Prénatal Recensioni 

La mi esperienza è stata super positiva. Gli ordini ben gestiti e arrivati subito. Non h o nulla da dire.

Serieta', velocita' nella spedizione e prezzi ottimi (il che non guasta).
10 e lode.

ordine fatto velocemente e gift card ricevuto immediatamente, l'assistenza post vendita eccezionale, molto competenti

Velocissimi e comodo il ritiro con diverse opzioni. Non ho ancora visto la merce

presi 4 completini per dei regali che saranno sicuramente apprezzati,perche' molto belli e fini.e tra l'altro prezzi giusti,consiglio

Bello e comodo

Professionalità e velocità nella consegna

Acquistato on line gift card in maniera semplice e veloce

Non era la prima esperienza.
Anche questa volta è stato possibile scegliere il regalo con semplicità e con la soddisfazione di avere scelto qualcosa già condiviso dai genitori del piccolo Alessandro.

Il servizio di consegna rapidissimo, ragazzo super gentile e cortese

Purtroppo il pacco è arrivato in condizioni pessime le scatole che contenevano gli oggetti acquistati completamente ammaccate. Non avevo iltempo di restituire la merce,era un regalo che dovevo consegnare, ho dovuto togliere dalle scatole il co tenuto e acquistare una confezione ce li potesse contenere, spendendo altro tempo e denaro.

Buongiorno, effettuato ordine online con ritiro in negozio devo dire tutto perfetto, venivo aggiornato su tutti gli step, fino all'arrivo della marce in negozio. Ho ritirato presso il negozio scelto, le operazioni del ritiro sono semplicissime.

Tutti gli articoli sono arrivati imbustati e in perfetto stato. Pacco integro e consegna celere e precisa.

Tutto bene… anch se le spese di spedizione con ritiro in negozio non dovrebbero essere pagate

Arriva subito il messaggio ai neo genitori su chi ha fatto il regalo, togliendo la sorpresa ancora prima che nasca il bambino.
Metto 2 perché va migliorato questo aspetto.

Ho fatto un ordine un mese fa, quando ho fatto presente che il pacco risultava in giacenza (non si sa perché), ho provato a svincolarlo ma niente, allora ho chiamato il numero verde e mi hanno detto che sicuramente il pacco era compromesso ed è per questo che risultava in giacenza, mi hanno contattata tramite e-mail e dovevano aggiornami ma gli aggiornamenti sono arrivati fino ad un certo punto, poi non mi hanno risposto più.. ieri mi arriva una mail che confermava che il mio pacco era arrivato. Avevo fatto il ritiro in negozio per cui chiamo in negozio per sapere se fosse tutto ok e mi è stato detto che il mio pacco non c'era. Richiamo il servizio clienti il quale mi dice che il mio pacco non è mai arrivato nel punto vendita ma è stato riportato indietro. Io tutt'ora non so che fine abbia fatto il mio pacco, sull'e-mail non risponde nessuno. Ah, quasi dimenticavo, ovviamente l'ordine lo avevo già pagato. Ho ritirato molte volte da Prenatal ed è andato sempre tutto bene ma questa volta hanno gestito malissimo tutto. Io comunque pretendo il rimborso.

Negozio ordinato e ben fornito, personale gentile, cassa veloce!!

Vestitini stupendi e consegna velocissima