P-i-c-o Recensioni 

54
TrustScore 2 su 5

2,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Jeg har købt et par øreringe - hoops fra PICO. Virkelig pæne, men hold nu op en dårlig kvalitet der er på deres forgyldte smykker. Det er desværre ikke første gang at jeg køber øreringe derfra, hvor... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Giver ikke penge tilbage!!! Ekstremt dårlig service at de ikke oplyser om at man ikke kan få refunderet sine penge! Det står på bonen, men det er jo ubrugeligt?? Synes det er noget skidt, især hvis m... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg er meget imponeret over både mærke og butik. PICO er min absolutte go-to, både når der skal handles gaver til overkommelige priser, og når jeg skal forkæle mig selv. Butikkerne er noget fra et e... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Forfærdelig kvalitet Jeg har købt nogle øreringe, hvoraf 2 af de 3 par jeg havde bestilt var defekte. Dette skal forståes i den forstand, at de ingengang kunne lukke og derfor konstant faldet ud.... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,1

Scarso

TrustScore 2 su 5

54 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,1

Tutte le recensioni

(54)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig god service og kvalitet

Virkelig fine produkter og alle mine ynglings smykker og klemmer er herfra. God kvalitet. Super let at bytte og returnere. TOP anbefaling herfra og stedet at gå hen, hvis man vil have god kvalitet og service.

12 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di P-i-c-o

Risposta di P-i-c-o

Hej Nicole.
Tusinde tak for de fine ord, det er vi super glade for at høre😊 Vi glæder os til at byde dig velkommen næste gang.
De bedste hilsner Pico ❤️

Valutata 1 stelle su 5

virkelig ringe service

Jeg oplevede en dårlig bytte service på Frb. Havde stået i kø 35 min. Min datter har fået et par fine hoops i harlekin farvet sten og ville gerne bytte dem til et par i lyse blå. Dette kunne ikke lade sig gøre da jeg kun havde bomben på telefonen. Det er virkelig utilfredstillende at komme i selve butikken og blive mødt af “det er helt umuligt og nej vi kan ikke godkende en kvittering selvom den er på telefonen. Samt I skal bytte den inden 2 dage hvis det er 12 dage siden, da man kun km bytte inden 14 dage.” Meget ærgelig oplevelse og ingen imødekommenhed. Efterfølgende skrev jeg mail og fik tilbudt at komme torsdag. Ikke fleksibelt når man kommer længere væk fra.

11 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di P-i-c-o

Risposta di P-i-c-o

Kære Mia
Tak for din henvendelse – vi er kede af du ikke er tilfreds med din oplevelse.
Vi har grundet Covid-19 kun plads til et vidst antal kunder af gangen i henhold til regeringens retningslinjer og endvidere ønsker vi ikke at kunder eller personale skal føle sig utrygge, derfor kan der være kødannelse.
Vi har talt med personalet på Frederiksberg og da dit produkt ikke var medbragt i den oprindelige emballage, som er en del af produktet og som beskytter produktet, kan vi ikke ombytte varen. Vi er dog altid large i forhold til ombytning af produkter efter de 14 dage, indenfor rimelighedens grænser, såfremt der forelægger et byttebevis/kvittering. Vi tager imod kvitteringer og byttebeviser på mobilen.
Vi ombytter stadig gerne øreringene blot medbring dem i oprindelig emballage og et byttebevis/kvittering (eller et billede af samme).
Håber dette svar gav dig ordentlig vejledning.
Med venlig hilsen
Pico

Valutata 5 stelle su 5

Magisk smykkeunivers

Hvis du er på udkig efter smykker eller hår-pynt er Pico altid mit første og bedste bud. Her finder du et bredt udvalg af smykker og accessories i høj kvalitet til en overkommelig pris, som jeg kun har oplevet falder i alles smag. Deres butikker og univers er fuldstændig magisk, og de har et sødt og hjælpsomt personale, som møder én med et smil. Uden tvivl et besøg værd. Varmeste anbefaling herfra.

4 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di P-i-c-o

Risposta di P-i-c-o

Hej Michelle
Mange tak for for de søde ord😊 Det gør os glade. Vi er så glade for du kan lide vores produkter og univers🌸 Vi glæder os til at hjælpe dig næste gang du kigger forbi.
De bedste hilsner Pico

Valutata 5 stelle su 5

Super lækre produkter både på nettet og…

Super lækre produkter både på nettet og i butikken. Fantastisk service. Der er altid god tid til at give gode råd, så man lige finder lidt ekstra lækkert!

