trovata bene ad ordinare dall app.

7 agosto 2026
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Risposta di Prénatal

Gentile cliente,

ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.

Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.

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