Per quanto riguarda questo ordine e’ andato tutto bene ma la app spesso da problemi e non e’ funzionale. Abbiamo anche la parte dedicata alla lista nascita che ci ha dato diversi problemi.. piu’ pe... Leggi di più
L'azienda ha risposto

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Scritti dall'azienda
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italia
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Sono una cliente affezionata e compro spesso da Prenatal. Il 7 agosto ho fatto un ordine dove uno degli articoli non corrispondeva alla mia misura e non risultava chiaro nemmeno nelle descrizioni dell'applicazione. Ho fatto il reso e sono ancora in attesa di una risposta. Reputo l'esperienza insoddisfacente e deludente il che non motiva affatto a riaquistare online.
OTTIMO NEGOZIO LO CONOSCO DA ANNI , HO SEMPRE ACQUISTATO, MOLTO VARIO, CI. TROVI TUTTO CIO CHE SERVE PER BAMBINI, E DONNE IN ATTESA E NON ....👍
acquisto online sempice e rapido la sera con ritiro in 3 ore presso lo store di zona. La mattina seguente, dopo un'ora dall'apertura del negozio, ho ricevuto il messaggio del mio ordine pronto per il ritiro.
Non mi sono arrivati tutti i prodotti che ho ordinato e non si riesce a contattare qualcuno per segnalare il problema
Mi trovo benissimo nel punto vendita di Gaglianico a Biella, soprattutto per le commesse. Oltre a comprare prodotti per il bambino, ogni tanto vado anche solo a curiosate ed esco sempre con qualcosa.
Non dò 5 solo perché l’oggetto ordinato non è mai arrivato per colpa del corriere però, che l’ha smarrito. Il successo o contatto con Prenatal era molto positivo. Sulla domanda se volevo il rimborso o l’oggetto ho detto l’oggetto che hanno poi spedito.
Il prodotto della lista nascita che ho acquistato non è stato notificato alla futura Mamma. A lei risulta ancora disponibile e non ho trovato un contatto con cui parlare. Le sole FAQ non sono esaustive.

Risposta di Prénatal
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