Do due stelle a causa della ripetuta mancata assegnazione dei punti fedeltà per i piatti della collezione. Sul volantino vengono indicati prodotti che dovrebbero far aumentare i punti, ma per ben tre... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
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Via Torino 25, 20063, Cernusco sul Naviglio, Italia
- www.pennymarket.it
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La mia esperienza al penny non è per…
La mia esperienza al penny non è per niente stata una delle migliori, perché:
1 da quando ho iniziato, non ho mai avuto né un tutor che mi seguiva né nessun tipo di altro aiuto quando mi trovavo in difficoltà, specialmente la prima settima che fin dal primo giorno sono stata messa in cassa senza neanche sapere come si usasse non avendo mai fatto questo lavoro.
2 tutte le cose che ho imparato in questi 6 mesi di stage sono state tutta farina e sudore del mio sacco
3 al penny partendo dal direttore/capo area a finire non funziona nessuno, perché chiunque lavori li dentro pensa di essere superiore alle stagiste e ben pensa di poter comandare a bacchetta
Alla fine nonostante la mia passione messa in questo lavoro ed essermi fatta in quattro per loro portando sempre a nuovo il negozio tramite le pulizie serali di cui sono stata sempre additata di non fare bene o addirittura di non fare proprio, ho ricevuto la notizia che non mi avevano rinnovato il contratto. Ah dimenticavo, a questo punto mi viene da pensare che bisogna avere le tasche piene per avere un posto assicurato lo dentro
Esperienza deludente con prodotto fresco e gestione
Oggi ho acquistato del prosciutto crudo presso il supermercato Penny Market. Una volta a casa, appena aperto l’involucro, si è sprigionato un odore acre e sgradevole, tale da rendere il prodotto immangiabile. Sono quindi tornato al punto vendita per segnalare il problema e ottenere una sostituzione o un buono per ritirarlo in un secondo momento.
Con educazione ho atteso che il cassiere fosse disponibile, evitando di creare disagio davanti agli altri clienti. Il cassiere ha subito riconosciuto l’odore anomalo e, con professionalità, mi ha accompagnato al banco salumeria. L’addetta, pur ammettendo che l’odore fosse forte, ha tentato di giustificarlo dicendo che si trattava “del sale”, ma si è comunque mostrata disposta alla sostituzione.
Poiché non stavo tornando subito a casa, ho chiesto cortesemente se fosse possibile ricevere un buono per ritirare il prodotto in un secondo momento. A questo punto è stato interpellato il responsabile, il quale – senza nemmeno interagire direttamente con me inizialmente – ha riferito, tramite il cassiere, che la politica dell’azienda non prevede la sostituzione dei prodotti freschi.
Insistendo per parlare con lui, mi sono trovato di fronte a una persona con un atteggiamento freddo, saccente e del tutto privo di empatia. Nonostante la situazione fosse evidente e avvalorata anche dal cassiere, ha ribadito che non poteva fare nulla. Ho quindi espresso la mia intenzione di segnalare l’accaduto ai NAS, non solo per tutelare me stesso, ma anche per evitare che altri clienti si trovino nella stessa situazione. Anche in questo caso, il responsabile è rimasto impassibile.
Trovo assurdo che un’azienda come Penny Market, che si propone di essere vicina ai clienti, non investa nella formazione del proprio personale di responsabilità. Il rapporto con il cliente non può ridursi al semplice rispetto di una regola interna: ci vuole attenzione, buon senso e capacità di gestione.
Mi auguro che questa segnalazione possa servire da spunto per migliorare, perché situazioni del genere minano seriamente la fiducia del consumatore.
Penny Market
Penny Market – Oltreponte, Casale Monferrato
Vorrei segnalare che spesso i prezzi esposti sugli scaffali non sono ben chiari o ben posizionati. Capita di frequente che il cartellino del prezzo non corrisponda al prodotto esatto, creando confusione soprattutto nel reparto frutta e verdura. Anche i prezzi al chilo non sono sempre facilmente leggibili o riferiti chiaramente.
Mi è già successo più di una volta di pagare alla cassa un importo diverso da quello indicato sugli scaffali. Credo che sia importante, per rispetto verso i clienti, assicurarsi che i prezzi siano ben visibili, leggibili e posizionati correttamente, come previsto dalla legge.
Mi auguro che venga prestata maggiore attenzione alla trasparenza e alla chiarezza dei prezzi: un piccolo sforzo che può fare una grande differenza per chi fa la spesa ogni giorno.
Educazione
Buongiorno, al penny market di Oleggio, non trovo nessuno alla cassa, ne nelle corsie.
Quando trovo la commessa, le dico che capisco la mancanza di personale, scherzosamente le dico che vorrei finire la spesa ancora giovane.
Non comprende la battuta, risponde in maniera maleducata, mi invita a non tornare più in quel supermercato.
Pollo non fresco
Prezzi confort, ma pollo non fresco! Desenzano Rivoltella . Se fate pezzi con sconto fare con cuore, non con fregatura!
supermercato discount ottimo
supermercato discount di ottima qualità, offrendo prodotti sia di marca discount che di marchi registrati (coca cola voidllo Barilla ecc ecc..) da poco hanno aggiunto anche il banco taglio e macelleria aumentando di molto la clientela, e si vede dalla fila alle casse.. personale di grande gentilezza e disponibilità!!!! unica pecca manca un efficiente metodo di aria condizionata, quando non sei vicino ai banchi frigo nel resto del. supermercato si. muore dal caldo in questo periodo, veramente un peccato...
