Trovo che il sito possa essere migliorato, sembra un po’ datato, ma la gestione dell’ordine e in particolare il servizio di consegna e’ stato davvero impeccabile. Velocissimi! Peccato non riuscire ad... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Come sempre esperienza ottima, il metodo di ordine in line è il ritiro in negozio scelto da me sono comodissimi. Il personale è super gentile e disponibile. Sarebbe da migliorare che la lista nasc... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho effettuato l ordine il 03/07 latte liquidò per neonati prematuri,latte urgente ,è stato due giorni in giacenza ,facendomi preoccupare di non riuscire a provvedere per mio figlio,tanto da fare una... Leggi di più
L'azienda ha risposto
L'acquisto della gift card da me effettuato è stato semplice e rapido. La procedura è chiara e il destinatario ha ricevuto la card nella data precisa me indicata. Tuttavia io ho ricevuto la mail d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #26 su 29 delle migliori aziende nella categoria Negozio per bambini
- #25 su 25 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per neonati
- #22 su 23 delle migliori aziende nella categoria Negozio di articoli per neonati
- #55 su 61 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento per bambini
- #45 su 54 delle migliori aziende nella categoria Negozio di giocattoli
- #154 su 176 delle migliori aziende nella categoria Negozio di abbigliamento donna
Informazioni su Prénatal
Scritti dall'azienda
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Informazioni di contatto
via Saldarini Catelli, 1, 22070, Grandate, Italia
- www.prenatal.com
4,2
Molto buono
27K recensioni
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Negativo
Esperienza complessiva pessima, sito sempre inadeguato. Prodotti da lista nascite sempre in lavorazione nonostante gli acquisti. Personale poco professionale
24 agosto 2026
Esperienza così così
Esperienza così così il passeggino è arrivato con 2 pezzi mancanti ma poi con il servizio clienti stiamo risolvendo (questo servizio non così intuitivo dall'app)
24 agosto 2026
Ottimo negozio
24 agosto 2026
Acquisto giftcard facile e veloce.
23 agosto 2026
La validissima collaborazione degli…
La validissima collaborazione degli impiegati,la grandissima varietà dei prodotti
28 agosto 2026
Servizio consegna pessimo
Servizio consegna pessimo sono rimasta a casa x giorni x poter ricevere il pacco che serviva urgentemente e nonostante i mille svimcoli e riprogrammazione del costumer care il corriere senza bussare diceva destinatario assente ...per cui il pacco è ritornato al mittente e quando ho chiesto di poterlo rispedire senza aspettare reso ecc mi hanno risposto che non era fattibile xke i prodotti dovevano essere aperti e rimessi online e il mio rimborso sarebbe avvenuto neanche subito ma 14 giorni dopo x cui oltre al rischio di nn trovare piu gli articoli e taglie alla fine è passato 1 mesetto tra l acquisto e il resto
Pessimo servizio alla fine non avete risolto il problema xke il corriere ha fatto in modo di far rientrare il pacco piuttosto che consegnarlo..
28 agosto 2026
Tutto perfetto come sempre
24 agosto 2026
Aquistando online e capitato di…
Aquistando online e capitato di ricevere gli ordini con articoli mancanti motivo x il quale sono rimasta per un periodo delusa. Qualita' dei capi buona,spedizione veloce.
24 agosto 2026
Prodotti igiene neonato
Ho acquistato prodotti per igiene bambino.
Tutto perfetto, prezzi scontati e spedizione rapida.
Super soddisfatta!
28 agosto 2026
grazie per il vostro servizio
grazie per il vostro servizio, come sempre siete stati puntuali e disponibili
27 agosto 2026
Risposta veloce, soluzione adeguata
Ho ricevuto una risposta velocissima in merito a un disguido con un ordine online. Mi hanno proposto una soluzione adeguata che ho accettato molto volentieri, ottimo servizio di assistenza via mail.
28 agosto 2026
VELOCISSIMI
Dal momento dell’ordine alla consegna sono passati 3 giorni, servizio velocissimo e offerta conveniente sul trio
28 agosto 2026
Tutto perfetto!!
26 agosto 2026
20% sconto perso
I due abbigliamenti che ho ordinato erano cancellato dal ordine perché le taglie non erano disponibili. Quindi ho usato il sconto di -20% su di quelli, poi sono andata in negozio per comprare altri vestiti e non poteva utilizzare il sconto sul acquisto di €75. Richiedo un rimborso per 20% di questa cifra.
Saluti,
Laurel
27 agosto 2026
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