Trovo che il sito possa essere migliorato, sembra un po’ datato, ma la gestione dell’ordine e in particolare il servizio di consegna e’ stato davvero impeccabile. Velocissimi! Peccato non riuscire ad... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Come sempre esperienza ottima, il metodo di ordine in line è il ritiro in negozio scelto da me sono comodissimi. Il personale è super gentile e disponibile. Sarebbe da migliorare che la lista nasc... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho effettuato l ordine il 03/07 latte liquidò per neonati prematuri,latte urgente ,è stato due giorni in giacenza ,facendomi preoccupare di non riuscire a provvedere per mio figlio,tanto da fare una... Leggi di più
L'azienda ha risposto
L'acquisto della gift card da me effettuato è stato semplice e rapido. La procedura è chiara e il destinatario ha ricevuto la card nella data precisa me indicata. Tuttavia io ho ricevuto la mail d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #26 su 29 delle migliori aziende nella categoria Negozio per bambini
- #25 su 25 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per neonati
- #22 su 23 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per neonati
- #55 su 61 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
- #45 su 54 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
- #154 su 176 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna
Informazioni su Prénatal
Scritti dall'azienda
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Informazioni di contatto
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italia
- www.prenatal.com
4,2
Molto buono
27K recensioni
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Non è arrivato il pacco in via Fabio…
Non è arrivato il pacco in via Fabio filzi 1 QUALIANO(Na) , la prego di mandarmelo
Subito
24 agosto 2026
Soddisfatta in tutto
29 agosto 2026
Capi di ortima qualità
Capi di ortima qualità, arrivati puntuali, ben confezionati, corrispondenti alla descrizione del sito
24 agosto 2026
Lista nascita
Ho regalato dei prodotti con la lista nascita on-line, mi sono trovata benissimo. In generale mi piace che ci sia una vasta scelta di prodotti
24 agosto 2026
Comunicazioni sui tempi di consegna e…
Comunicazioni sui tempi di consegna e consegna precisi e puntuali
5 agosto 2026
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
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Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Sito intuitivo e facilmente fruibile
Sito intuitivo e facilmente fruibile. I tempi della spedizione sono stati molto veloci. Pacco ben organizzato con ordine. Tuttavia resta sempre un po' più caro rispetto ai principali competitor.
24 agosto 2026
Risposta di Prénatal
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E’ stato facile individuare il prodotto…
E’ stato facile individuare il prodotto dalla lista e acquistarlo
24 agosto 2026
Risposta di Prénatal
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Si puo sempre migliorare..
Per quanto riguarda questo ordine e’ andato tutto bene ma la app spesso da problemi e non e’ funzionale.
Abbiamo anche la parte dedicata alla lista nascita che ci ha dato diversi problemi.. piu’ persone si son dovute recare in negozio perche non riuscivano a completare l’acquisto..
29 agosto 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
ttt ok unica pecca pantolone non…
ttt ok unica pecca pantolone non corrisponde alla misura scelta
29 agosto 2026
Risposta di Prénatal
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Prodotti top
24 agosto 2026
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Non è stato possibile scrivere online…
Non è stato possibile scrivere online il biglietto di accompagnamento
perché compilandolo si annulla il pulsante per il pagamento, quindi per poter concludere l'operazione ho dovuto rinunciare a scrivere il biglietto
29 agosto 2026
Risposta di Prénatal
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua segnalazione e ci scusiamo per la problematica.
Abbiamo inoltrato ai nostri sviluppatori il bug segnalato e a breve verrà rilasciata la fix.
Grazie.
Negativo
Esperienza complessiva pessima, sito sempre inadeguato. Prodotti da lista nascite sempre in lavorazione nonostante gli acquisti. Personale poco professionale
24 agosto 2026
Esperienza così così
Esperienza così così il passeggino è arrivato con 2 pezzi mancanti ma poi con il servizio clienti stiamo risolvendo (questo servizio non così intuitivo dall'app)
24 agosto 2026
Ottimo negozio
24 agosto 2026
Risposta di Prénatal
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