Servizio di vendita buono. Comoda la tracciabilità, anche se sarebbe ancora più utile avere già in fase di acquisto una data di prevista consegna. Inoltre sarebbe molto utile che le spedizioni venisse... Leggi di più
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Scritti dall'azienda
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italia
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Avevo pagato un supplemento per la consegna al piano (+3,99) avendo comprato tre cartoni voluminosi, ma è stato lasciato al portinaio al piano terra (colpa del corriere, però forse Prénatal dovrebbe garantire uno standard, se prevede supplemento). Inoltre, il modello City Loop della Peg Perego era quello prodotto nel 2025, non era uguale all’altro modello che già avevo da sei mesi, comprato sul sito della PEG (nuova versione). Eppure nessuno sconto né altro vantaggio dall’acquisto su questo sito invece che dal marchio originale
E stato semplice abitando lontano poter acquistare regali per una nipote in dolce attesa
Il sistema della lista nascita non è ben pensata né eseguita. I prodotti inseriti non sono MAI disponibili nei diversi punti vendita! Non è assolutamente comodo. Quello che disponibile online dovrebbe essere disponibile in negozio in breve tempo.
Acquisto spesso tramite app e mi trovo bene, prodotti di qualità a prezzi accessibili
Precisa nella descrizione del prodotto, veloce nella consegna. Ottima risoluzione del problema nella consegna del pacco . Sono molto entusiasta dell'acquisto.
Personale gentile e cordiale pronto a rispondere a tutte le esigenze consiglio Prenatal per l'organizzazione e la precisione che hanno su ogni dettaglio .
Ho acquistato ogni prodotto per il mio bambino presso il vostro negozio , effettuo il secondo ordine di filtri Chicco e per la consegna in negozio pagamento di 5 euro ? E arrivati anche con molta calma ! Quindi che agevolazione c’è nell’essere vostri clienti ? Chissà !
Non ho mai ricevuto il pacco!
Sto combattendo ancora con il servizio clienti per capire come richiedere un rimborso
Il servizio è estremamente facile e comodo, ho scelto i miei regali velocemente e sia io che i destinatari abbiamo ricevuto la notifica.
Il sitp intuitivo e la ricerca della lista efficiente!

Risposta di Prénatal
Articoli arrivati imbustati e imballati e in 3 giorni lavorativi così come indicato in fase di acquisto.

Risposta di Prénatal
Facilita di acquisto online in negozio con supporto del personale e possibilità di recapito in negozi senza costi

Risposta di Prénatal
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