Attenzione ai rider del Penny (Napoli Calata Capodichino)
Attenzione ai rider del Penny di calata Capodichino (Napoli), oggi in data odierna, mi hanno consegnato una spesa MANOMESSA, uova tutte rotte, due buste di salmone affumicato danneggiate in quanto non erano più in sottovuoto e udite udite il colmo: TRE BIRRE AL LIMONE DI QUELLE COL TAPPO SVITABILE GIÁ APERTE E BEVUTE DA UNO DEI RIDER e rimesse al loro posto per metà piene, sarete reclamati denunciati come minimo per quanto siete stati buzzurri, spero che dopo il reclamo sarete licenziati, nemmeno nelle peggiori favelas brasiliane sono così animali e senza un minimo di civiltà.
Servizio Glovo scadente
Sono un rider di Glovo. Volevo solo avvisare come sia scandoloso il fatto che Nel Punto vendita di voghera viale Della repubblica I dipendenti continuano a cancellare ordini di Glovo, perché non Hanno voglia di farli, e la clientela continua a lamentarsi con noi, che non centriamo niente. Chiudete il servizio perché farlo cosi, fate solo brutte figure.
Prezzi esposti diversi
Al punto vendita di Sarnico dovrebbe fare un po' di formazione al personale e spiegare che il cliente ha il diritto di pagare il prezzo esposto! Ho chiesto al reparto salumeria due etti di roast beef, il quale era pubblicizzato con un bel foglio A4 in offerta. L'operatrice ha applicato il prezzo pieno sostenendo che era un prezzo vecchio non più valido e che se lo volevo il prezzo era quello! Ma state scherzando?
Dalle stelle alle stalle
Da premettere che io sono da tantissimi anni sostenitore del penny market non nascondo che negli ultimi sei sette anni ha fatto un tuffo a ritroso i prodotti fanno veramente schifo soprattutto quelli classificati dai prodotti in filiera intendo sulle ciliegie filiera controllata mi dicono qua origine italiana li ho pagate €5 una confezione da mezzo kg sono letteralmente acide senza gusto e carissime sono molto deluso quando vado a fare la spesa mancano sempre tutti i prezzi e il banco dell'ortofrutta viene riassortito non prima di mezzogiorno perché il camion arriva tardi ma sembra possibile questa cosa?
Mi piacerebbe capire il perché con…
Mi piacerebbe capire il perché con tante recensioni negative nessuno di ciò che conta faccia nulla per migliorare le cose
Unghia finta in busta e frutta marcia
Ho ordinato un pò di frutta tramite glovo, (ovviam loro non hanno volpa) e ho trovato un'unghia finta nella busta, i kiwi marci, con muffetta iniziale e vassoio visibilm ammuffito e bagnato.
Specialisti nello sbagliare gli…
Specialisti nello sbagliare gli scontrini alla cassa state attenti al PENNY DI BORGO SAN DALMAZZO CUNEO
Brutta esperienza più volte ripetuta
Brutta esperienza più volte ripetuta. Troppa coda, poco personale, in giro per il negozio a chiedere informazioni sui prodotti non c'è mai nessuno, tocca aspettare che il ragazzo/a finisca il turno in cassa. Inaccettabile !!! Mai più !!!
Ottimo punto vendita a novi ligure
Ottimo punto vendita a novi ligure , ben rifornito , ma hanno pochi dipendenti poverini non riescono a mettere sempre i prezzi molte volte la merce è sui bancali da sistemare ci vorrebbe qualche addetto in più
Clienti da anni del Penny Market di via…
Clienti da anni del Penny Market di via Massarenti a Bologna, ma non ci metteremo più piede. La scortesia delle cassiere è inqualificabile, persone menefreghiste e approssimative. Probabilmente riceveranno direttive dall'alto per comportarsi così. Peccato non potervi mettere 0 stelle.
Prodotti inesistenti
Purtroppo hanno l'abitudine di inserire offerte di prodotti importanti,a prezzi stracciati,sul volantino,ma in realtà questi prodotti nei negozi non arriveranno mai,ho visitato 3 Penny Market e le commesse di ognuno dei tre negozi mi hanno detto che fanno sempre così!!
Buongiorno volevo fare una recensione…
Buongiorno volevo fare una recensione sul penny market di Catania in via Pietro Mascagni, alimentano i parcheggiatori abusivi, vi è un parcheggiatore abusivo molto e dico molto arrogante che gestisce il parcheggio, quando nelle vicinanze vi sono spettacoli teatrali in un vicino teatro fanno pagare anche €5 un parcheggio, ovviamente in nero, senza ricevuta, gestisce il parcheggio una persona in nero e abusiva, è il penny market sa di tutto cio, ritengo tutto ciò al di fuori della legge, e illegale
Colli mal trattati
Negozio ristrutturato,molto meglio di prima.Ci sono 2 particolari che non mi sono piaciuti.
1° dipendente che butta con forza i cartoni di biscotti per terra,li trovo sempre frantumati
2°lo stesso dipendente che emana odore di sudore sgradevole,da non poterci stare vicino.per il resto abbastanza soddisfatta.
A Cremona
A Cremona
A parte il personale non collaborativo, il piazzale fa veramente schifo con rifiuti di ogni genere.
Non ci tornerò mai più
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