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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 118 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti consumatori lamentano ripetutamente comportamenti scostumati del personale, file interminabili alle casse e prezzi differenti tra gli scaffali e lo scontrino finale. Inoltre, diverse persone segnalano con insistenza prodotti di scarsa qualità, surgelati rovinati e un generale disordine all'interno dei locali. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato aspetti positivi, come la presenza di reparti puliti, prodotti freschi di ottima qualità e dipendenti gentili in determinate sedi. Molti consumatori apprezzano inoltre la convenienza di alcune offerte speciali, la varietà dei prodotti disponibili e la comodità di un ampio parcheggio.

Di cosa parlano le persone

Staff

I consumatori trovano personale negativo a causa di lunghe file alle casse e atteggiamenti spesso scortesi o... Leggi di più

Product

Gli utenti descrivono opinioni contrastanti riguardo ai prodotti, evidenziando da un lato reparti ortofrutta... Leggi di più

Quality

I consumatori notano costantemente esperienze contrastanti con la qualità dei prodotti offerti. Mentre alcuni... Leggi di più

Price

Le persone segnalano esperienze di insoddisfazione riguardo alla gestione dei prezzi, evidenziando come i... Leggi di più

Location

I consumatori hanno avuto esperienze contrastanti riguardo ai vari punti vendita, segnalando sia aspetti... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 2 stelle su 5

Do due stelle a causa della ripetuta mancata assegnazione dei punti fedeltà per i piatti della collezione. Sul volantino vengono indicati prodotti che dovrebbero far aumentare i punti, ma per ben tre... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

I prodotti acquistati sono di bassa qualità ed i prezzi non sono concorrenziali con altri discount. Assistenza clienti inesistente. Le consegne della spesa on line vengono effettuate da riders incapac... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Locale sporco, persona della salumeria non a norma H.A.C.C.P, con mani sporche tocca salumi per affettare senza guanti dopo aver toccato la faccia, bancone sporco e reparto vendita pane sporco, dirett... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Mi sono recato preso penny market di borgosesia vado al banco gastronomia e attendo la commessa del banco dopo 5 minuti si sono aggiunte altre 3 persone in attesa della commessa facciamo notare ad... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Piattaforma di commercio online
  2. anche in
  3. Sito di comparazione dei prezzi

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1,6

Pessimo

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704 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
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Tutte le recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Prodotti già scaduti

Consiglio di controllare le scadenze del cibo sia al banco frigo che sui scaffali,a me è capitato di acquistare burger e yogurt scaduti .Non ho riportato in negozio per la piccola cifra e per questione di tempo,ma però non corretto non togliere dai scaffali merce già scaduta e per il resto non comodo controllare tutta la spesa.penny market di Fiorano al serio.Come prezzi buoni.

11 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pulizia supermercato

Vorrei fare una segnalazione sul penny di legnano via x canegrate sono entrata oggi x comprare della frutta e sopra gli espositori lato vetrate ho notato tende di ragnatele una cosa vergognosa e avendo la frutta esposta sotto direi poco igienica!

16 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Personale punto vendita Enrico fermi di Palermo

Salve mi chiamo Grimaldi Nadia sono una cliente del punto vendita di via Enrico fermi . Praticamente vado a fare la spesa solo in quel punto vendita sempre con Mia figlia Aurora e conosco perfettamente tutto il personale oltre al direttore . Premetto che sono persone squisite,molto professionali, sempre cordiali e sorridenti ma ci sono rimasta molto male che la cassiera Veronica andrà via da quel punto vendita . Penso che sia una persona molto valida , disponibile , veloce e soprattutto sempre con il sorriso . Mi dispiace veramente tanto che un azienda così efficiente alla fine si perde in un bicchiere d acqua e tolga il personale valido non so per quale motivo interno ma il segreto di un buon punto vendita ( sopratutto nella nostra zona , ricca di supermercati) e’ proprio avere persone che quando vai a fare la spesa ti rassicurano, ti consigliano bene , ti fanno stare bene e al bisogno ti vengono incontro offrendoti davvero un servizio valido . Posso parlare benissimo di ognuno di loro e veramente li conosco perché vado a fare la spesa praticamente tutti i giorno ( mi sono anche identificata con la bambina che tutti conoscono ) . Veronica è stata da sempre una delle cassiere più solari, professionali e veloci che io abbia mai incontrato e merita davvero questa recensione . Mi dispiace tantissimo che un azienda così efficiente poi mandi via i dipendenti validi che hanno instaurato un buon rapporto con i clienti . La gente ha bisogno anche di “ sentirsi a casa “ “quando fa la spesa e quel sorriso spontaneo fa sempre bene . Spero venga rivalutata la sua posizione e un giorno di poterla rivedere all interno del punto vendita perché mi mancherà tanto il saluto “ ciao amica ci vediamo presto “ .

