Stort & Småt Recensioni 

20
TrustScore 4 su 5

4,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

vi har købt 3 cykler hvoraf de 2 skulle til Spanien, det har fungeret helt perfekt, dog blev dem som skulle leveres til Spanien leveret for tidligt.... men det kan man jo endelig ikke rigtig klage ove... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Jeg vil sige at købet af vaske/støvsuger robotten gik godt. Den kørte ca 15 min hvorefter den ikke kunne finde routeren. Fandt ud af at den ikke kan køre på 5G router. Har skrevet sammen med Nick de... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fremragende service. Skulle bruge en fars-dags gave med kort varsel. Der var hurtig response på chatten og pakken kom dagen inden fars dag. Hurtig service. Kæmpe anbefaling!

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Der var problemer med leveringen af min pakke, og efter henvendelse til stort og småt ringede de næste dag, og lovede de nok skulle bringe tingene i orden.. Service i verdensklasse, handlekraftige, h... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di elettronica
  2. Negozio di accessori per computer
  3. Negozio di attrezzature sportive

Scritti dall'azienda

Din pålidelige leverandør af elcykler, barnevogne, skabe, elektronik og meget mere Hos Stort & Småt sætter vi en ære i at levere kvalitetsprodukter til hele familien – altid til konkurrencedygtige priser og med personlig kundeservice. Vi er en dansk virksomhed med fokus på pålidelighed, hurtig levering og høj kundetilfredshed. Vi tilbyder et bredt sortiment inden for: Elcykler – moderne, driftssikre og komfortable modeller til alle behov Barnevogne og babyudstyr – sikkerhed, komfort og design i høj klasse Skabe og opbevaringsløsninger – funktionelle og stilrene løsninger til hjemmet Elektronik og tilbehør – kvalitetsprodukter til hverdag og fritid … og meget mere! Vi udvælger nøje vores produkter og samarbejder med anerkendte leverandører, så du som kunde altid får en god oplevelse – både før, under og efter dit køb. Har du spørgsmål, står vores kundeservice klar til at hjælpe dig med professionel og venlig vejledning. 🔒 Sikker handel, ✅ Hurtig levering, 🌟 Massere af tilfredse kunder – det er, hvad du kan forvente hos os. Tak fordi du kigger forbi – vi glæder os til at hjælpe dig med dit næste køb!


Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

20 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(20)

7 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

SVINDEL!

SVINDEL!

Jeg har haft en yderst utilfredsstillende oplevelse med Stort & Småt, som ikke overholder forbrugeraftaleloven.

Jeg modtog en vare som julegave den 24. december. I henhold til forbrugeraftalelovens § 19 løber fortrydelsesfristen på 14 dage fra det tidspunkt, hvor forbrugeren får varen i fysisk besiddelse.

På trods af gentagne henvendelser og en klar redegørelse for lovgrundlaget nægter Stort & Småt fortsat at anerkende den lovpligtige fortrydelsesret og afviser returnering. Varen er uåbnet.

Flabet og ubehøvlet kundeservice.

29 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Stort & Småt

Risposta di Stort & Småt

Kære T. Hansen

Tak for din anmeldelse. Vi er oprigtigt kede af, at du har haft en dårlig oplevelse – men vi er nødt til at korrigere nogle væsentlige misforståelser i forhold til forbrugeraftaleloven.

Den 14 dages fortrydelsesret i forbrugeraftalelovens § 18–19 tilkommer den oprindelige køber, og fristen løber fra den dag, køberen modtager varen i fysisk besiddelse – ikke en eventuel gave-modtager.

I denne sag blev varen leveret til køberen den 5. december 2025, hvilket betyder, at den lovpligtige fortrydelsesfrist udløb den 19. december 2025.

At varen efterfølgende er givet videre som gave, ændrer ikke på fortrydelsesfristens starttidspunkt i henhold til gældende lovgivning.

Vi har derfor – helt korrekt – været juridisk forpligtet til at afvise returneringen, da henvendelsen blev modtaget efter fristens udløb. Du har ovenikøbet også valgt at afvise vores tilbud om at leverandøren køber varen tilbage.

