Servizio di vendita buono. Comoda la tracciabilità, anche se sarebbe ancora più utile avere già in fase di acquisto una data di prevista consegna. Inoltre sarebbe molto utile che le spedizioni venisse... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italia
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I prodotti non mi sono stati consegnati!!! O meglio sono stati lasciati nel giardino di un'altra abitazione che dista 300 m dall'indirizzo indicato, ovvero dalla mia residenza! Fortunatamente vivendo in un piccolo paese ci conosciamo tutti e quindi sono stato contattato dal proprietario per recuperare la merce! Pessimo servizio di consegna! Avrei potuto perdere tutta la merce ordinata!
Le commesse. Molto informate, competenti, professionali e sopratutto gentili. Mi hanno seguito passo passo consigliando su ogni prodotto. Inoltre ho trovato tutto cio che mi serviva.
Ho trovato ottimo il pacchetto cicogna.
Esperienza PESSIMA!!! Ordine effettuato su app il 15/06, consegnato il 31/07 .. un mese e mezzo dopo!!! meno male che dovevano essere 2-3 giorni !!!! vergognoso!!
Come richiedere il reso? La cassettiera è tutta rotta per la seconda volta! Servizio pessimo mai più!!!
Ho cercato il tipo di latte in polvere che beve mia figlia in ogni supermercato ma senza successo. Prenatal è stato una scoperta e mi ha salvata, riacquisterò sicuramente
Tutto molto veloce , dalla presa in carico alla spedizione… servizio di consegna eccellente , il corriere è stato super professionale
Mancava un prodotto in magazzino e il packaging poteva essere più compatto
Il sito e' fatto male e si blocca sempre. Non vengono inserite in automatico le gift card da poter usare nel totale del pagamento.
Lo sconto del 15% sul tappeto gioco acquistato non e' stato applicato perche' "inesistente".
Il corriere ha lasciato il pacco sotto al sole con 40 gradi danneggiando gli articoli acquistati.
Pessimo tutto!!!
Difficilissimo inserire i prodotti nel carrello . Veloce la consegna
Ho potuto fare dei regali a bambini che abitano in altra città, è stato facile e veloce.
ottimo servizio e disponibili tramite e-mail anche nelle eventuali problematiche che si possano verificare. Molto gentili.

Risposta di Prénatal
I prodotti erano esattamente come in foto. Molto utile la guida alle taglie presente sul sito, che mi ha consentito di selezionare la taglia giusta per me. Ottimo rapporto qualità/prezzo.

Risposta di Prénatal
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