2 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di P-i-c-o

Risposta di P-i-c-o

Hej Diana
Mange tak det gør os så glade❤️ Vi er altid glade for at kunne hjælpe med at finde det helt rigtige😊
De bedste hilsner
Pico

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig lækker butik..flot og…

Virkelig lækker butik..flot og smagsfuldt indrettet. De ansatte har helt styr på deres butik og giver den bedste service.. Jeg handler rigtig meget i pico, og der er altid noget man bare må eje. Jeg giver helt sikkert denne butik 5 stjerner. 👍⭐

2 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di P-i-c-o

Risposta di P-i-c-o

Hej Anja
Vi er så glade for du kan lige butikkerne og produkterne, tusinde tak😊 Vi glæder os til at byde dig velkommen næste gang du ligger forbi💕
De bedste hilsner Pico

Valutata 5 stelle su 5

Perfekt sted at købe…

Perfekt sted at købe konfirmationsgaver. Stort udvalg, så masser af valgmuligheder og super sød betjening. De lavede den flotteste indpakning. Hun blev rigtig glad. Stort Tak.

2 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di P-i-c-o

Risposta di P-i-c-o

Hej Kristian
Stort tillykke til konfirmanten og hvor er vi glade for hun kunne bruge gaven😊 Tusind tak for de fine ord, det sætter vi pris på✨
Med venlig hilsen Pico

Valutata 2 stelle su 5

Ingen penge retur...

Det er godt nok virkelig dårlig service at man ikke kan få penge tilbage ved returnering af en vare. Når man som konfirmand har fået flere ting, er det mange penge at have bundet til en butik. Det skal i det mindste siges ved køb, at der gives tilgodebevis og ikke rede penge...☹️ Har selv købt gave og blev ikke gjort obs på dette.
Ligesom det er meget gammeldags med en lap papir som bevis, Den kan hurtig forsvinde i en teenageres pung

2 ottobre 2020
Non scritta su invito
Logo di P-i-c-o

Risposta di P-i-c-o

Kære Birgitte
Tak for din henvendelse – vi beklager du ikke er tilfreds med din oplevelse hos os.
Vi bestræber os på at oplyse alle kunder der handler i vores fysiske butikker om at vi ikke returnerer produkterne men ombytter til andet produkt eller et tilgodebevis (som er uden udløbsdato). Dette er ikke noget vi prøver at skjule, da vi selvfølgelig ønsker I er oplyst om det. Købsbetingelserne fremgår endvidere på kvitteringen.
Til information tilbyder vi fuld returret når du handler på vores webshop, hvis du en anden gang ønsker at have mulighed for at få pengene retur.
Med venlig hilsen
Pico

Valutata 2 stelle su 5

Ødelagt ørering og ring mister farve efter 2 måneder

Jeg fik d. 4 juni et par øreringe og en ring af mærket PICO (ørering købt hos PICO, ring købt hos butik Blossom men af mærket PICO). Den ene ørering gik i stykker 2 måneder efter, dog fik jeg her en ny, hvilket trækker anmeldelsen op på 2 stjerner. Ringen jeg fik, som er lidt over 3 måneder gammel nu, mistede allerede efter cirka 1-5 - 2 måneder meget af den forgyldte farve, shinen samtidig med at den smitter af. Pris og kvalitet hænger ofte sammen, dog er PICO's smykker ikke meget billigere end fx Maanesten, Pernille Corydon mm., og jeg synes derfor er det er vildt, at deres smykker ikke holder bedre. Jeg prøvede og kontakte dem, da jeg synes det er vildt en ring derfra ikke holder længere end 3 måneder, men fik blot afvide at det kunne ske, og at ringen havde en glattere overflade og derfor blev hurtigere slidt??? En information der selvfølgelig kunne være ret nyttig og skilte med. Jeg fik ringen x 2 dengang, og jeg har derfor nu et gavekort til PICO jeg næsten enten har lyst til at bruge på en ny ring (hvilket også bare er latterligt når den ikke er mere end et par måneder gammel), eller slet ikke og bruge gavekortet - der er jo nærmest ingen grund til at købe et smykke der holder 2-3 måneder. Jeg synes i hvertfald de kunne skilte bedre med deres kvalitet, og jeg kommer ikke til at ønske mig noget/købe noget derfra igen - så er Maanestens kvalitet, der kun koster 100 kr. mere, MEGET bedre!!

22 settembre 2020
Non scritta su invito
Logo di P-i-c-o

Risposta di P-i-c-o

Kære Simone,

Jeg har kigget på din reklamation og det er dejligt at høre at du har været rigtig glad for vores Janet ring og gået rigtig meget med den.

