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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 112 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti consumatori hanno riscontrato problemi con il personale, spesso descritto come scortese, maleducato e poco disponibile, con lunghe attese alle casse e ai banchi. La qualità dei prodotti è stata frequentemente criticata, con segnalazioni di merce avariata, scaduta o di scarsa qualità, specialmente nei reparti freschi. Inoltre, i prezzi sono stati giudicati elevati e diverse persone hanno espresso forte disappunto per alcune politiche aziendali. Tuttavia, alcuni clienti hanno avuto esperienze positive, elogiando la cortesia e la professionalità del personale in specifici punti vendita e reparti. Alcuni hanno apprezzato la pulizia, l'ordine e la buona qualità dei prodotti freschi, trovando i supermercati ben forniti in determinate sedi.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori menzionano feedback negativo sullo staff, lamentando che molti dipendenti sono scortesi, sgarbati... Leggi di più

Product

Le persone segnalano esperienze negative con i prodotti, evidenziando problemi come modifiche arbitrarie agli... Leggi di più

Price

I revisori evidenziano aspetti negativi dei prezzi, spesso considerati troppo alti rispetto alla qualità dei... Leggi di più

Quality

Gli utenti esprimono profonda insoddisfazione per la qualità dei prodotti, spesso descritti come scadenti,... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni negative sul servizio, descrivendo esperienze come "pessime" e... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Maleducazione ai massimi livelli dopo aver preteso i 2 centesimi addirittura non restituisce il Resto Dei 3 centesimi!!! Mi domando ma Perche li chiedi se dovresti sottrarli e basta!? La "coatta" risp... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

La rabbia e il disgusto dopo aver letto le ultime notizie, sopratutto sul test del carrello, mi hanno convinta definitamente a non comprare mai più, neanche per necessità, prodotti da pam. Siete veram... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

generalmente quando vado alla PAM tutto mi sembra pulito ed il personale cortese ma i licenziamenti fanno schifo: invece di assoldare Le Camicie Nere per fare controlli mettessero più personale nei Su... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ieri mattina sono andato a fare la spesa da Pam in Via Usellini a Roma era martedì tutti gli altri supermercati di zona Pim, Ma, Todis ed Effe applicavano il 10% su tutta la spesa ed ogni 2 settimane... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Supermercato

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Pam Panorama è un’azienda protagonista della grande distribuzione italiana. Nata nel 1958 quando nel centro di Padova aprì il primo supermercato PAM (acronimo di Più A Meno), nel corso degli anni, la realtà si è sviluppata diventando una dei più impor...


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

353 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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1,4

Tutte le recensioni

(353)

111 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

SERVIZIO AL BANCO CIBO PREPARATO DA ASPORTO

Salve , pensavo di essere l' unica a dare voto negativo e invece .!  Oggi domenica 10 11 2024 mi reco alla PAM PANORAMA TIBURTINA ROMA, premessa ..parto da Viterbo ..e questo per andare a salutare una mia ex dipendente che lavora li' e mangiare con lei  . Avevamo poco tempo perché alle 2 doveva tornare a lavorare . Ci siamo posizionate davanti al banco alimentare di prodotti pronti e  vicino a noi c'erano 2 persone insieme e un'altra in attesa . Mentre scegliamo ..siamo rimaste in attesa ..Nell' interno una ragazza e un'altra .. Una sola vendeva e l' altra diciamo faceva qualcosa. Il tempo passa e alla fine visto che nessuno ci serviva scegliamo di prendere il sushi .. Andiamo alla cassa e ricominciamo l' attesa , chiediamo allo "chef " che esce per sistemare del cibo e chiediamo .. Ma non c'è nessuno per fare cassa ? Lui dice che ci sono  le 2 ragazze . Allucinante quella che lavorava come un bradipo ... non aveva mai alzato la testa e ne detto una sola parola . Allora le chiedo ma per pagare ??? Allora si decide ma io ero nervosa perché avevamo fatto le 2 meno un quarto !! Quindi ho detto alla ragazza perche' non ci avevano filato prima , e lei mi risponde che prendeva ordini dall' altra ragazza .. ..Cerca di chiedere spiegazioni alla collega ma si risente e mi risponde a tono e li' io mi arrabbio visto il tempo che avevamo perso e non avremmo potuto mangiare insieme ! L' altra risponde ....ma c'erano i signori prima e nemmeno ascolta cio' che ho da dire e tutte e due sulla difensiva e all' ultimo risponde .. CHIAMA LA SICUREZZA e io SI CHIAMA !! Ma come si permette ??!! Io sono una ex imprenditrice e ho dato lavoro a circa 200 persone !! Vergognatevi !! Mai piu' ..PAM e' morto e straccio anche la tessera , mi servivo da piu' 40 anni, ma per il personale non siete stati mai una cima !! 

