Il servizio clienti, di per sé, è stato rapido ed efficace. I miei interlocutori sono stati cortesi e mi sono venuti incontro. Non assegno 5 stelle perché (almeno nel mio caso) il sistema rigetta le e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ordine di due articoli effettuato la prima volta. Nonostante da sito uno dei due articoli risultasse disponibile in negozio, l' ordine è stato parzialmente annullato e rimborsato per mancata giacenza.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Servizio veloce - ricevuto colore differente dei 2 spazzolini (da fucsia a rosa), ma poco male. Anche la borraccia della mam era a mio avviso diversa da quella ricevuta. Mi sembra più grande e fatt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ottimo prodotto e tempi di consegna veloci e puntuali. Unico appunto, avevo scelto la consegna con appuntamento; il corriere, per entrambi i colli, mi ha chiamato quando era sotto casa senza alcun pre... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio per bambini
- anche in
- Negozio di abbigliamento donna
- Negozio di abbigliamento per bambini
- Negozio di abbigliamento per neonati
- Negozio di articoli per neonati
- Negozio di giocattoli
Informazioni su Prénatal
Scritti dall'azienda
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Informazioni di contatto
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italia
- www.prenatal.com
4,2
Molto buono
27K recensioni
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Grazie corriere!
Ho pagato per la spedizione su appuntamento e invece mi è arrivato improvvisamente quando non ero a casa. Per fortuna il corriere è stato gentilissimo nel lasciarmelo in un point
2 ottobre 2026
Il pacco non mi è mai arrivato è…
Il pacco non mi è mai arrivato è tornato indietro perché il punto Locker negli elenchi non lo era ma un ufficio postale pertanto dopo 10 giorni io non ho ancora il mio ordine.
2 ottobre 2026
Super efficienti
Super efficienti. Prodotti top e personale sempre pronto a consigliarti
27 settembre 2026
Tutto molto chiaro
Ho fatto un regalo su richiesta amica che ha aperto una lista su Prenatal è stato tutto molto chiaro e facile
2 ottobre 2026
Con enorme rammarico devo dare questa…
Con enorme rammarico devo dare questa votazione, ho chiesto il reso con servizio a domicilio e dopo più di 20gg il corriere (scelto da loro) non è mai passato. Hanno continuato a riprogrammare giorno dopo giorno, dopo più di un mese dopo contatti continui ed estenuanti con il customer care (che ha gestito i disagi con cortesia), mi hanno fatto fare il reso presso un locker. Non vale la pena acquistare se poi il reso diventa un incubo!
2 ottobre 2026
Spedizione rapidissima
Spedizione rapidissima, ricevuto a casa il giorno seguente all’ordine!
2 ottobre 2026
Ho ordinato un articolo
Ho ordinato un articolo, tendine oscuranti chicco ed è arrivato un altro modello
2 ottobre 2026
Da sempre una garanzia
Gli ordini on line con Prenatal sono sempre veloci e convenienti, soprattutto se fatti al momento giusto!
Posso tenere nel carrello senza alcuna fretta e decidere alla fine se acquistare o Meno.
L ordine viene preparato in tempi record e la consegna è veloce e puntuale.
2 ottobre 2026
Qualità Top
Consegna prima del previsto, imballaggio perfetto e grande professionalità. Qualità eccellente.
2 ottobre 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Lista regali nascita molto comodo…
Lista regali nascita molto comodo acquistare online
1 ottobre 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
È arrivato tutto in perfette condizioni…
È arrivato tutto in perfette condizioni e prima del tempo!!sono molto soddisfatta!
30 settembre 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
ottima esperienza di acquisto sul sito
ottima esperienza di acquisto sul sito. ho acquistato un buono regalo. ok!!!!!!
26 settembre 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Avevo chiesto un rimborso per un errore…
Avevo chiesto un rimborso per un errore di acquisto, non ho ancora ricevuto notizie
26 settembre 2026
Ho effettuato velocemente la scelta e…
Ho effettuato velocemente la scelta e l'ordine senza nessun problema
1 ottobre 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
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