Vores Janet ring til DKK 300 er støbt i messing og forgyldt med 24 karat ægte guld på vores egent værksted. Forgyldningen er minimum 1 til 2 my, hvilket er en rigtig stærk forgyldning og den stærkeste legering man kan lave, medmindre man bruger massivt guld til ringen. Du skriver selv at du har været rigtig glad for den og har brugt den i de 3 måneder du har haft den. Når jeg kigger på billederne af ringen, kan jeg se at du har båret ringen på lillefingeren og man kan se at guldet er blevet slidt af på kanterne samt undersiden af ringen. Steder svarende til hvor ringen vil være udsat for det største slid igennem dagen. Især ringe man bruger på lillefingeren er desværre udsat for større slid, da den vil tage de største stød igennem hele dagen.

Når smykker er forgyldt er det meget forskelligt hvor hurtigt man slider forgyldningen af og som tidligere nævnt, så har vi ikke oplevet andre der har slidt guldet af denne ring så hurtigt som i dit tilfælde. Det er selvfølgelig beklageligt for dig, men det er ikke muligt at lave en bijouteri ring med stærkere forgyldning end det vi allerede gør.

Jeg håber at ovenstående kan være med at forklare dig vores guldsmeds afgørelse ang. din reklamation, hvis du har synes at den har været mangelfuld og uforstående.

Med venlig hilsen
Pico

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig kundeservice

Dårlig kundeservice i butikken på Gl. Kongevej. Købte 2 par øreringe a 250kr pr par. Den ene til en gave. En flot gaveindpakning fåes når man køber smykker for mere end 300kr værdi, men gælder ikke når det ikke er 300kr pr smykke, så derfor koster det 50 kr for en flottere gaveindpakning. Trods det kun en gave jeg ønskede indpakket var det ikke mulig medmindre jeg ville betale 50kr. ekstra for det. Synes det er ufleksibel og ærgelig at være firkantet med pris og service.
Flotte smykker, men dårlig kundeservice. Næste gang vil jeg købe hos online forretninger som tilbyder bedre service.

31 luglio 2020
Non scritta su invito
Logo di P-i-c-o

Risposta di P-i-c-o

Hej Helle

Tak for din henvendelse, vi beklager vi først har set den nu.
Vi er glade for du synes vi har en flot gaveindpakning, det er noget vi lægger vægt på. Vi har valgt at tilbyde to typer indpakning da de store gaveæsker er meget bekostelige og vi ønsker at tilbyde jer vores smykker til en så god pris som muligt. Derfor har vi valgt at gøre det sådan at et smykke til en værdi af DKK 300.- eller derover fås med en æske, smykker til under DKK 300.- pakker vi ind i vores fine italienske foldeæsker med samme bånd som tilbydes til de store æsker.
Da vi ved nogle kunder ønsker en stor æske til deres smykke har vi valgt at give jer mulighed for at tilkøbe æsken til DKK 50.-
Vores smykker shoppet online kommer i en anden type æske da produktet skal været beskyttet i transporten, derfor kommer altid i en æske.

Med venlig hilsen
Pico

Valutata 5 stelle su 5

Vanvittig god kundeservice

Vanvittig god kundeservice. De fik sendt et par forkerte øreringe afsted, men fik derefter besked på at jeg blot skulle beholde dem, og får sendt de rigtige øreringe hjem til mig. Thumps up herfra

16 aprile 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Meget inspirerende sted

Altid en fantastisk oplevelse at handle hos Pico! De har et stort udvalg af hårpynt, smykker, strømper og andre accessories. Meget inspirerende sted og helt sikkert et besøg værd! :-)

Kæmpe anbefaling herfra!

16 marzo 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Helt unikt

Helt unikt
Jeg bor til dagligt i udlandet, og hver eneste gang jeg kommer hjem besøger jeg Pico som en af de første butikker.
Mit sidste besøg er en lille uge siden, og som altid var servicen i top og butikken inspirerende - alt er så gennemført.
Det er sjældent, især at serviceniveauet er så højt, og det skal I roses for!
Tak for det og på gensyn!

4 marzo 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Har flere smykker inde fra Pico

Har flere smykker inde fra Pico, og er super tilfredse med dem alle sammen! Pico er helt klart mit go-to sted når jeg skal købe gaver til både mig selv og mine veninder. Pigerne derinde er altid super venlige og klar på at hjælpe.

3 marzo 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mangel på kundeservice!

