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Valutata 3 stelle su 5

Le packaging était très correct sauf que l’adresse d’expédition étant incomplète mon colis est resté plus de 8 jours à la poste inutile de vous faire un dessin pour vous dire dans quel état j’ai retr... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

0 étoile si c’était possible. Commande réglée, marchandise jamais livrée, remboursement jamais effectué malgré des dizaines de relances. Depuis avril, cette société est incapable soit de livrer,... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Commande de 200 plants de charme passée le 5 mai. Seulement 150 plants reçus. Le service client a reconnu son erreur et s'est engagé à expédier les 50 plants manquants. Un mois plus tard, rien n'... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Je met 5 étoiles pour les produits ils sont arrivés en parfait état et les haies sont magnifiques. 1 étoile pour la communication service client qui traduit mal et aucune notion sur les délais de l... Leggi di più

2,4

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TrustScore 2.5 su 5

32 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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15 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

A fuir

A fuir! J'ai commandé 50 plants à racines nues de Troëne ovalifolium pour faire une haie. Tout est mort, au sol. Voici le récit: Dès leur réception, je les ai mis dans un pralin: mélange eau-terre-terreau. Je les ai planté le lendemain. J'ai réalisé un tranchée de 30 cm de profondeur et 40 de large. Un plant tous les 40cm. J'ai ensuite arrosé abondamment, puis j'ai mis de la paille pour tenir frais. J'ai tenu le sol frais en arrosant également dès le printemps.
J'ai eu le regret de constater qu'au printemps suivant aucun plant n'avait pris. Tout était mort aujourd'hui, tous les plants sont au sol. D'après un ami pépiniéristes, "plantes de haies" ont certainement laissé dans leur entrepôt les plants à racines nues durant plus de 3 jours, passé ce délai, tout meurt. J'ai dû batailler pour être remboursé de la moitié de la commande...

23 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Plantes livrées avec 2 feuilles

Plantes livrées avec 2 feuilles, et de surcroît abîmées et desséchées .
Le service client me répond au bout de 10 jours et avec une mauvaise fois incroyable : il faut que je fasse preuve de patience !! Et à ce jour j’attends toujours une réponse à mon 2e mail Je n’avais pas regardé les avis avant… quel dommage … les plantes sont desséchées et ils ont coupé les feuilles pour sauver les apparences donc il ne reste presque plus rien sur la plante . Honteux ! ce n’est vraiment pas sérieux .
Par contre les photos de leur sites sont très belles mais rien à voir avec ce qu’on reçoit !!
À fuir!

15 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ils ont perdu le paiement et nous avons…

Ils ont perdu le paiement et nous avons du payer une deuxième fois. J'attends encore le retour du premier paiement sur la carte de credit - pour le moment ils n'ont pas rendu l'argent debité à double.
Le livreur a laissé plus de 1 tonne de terraux au millieu de la route public alors qu'il aurait au moins pu la laisser à la limite de la proprieté. Il est venu quand il faisait encore nuit. J'avais de grandes ennuis car la livraison bloquait l'accès au parking voisin. L'entreprise a juste dit qu'il n'y avait rien qu'ils pourraient faire...
Mais les plantes sont bien, et aussi les terreaux.

27 ottobre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Très satisfait

Très satisfait : une excellente communication après avoir passé une commande (informé de la mise en préparation puis de l'expédition), livraison à la date demandée, qualité irréprochable des produits très bien emballés.
Bravo et merci !

10 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

bouquet d'arbustes

Arbustes avec système racinaire bien développés, dans l'envoie bien emballés (en bouquet), en somme bon achat!

10 dicembre 2021
Non scritta su invito

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