10 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

PAM Milano via Padova 22

PAM Milano via Padova 22
....i fatti: una signora prima di me fa la spesa ma la carta non funziona, lascia tutto alla cassa, l'operatrice non storna l'operazione e finisce sul mio conto, ovviamente si rende conto dell'errore e storna i pezzi non personali. Al momento del pagamento le chiedo se deve stornare la carta, mi risponde "no ti do i soldi indietro" scelta non negoziata con alcuno, è opportuno dare una scelta libera al cliente (ma il meglio deve ancora venire), al momento dello scontrino "esatto" allegramente mi dice: "tengo io lo scontrino stornato, tanto a te non serve" violando almeno un paio di leggi sulla privacy e soprattutto legate all' Agenzia delle Entrate (io do fatto avrei dovuto uscire senza alcun documento commerciale). Si è conclusa la cosa con una fotocopia (dietro mia richiesta). Morale: alle risorse umane del PAM scelgono gente che omette regoli basilari al limite dell'illegalità. PESSIMA ESPERIENZA, posto da evitare o per lo meno da usare con ESTREMA ATTENZIONE alle movimentazioni in cassa!!!

9 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Gran fregatura

Avendo influenza ,ho dovuto ordinare la spesa,e li tutto ok.
Avevo voglia di mirtilli 125gr.costo 3.60 o 80 (e troppo,ma come sto male ,mi volevo coccolare).
Arriva la spesa,e mirtilli mi sembravano pochissimi,metto sul la bilancia..SORPRESA 92gr.
METTEVI MANO SULLA COSCIENZA,SE AVETE UNA!!!!!

31 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pam di San Salvo

Pam di San Salvo
Prezzi al banco macelleria state attenti. Dal bancone alla bilancia aumentano i verosimilmente a insaputa del consumatore. È recidivo.

19 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non c'è più cortesia

Ho portato la mia macchina dal meccanico a Guglionesi a 50 metri da una filiale PAM, decido di fermarmi per comprare delle cose. Stavo davanti allo scaffale del pane per prendere del pangrattato che era posizionato sull'ultimo scaffale ,quando una confezione scivola giù e va a finire sul pavimento e si rompe, premetto che i sacchetti erano messi uno sopra l'altro .Io alzo subito la confezione per non far spargere tutto il contenuto per terra, dico a mio figlio di chiamare qualcuno così da poter dire cosa fosse successo. Dietro di noi c'era una giovane dipendente che molto annoiata si avvicina, le spiego l'accaduto ma lei incomincia subito ad incolparmi di aver rotto il sacchetto come se l'avessi fatto apposta. Io sono rimasta scioccata mi sono sentita veramente indignata. Secondo lei io madre di tre figli vado dentro i negozi a rompere le cose intenzionalmente. Ho fatto chiamare un suo superiore che poi mi ha detto che non faceva nulla, ho cercato di spiegare l'accaduto anche a lui ma purtroppo a preso completamente le difese della sua dipendente. Penso che sicuramente non entrerò mai più in quella filiale e i miei soldi lì spenderò dove sanno come essere signori con i clienti.

23 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

PAM-v.Strigelli Milano. Resti sbagliati, Deplorevoli le 2 cassiere giovani punk che bullizzano i clienti e ne sparlano, prezzi e sconti spesso non corrispondono alla cassa piu'alti.

Pam-v.Strigelli Milano. Deplorevoli le 2 cassiere giovani basse, una punk style( una rasata punk castana cap.corti e altra bassa con capelli neri lunghi) che ridono e offendono alcuni clienti li bullizzano ad alta voce davanti agli altri in coda mentre sono alle casse o mentre escono con gente allibita, ne sparlano tra loro ad alta voce davanti ad altri clienti in coda o li pedinano a turno seguendoli ridendo al Super di nascosto. Da radiare, non esiste, perche' tengono cassiere coatte simili? I prezzi scontati spesso non risultano alle casse, attenzione ai resti che dalla cassiera capelli rasati punk non sono sempre giusti. Aumenti anche di poco ogni settimana e si vede solo alla cassa, se si controlla non corrispondono ai prezzi esposti, banco frutta spesso con frutta mezza marcia andata. Solo qui accettano gente con i loro carrelli chiusi nei quali i clienti fan sparire merce ma nessuno controlla, negli altri super vietati carrelli personali.Consigliabile sostituire le 2 cassiere giovani basse mezze coatte, selezionare meglio il personale, grazie.

