Servizio di vendita buono. Comoda la tracciabilità, anche se sarebbe ancora più utile avere già in fase di acquisto una data di prevista consegna. Inoltre sarebbe molto utile che le spedizioni venisse... Leggi di più
L'azienda ha risposto

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Scritti dall'azienda
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italia
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
"Servizio eccellente! Desidero elogiare in particolare Ornella per la sua straordinaria professionalità, gentilezza e disponibilità. Mi ha seguito con grandissima cura e attenzione, rendendo l'esperienza di acquisto davvero piacevole e soddisfacente. Un punto di riferimento prezioso in questo negozio, tornerò sicuramente!"
Prodotti di qualità ad un prezzo accettabile, puntualità e chiarezza nelle informazioni ricevute.
Consegne rapide e con una cura particolare al cliente.
Ottimo rapporto qualità prezzo, bella selezione di prodotti e modalità di acquisto semplice con tempi di consegna buoni.
Mi sono trovata molto bene, sono riuscita ad acquistare un regalo per una mia cara amica anche se siamo in regioni diverse.. devo dire che è un’ottima soluzione regalo.
Ho trovato un prezzo leggermente inferiore rispetto al negozio Prenatal di Grugliasco. Prodotto arrivato dopo 3 gg lavorativi. Nessun tipo di problema. Grazie. D.
Articoli molto belli senza dubbio.
Acquistando online però non ho potuto terminare l’acquistato con PayPal pur privando per tre volte. Sembra che non sia collegato allo store o una cosa simile. Non mi ha fatto scrivere il messaggio sull’articolo selezionato dalla lista nascita. Si può digitare il testo ma non manda l’invio . Da migliorare questi aspetti.
Abbiamo optato per regalare un buono spesa che riteniamo sia utile e gradito. Per un problema informatico non è stato recapitato, attraverso l'assistenza abbiamo risolto prontamente.

Risposta di Prénatal
Ho richiesto la consegna su appuntamento, al costo di 6€ in più sulla spedizione. Il giorno della consegna non ricevo nessuna chiamata e il pacco risulta in consegna, consegna che non va a buon fine. Chiamo l’assistenza e viene richiesta una nuova consegna nel pomeriggio e, d nuovo, non ricevo alcuno chiamata per l’appuntamento. DA EVITARE!
Prodotti perfetti, ben confezionati. Sicuramente cura anche negli imballaggi.
Assolutamente consigliato!

Risposta di Prénatal
Mi dava che avevo tot sconti e che il totale faceva x invece nel momento del pagamento mi dava un prezzo diverso

Risposta di Prénatal
Il sacchetto di plastica,contenente il prodotto in vendita, è arrivato strappato poco igienico e professionale. Eviterò di acquistare on line
Consegna pessima…mi arrivava ogni mattina la mail con scritto “ il tuo ordine é in consegna oggi” ma non arrivava mai. Chiamo chi devo chiamare e non sapevano cosa dirmi. La bicicletta é arrivata tutta rigata…chissà come l’hanno trattata. Eppure non viene dalla Cina…anzi forse a questo punto i siti cinesi sono più affidabili
Esperienza positiva x la disponibilita' e gentilezza del punto vendita di Sassuolo. Sono stata seguita nella ricerca dei capi che mi servivanoLa taglia mancante mi e' stata ordinata e fatta arrivare a casa due giorni dopo. Ottimo servizio.

Risposta di Prénatal

Risposta di Prénatal
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.