Pico ser så skøn ud med mange flotte produkter, men får man problemer med varen er servicen den dårligste jeg nogensinde har stødt på!
Købte en ring til en gave i juni. Indenfor en måned går ringen op i svejsningen, ved bare at have klappet i hænderne til et event en aften. Går i butikken får den sendt ind. Samme dag som jeg får den retur går den op igen. Får den sendt til reparation igen. I december måned bliver den sendt ind for 3. gang. Ringede til dem i februar og forhørte mig om den ikke snart var klar og fik et flabet svar tilbage om at de ville ringe. Standhaftig som jeg var fik jeg hende til at kigge efter den og fik at vide den endnu ikke var kommet fra deres guldsmed. D.3 marts tænkte jeg det ikke kunne være rigtigt jeg skulle vente så længe og møder derfor op i butikken! Hun finder min ring og siger den allerede var tilbage efter en uge! Og her har jeg ventet i 2,5 måned! Fik at vide de denne gang hverken kunne reparere den eller give en ny og dermed heller ikke kunne give pengene tilbage. Brokkede mig men der var intet at gøre! De beklagede, men hvad kunne jeg bruge det til. Så nu er jeg stuck med et gavekort på 400kr til en butik jeg bestemt ikke har lyst til at handle i! Magen til dårlig service. Der var intet gået af dem at give mig pengene tilbage denne gang og beholdt et godt ry og omtale. Tilmed har ingen oplyst om man aldrig kan få pengene tilbage, det står dog med meget småt på bonen! De får hermed ikke mine anbefalinger.

2 marzo 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SÅ DÅRLIG OPLEVELSE!!

SÅ DÅRLIG OPLEVELSE!!!
Jeg fik en ring i julegave. Jeg har måske haft den på 7-8 gange, da jeg en dag ser at den ene sten er faldet ud. Da det ikke er mere end 3 uger siden jeg har fået ringen, går jeg selvfølgelig ind i butikken på Østerbro og vil gerne have den ombyttet. Her får jeg pænt at vide at der ikke er reklamationsret på stenene i deres smykker! Aldrig har jeg hørt noget så latterligt. Da jeg er rimelig irriteret, vil hun gerne prøve at sende den ind til deres guldsmed og se om hun kunne gøre noget. Nu er det næsten 3 uger senere og jeg har stadig intet hørt! Tænker om der ikke er noget der hedder Købeloven, 2 års reklamationsret hvis man har kvittering og bare almen god service....

26 febbraio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Forfærdelig service

Giver ikke penge tilbage!!!
Ekstremt dårlig service at de ikke oplyser om at man ikke kan få refunderet sine penge! Det står på bonen, men det er jo ubrugeligt?? Synes det er noget skidt, især hvis man giver en gave som ikke kan refunderes men kun byttes til en anden varer af dårlig kvalitet! Udover det er deres kundeservice virkelig ringe, altid sure damer der står bag skranken...

14 febbraio 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Jeg er meget imponeret!

Jeg er meget imponeret over både mærke og butik. PICO er min absolutte go-to, både når der skal handles gaver til overkommelige priser, og når jeg skal forkæle mig selv. Butikkerne er noget fra et eventyr og personalet står altid klar, for at finde lige hvad jeg måtte ønske.
(Fem stjerner til indehaveren af Pico Aarhus. Du gør et fremragende stykke arbejde)
Jeg vil anbefale alle at slå et smut forbi PICO

18 luglio 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Pico er en af mine yndlings butikker

Pico er en af mine yndlings butikker. Jeg har handlet der igennem flere år og jeg elsker hvor gennemført deres univers er. Man bliver mødt af nogle meget søde og servicemindede ekspedienter, som altid står klar med god vejledning. Det er ikke blot et godt sted at tage hen for at shoppe til sig selv, men også et virkelig godt sted at købe gaver. Der er noget for en hver smag, gode priser og deres fine indpakning gør hele oplevelsen lidt sjovere :)

15 luglio 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Har handlet utrolig mange gaver i Pico

Har handlet utrolig mange gaver i Pico, elsker simpelhen alle de fine smykker og at der er gjort så meget ud af stilen i butikkerne :-)
En halskæde jeg købte til en veninde var blevet yndlings, og hun kom til at knække kæden da den blev viklet ind i noget. Hun gik ind i butikken med den og de har simpelhen eget værksted som kunne reparere det, fantastisk!
Det havde jeg ikke troet til de priser. Nu sidder yndlingshalskæden lige hvor den skal igen.

12 luglio 2019
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

2. gang min ørering er gået i stykker

Jeg har oplevet to gange nu, at min ørering fra Pico er gået i stykker. Første gang min ene ørering gik i stykker fik jeg den til reparation (hvor der gik 1 måned før jeg fik den retur igen).

Ikke engang 3 måneder efter går den i stykker igen så halvdelen af min ørering er faldet af i byen og er ikke til at finde igen. Denne gang får jeg besked på, at gudsmeden simpelthen ikke kan lave min ørering, men at jeg er velkommen til at købe en ny til halv pris....

Jeg synes, at det er underligt at øreringen simpelthen ikke kan laves af guldsmeden! Hvis jeg bare havde den anden halvdel af min ørering kunne jeg sgu selv havde lavet den igen. Men en guldsmed fra Pico kan ikke???

5 luglio 2019
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più