13 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

La mia recensione è per il penny di via Enrico Fermi di via…

La mia recensione è per il penny di via enrico fermi, a Palermo.
Mi chiamo Benedetta e, da quando ha aperto il penny, mi trovo benissimo. I prodotti sono buoni, economici e di qualità (ho provato molte marche e so cosa prendere).
I ragazzi sono socievoli, preparati e molto scherzosi. Negli anni abbiamo fatto amicizie e, tutte le volte che siamo lì, scherziamo e ridiamo con tutti.
Da qualche giorno ho scoperto che, una di loro andrà via sabato e ci siamo rimasti male. Veronica, così si chiama, è una brava persona. Svelta alla cassa, pulita e molto simpatica. Ha sempre un bel sorriso, (cosa che nn trovo nell'altro supermercato vicino) sempre disponibile ed è molto sicura di se stessa.
Credo che fareste un errore a mandarla via, e poi ormai siamo abituati alle loro facce e ci piace avere qualcuno di fiducia, quando entriamo al penny.
Vorrei potervi chiedere di nn mandare via nessuno.
Sempre fedele al mio penny... ❤️

13 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Carrelli luridi:

Carrelli luridi:
Ieri mi sono recata al Penny market di Ferrara in via Comacchio.
I carrelli rossi al pubblico erano luridi: l' ho fatto presente al personale, come già in altre occasioni, i quali si sono impegnati a riportare al loro superiore, che non era presente.
L' igiene di base è per me indispensabile in un supermercato, tant' è che ovviamente non ho preso il carrello; ho acquistato quello che mi stava in mano e, a questo punto, non ci torno più.
Mi è stato riferito che

4 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Trovandomi al penny di cutro sono…

Trovandomi al penny di cutro sono rimasto molto deluso dal comportamento menefreghista di una ragazza con i capelli bianchi…le ho fatto notare che i prodotti fossero scaduti ed è andata via senza dire nulla. Per niente solare.

15 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Una stella per non mettere zero.

Una stella per non mettere zero. Mi riferisco al PENNY MARKET di SAN MAURIZIO CANAVESE (TO)
Banco gastronomia, spesso non c'è nessuno, oppure mettono biglietto che sono in pausa fino a tot ora, ma i clienti devono aspettare i loro comodi?
Quando si va in pausa si mette una sostituto. È una vergogna
Sconsigliatissimo!!!

30 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NEGOZIO DI SOVIGLIANA

NEGOZIO DI SOVIGLIANA
Sono appena rientrata da fare la spesa al Penny. Ho controllato lo scontrino e ho notato che mi sono stati battuti due volte gli avocado.
Avevo preso anche una confezione di acqua tonica mancante di 2 bottiglie ma la commessa ne ha battute 6.
Ho chiamato il numero verde. Tasto 9 per parlare con un operatore e magicamente quando veniva presa la chiamata mi riattaccavano in faccia.
Alla quarta telefonata ho parlato con l'operatore e gli ho chiesto il numero di telefono del negozio di Sovigliana. Mi ha detto che non hanno telefono e che ci devo tornare di persona!
Fuori ci sono 38 gradi.
Comunque che in questo negozio Penny fanno questi giochini sugli scontrini me lo avevano detto.
La mia tessera farà le ragnatele perché non ci torno più.
Ovviamente sarà mia premura sconsigliare Penny.
Tra l'altro i prezzi non sono più convenienti.