27 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sto recensendo la Pam a Casa

Sto recensendo la Pam a Casa.
L'unica cosa che funziona è il servizio Clienti che alle mie lamentele per una spesa piena di problemi, ha risposto con velocità e grande cortesia. Peccato che alla spesa successiva e a quella dopo ancora i problemi fossero gli stessi : prodotti non freschi, errore nella scelta dei prodotti, prodotti non consegnati perchè esauriti (troppi e troppe volte !).
Insomma uno strazio.
Senza contare che vogliono imporre il loro marchio Panorama a discapito di altre marche storiche.
Ma per carità !
E quindi chiudo questo rapporto che continuava da decenni. Troppi.
Me ne farò una ragione.

21 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

prezzi non chiari, attenzione!

via ss quattro, Roma. Hanno aperto gioved' scorso. Ci sono andata la prima mattina, comprensibile confusione. Troppi giovani che ti stoppano proponendo la carta Pam, fastidioso. Troppa genete della Pam, in generale. Incidente alla cassa per ressa del suddetto personale Pam, sono andata via, pazienza. Tornata due giorni dopo, compro una confezione di sushi con su scritto stampato "7,90", ma alla cassa passa "8,40". tanto di più. nell'ordine il tempo è stato speso a: la cassiera a dirmi che quello era il prezzo carta pam, no grazie allora non lo prendo, ma strano non c'era scritto. Poi la stessa cassiera a dirmi fanno sempre così le conviene la carta. chiama un'altra cassiera. Molto scrupolosa, ci mette un po', controlla battitura di cassa, prezzo scritto e prezzo (lo stesso) allo stand, poi spiega alla precedente come fare.
Direi che
- devono istruire i loro cassieri in merito alla LEGGE italiana: se quello è il prezzo esposto, a quel prezzo si vende. Punto.
- devono istruire i loro dipendenti a non spingere così fastidiosamente la carta pam

anche altri prezzi non erano del tutto collimanti

20 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il giorno 20 settembre 2024 ho comprato…

Il giorno 20 settembre 2024 ho comprato prodotti della Aia ..... durelli di pollo con precisione..... scontato del 30% a un giorno dalla scadenza......li apro e puzzava di carne in putrefazione .... parlo con il direttore e mi sento dire ...... di non comprare i prodotti scontati che lui non è responsabile degli alimenti già confezionati provenienti dall'esterno ...... premetto che mi è successo anche con altri prodotti non scontati ..... se posso dare un consiglio al direttore della Pam a Trieste vicino alla stazione centrale di fare un grande cartello all'entrata della Pam con dicendo.......non comprate la carne scontata 🙄😤 come mi ha risposto lui con arroganza

20 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sabato 13/09/2024 supermercato Pam di…

Sabato 13/09/2024 supermercato Pam di Viale Trento a Vicenza, compro delle fettine di carne da cucinare in padella, l'etichetta di confezionamento era di circa dieci minuti prima, il colore veramente sembrava appena affettata. Il tempo di arrivare a casa, ( dopo circa 15/ 20 minuti), la tolgo dalla confezione per cucinarla e mi accorgo che le fettine di sotto erano molto scure, il taglio era diverso ed emanavano cattivo odore. E già la seconda volta che capita in poco tempo, l'ho fatto presente ed una commessa mi ha pure risposto che non era possibile e che la carne è fresca di giornata. Non comprerò più in quel supermercato prodotti scadenti e personale con pochi modi, lo sconsiglio.

13 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pam Spinea pescheria

Pam Spinea pescheria, ho acquistato 1 kg di vongole, alla cottura metà non si apre, guardo il confezionamento e vedo che risale a 4 giorni prima, al limite della scadenza per il prodotto. Sono dovuto tornare in negozio dove mi fanno il reso ma nessuno si scusa dell accaduto. Prodotti freschi altamente deteriorabili come le vongole andrebbero buttati quando non vendibili. Mi spiace perché avevo trovato sempre mediamente buoni prodotti ma veramente ora non scredo che tornerò ad acquistare.

14 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Spesa online

Spesa online, ordino le fettine sceltissime di Scottona, prezzo 21.60 al kg. Ricevo delle fettine tagliate al banco, etichettate come “fettine sceltissime di Scottona” che non sono assolutamente di Scottona, nota per essere una carne tenera e per avere un bel colore rosso inteso. Le fettine ricevute sono molto chiare, simili alla carne di vitello come colore, piene di nervi e, immangiabili in quanto durissime, sono giovane e ho fatto molta fatica a masticarle, sono finite aimè nella spazzatura. Veramente vergognoso! Aggiungo inoltre che mi hanno mandato una confezione di zenzero “fresco” totalmente piena di muffa, nessun pezzo era utilizzabile!

3 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Se mettete 2 capre al reparto…

Se mettete 2 capre al reparto gastronomia il risultato è lo stesso. Tagliano carne e affettati nella stessa affettatrice e con gli stessi guanti lordi. Li mettono nello stesso sacchetto, roba da RICHIAMO UFFICIO DI IGIENE😭ma dove vivete in BURUNDI?

3 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Operaio inadeguato e pistacchi raffermi

Salve, sono stato per la prima volta nel punto vendita di Giugliano in Campania (NA) sito in Via Aniello Palumbo al banco salumeria verso le ore 13.10 per comprare 2 panini farciti. Il Salumiere con aria scocciata mi ha comunicato che ero inusuale a comprare 2 panini farciti di Domenica alle ore 13.00 ed io imbarazzato ho replicato che non dovevo dar conto a lui se volevo mangiare un panino.
Operaio veramente inadeguato e scortese verso un cliente che danneggia l'immagine del punto vendita e del marchio PAM. Oltre a ciò nella stessa giornata ho comprato dei pistacchi in una scatola di plastica i quali erano completamente raffermi.

1 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Occhi aperti al Pam

Credo che una realtà così improntata a gabbare il cliente con le sue promozioni ambigue e ogni volta da interpretare, non possa che essere prossima al fallimento. In particolare, nel Pam di Cassino, i cartelli che segnalano gli sconti sui prodotti sono inseriti giorni prima e tenuti per giorni dopo l'effettivo arco di durata della promozione, e di recente senza nemmeno più la scrittina millimetrica che lo specifica, di modo che il cliente va puntualmente a pagare il prezzo originale del prodotto (in questi casi ben più alto di quello annunciato), spesso e volentieri senza accorgersene. Quest'ultima, e varie altre "distrazioni" da parte del personale, creano un vero e proprio clima di sospetto e frustrazione ogni volta che si va ad acquistare in questo posto, specie alla "prova finale" dello scontrino, con passaggio quasi obbligato allo sportello clienti per ottenere il dovuto risarcimento. Per il resto, senza le ambigue promozioni, tra i prezzi più alti del circuito commerciale.

27 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Pam Iperstore Fosdinovo (MS)

Pam Iperstore Fosdinovo (MS)
Forse sono abituata male, ma in tutti i supermercati di altre catene dotate di pescheria, il pesce fresco intero prima di incartarlo te lo puliscono senza nemmeno bisogno di chiedertelo, qui invece questo non è proprio contemplato e mi sono trovata a casa a dovere eviscerare branzino e polpo (pagato anche parecchio), cosa non proprio piacevole da fare...il servizio lascia molto a desiderare.. per il resto prodotti in generale buoni e con vasta scelta anche se prezzi piuttosto alti.

14 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pam Napoli via Bramante...

Pam Napoli via Bramante...
Scrivo questa recensione negativa per il comportamento scorretto dei dipendenti di questo supermercato. Abito a 2 Min a piedi ma non ci vado per principio perché mi sento presa in giro continuamente riguardo la loro politica dei prezzi ... 8/10 volte che ci sono andata sul cartellino sotto ai prodotti c'è un prezzo, vado alla cassa e puntualmente mi dicono 10/15 cent in più su 1/2 prodotti della spesa, e quando faccio notare alla cassa che c'è un errore nell'esposizione dei prezzi rispondono con la solita frase: "c'è stato un adeguamento in giornata e non abbiamo avuto il tempo di aggiustare il cartellino", oppure peggio ancora: "se non vuoi metti da parte il prodotto" ... attenzione al cliente, rispetto = 0. Specifico che mi sono capitate situazioni del genere qualche volta anche presso altri supermercati, dove puntualmente verificano l'accaduto, aggiustano i cartellini e danno al cliente la differenza, scusandosi. Quelli del Pam sono pessimi, per principio allungo la strada e preferisco fare la spesa da un'altra parte.

8 agosto 2024
Non scritta su invito

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