22 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Comportamento arrogante e maleducato Il…

Comportamento arrogante e maleducato Il Penny market di Goito e buono con prezzi abbastanza buoni. Dopo questa premessa voglio raccontare quello che mi è successo venerdì 18 /07 : dopo aver pagato stavo caricando la mia spesa , quando la commessa in malo modo mi ha sbattuto la roba nel carrello, dicendo che era tardi , e spingendomi in modo molto arrogante fuori, naturalmente ho protestato verbalmente dicendogli ch è maleducata , a questo suo punto la commessa mi ha apostrofato, dicendomi che se non venivo più gli facevo piacere. Io non ho problemi ad andare a fare spesa in un altro supermercato ( Goito ne è pieno) Ho guardato sul il mio telefono erano le 20,04. Consiglio a chi si occupa delle assunzioni di fare attenzione, di fare una attenta valutazione, anche perché ho visto diverse volte essere scortesi con i clienti

18 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza deludente al Penny Market…

Esperienza deludente al Penny Market Laterza Ta, Il personale alla cassa si è dimostrato inesperto, impiegando molto tempo per gestire operazioni semplici e causando perdita di tempo, il responsabile del punto vendita ha mostrato un atteggiamento maleducato e non collaborativo, rifiutandosi di fornire spiegazioni esaustive o di risolvere la situazione con professionalità.
Diversi clienti presenti hanno manifestato disagio per l'organizzazione poco efficiente e il tono sgarbato con cui venivano gestite le richieste.

16 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il supermercato penny di Chiavazza…

Il supermercato penny di Chiavazza Biella è molto comodo per me. Quindi la scelta di non andarci più mi è costata molto, ci ho messo 5 anni per arrendermi. Il continuo cambio delle persone, ragazzi giovani pagati forse pochissimo e loro stessi interessati pochissimo al lavoro che sanno di passaggio per poco tempo, attenzione al cliente .....nulla e prezzi che spesso sono uguali al supermercato normale mi hanno convinto lentamente a non frequentarlo più. Ma se la direzione non cambia il modo di gestirlo di " investire" in altro modo sul personale, vuol dire che funziona bene così come è, quindi buona continuazone .

9 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mancato invio rimborso per merce avariata

A seguito di problemi con acquisto che aveva evidentemente problemi di conservazione, ho fatto segnalazione al servizio clienti, mi è stato risposto di fornire tutta una serie di elementi che una volta prodotti non hanno avuto una risposta se non dietro ulteriori segnalazione. Mi è stato detto che avevano già risposto peccato che io non avessi mai ricevuto alcuna comunicazione, comunque mi hanno rinviato la loro risposta sostenendo che avrebbero caricato sulla mia pennycard un rimborso che non è mai pervenuto. Contattato nuovamente il servizio clienti segnalando la cosa, mi è stato detto di scrivere nuovamente una email spiegando l'accaduto. Credo che in tale modo la loro politica siano quella di esasperare il cliente che alla fine rinuncia a tutto, infatti rinuncerò anche dal recarmi ulteriormente in un punto vendita Penny. Grazie

25 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

servizio clienti vergognoso

Prodotti di scarso livello sono il tratto distintivo di Penny Market. Recentemente ho acquistato la loro carta igienica, mi ha ricordato la carta crespa un tempo usata dai fioristi. Dovrebbero vergognarsi. Per non parlare del loro servizio clienti (sia telefonico che on line), scelgono il loro personale sulla base dell'acutezza mentale: tanto è minore, tanto più saranno adatti al servizio di assistenza al cliente!

3 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SERVIZIO CON GLOVO PESSIMA CAPITATO…

SERVIZIO CON GLOVO PESSIMA CAPITATO PIU' VOLTE CHE LA SPESA VIENE ANNULLATA FAI L ORDINE POI DOPO UN PAIO D ORE MI VEDO L ORDINE ANNULLATO MA IO DICO SE NON RIUSCITE NON DATE QUESTO SERVIZIO COMUNQUE MAI PIU' PESSIMO PESSIMO....... GESTIONE SOTTO LE SCARPE

4 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Delusa

Una sera, prima della chiusura. Minsono recata al Penny di Borgo san Dalmazzo, reparto gastronomia. Prodotti presentati come ottimi e freschi. Peccato che appena arrivata a casa i miei figli hanno detto che era immangiabile.
Ho acquistato delle patatine fritte, che erano durissime e secche, le costine di maiale mal cucinate , non si riusciva masticare.

21 giugno 2025
Non scritta su invito

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