Vi beklager naturligvis, hvis vores afslag har været en skuffelse, men vi følger gældende forbrugerlovgivning og kan ikke dispensere fra lovbestemte frister.

Med venlig hilsen
Stort & Småt

Valutata 5 stelle su 5

Verdensklasse service og hurtig levering

Verdensklasse service og hurtig levering

29 agosto 2025
Logo di Stort & Småt

Risposta di Stort & Småt

Hej Mads

Vi er glade for at vi har kunne give dig et godt førstehånds indtryk. Hvis du skulle have brug for hjælp en anden gang står vi klar til at hjælpe

Mange venlige hilsner

Stort & Småt

Valutata 5 stelle su 5

vi har købt 3 cykler hvoraf de 2 skulle…

vi har købt 3 cykler hvoraf de 2 skulle til Spanien, det har fungeret helt perfekt, dog blev dem som skulle leveres til Spanien leveret for tidligt.... men det kan man jo endelig ikke rigtig klage over. Vi har fået en helt perfekt service og kan kun anbefale Stort og småt

4 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Jeg vil sige at købet af…

Jeg vil sige at købet af vaske/støvsuger robotten gik godt. Den kørte ca 15 min hvorefter den ikke kunne finde routeren. Fandt ud af at den ikke kan køre på 5G router. Har skrevet sammen med Nick der har været meget hjælpsom og fundet en forstærker der skulle hjælpe på problemet, men jeg kan ikke få robotten til at virke. Håber jeg kan få noget support.

D. 22 juni. Nu har jeg med megen prøvelse af forstærkeren fået den til at virke og fået forbindelse til robotten. Så nu skal robotten og jeg i gang med at lære hinanden at kende.

15 giugno 2025
Logo di Stort & Småt

Risposta di Stort & Småt

Øv altså Mona, vi sørger for at kontakte dig så vi kan hjælpe.

Opdatering:

Tak for dit samarbejde om at få det til at virke for dig. Vi er glade for at du nu har en trofast hjælper som der kan lære dit hjem at kende så det kan blive nemere for dig i dagligdagen.

Mange venlige hilsner

Stort & Småt

Valutata 5 stelle su 5

I starten havde jeg betænkelighed med…

I starten havde jeg betænkelighed med at købe noget hos jer, nok pga af firma navn, men jeg har nu kun haft positiv oplevelser med at handle hos jer hurtig og korrekt svar når man spørger om noget på jeres hjemmeside, efter at have lagt ordre på en cykel havde jeg et spørgsmål som jeg sendte om aften fik svar igen inden for ca 20 min, kun ros fra min side

18 giugno 2025
Logo di Stort & Småt

Risposta di Stort & Småt

Hej Richardt

Tak for de positive ord. Vi er glade for at vi har kunne gøre et godt førstehånds indtryk på trods af vores navn. Vores kunder er altid i første række.

Skulle der være andet ved du hvor du skal skrive. Du må have en fantastisk weekend

Mvh Stort & småt

Valutata 5 stelle su 5

Fremragende service

Fremragende service. Skulle bruge en fars-dags gave med kort varsel. Der var hurtig response på chatten og pakken kom dagen inden fars dag. Hurtig service. Kæmpe anbefaling!

2 giugno 2025
Logo di Stort & Småt

Risposta di Stort & Småt

Hej

Vi er glade ved at vi har kunne give et godt førstehånds indtryk og levere produktet før tid. Tøv ikke med at vende tilbage hvis der skulle være noget.

Hav en fantastisk dag

Valutata 3 stelle su 5
Logo di Stort & Småt

Risposta di Stort & Småt

Hej Kurt

Jeg er ked af at vores aktive service ikke var nok i vores forsøg på at gøre din oplevelse bedre da gls gjorde din pakke væk, men jeg er glad for at du gav dig tid til lige at smide en anmeldelse.

Hav en fantastisk weekend

Stort & Småt

Valutata 5 stelle su 5

Service i verdensklasse

Der var problemer med leveringen af min pakke, og efter henvendelse til stort og småt ringede de næste dag, og lovede de nok skulle bringe tingene i orden..
Service i verdensklasse, handlekraftige, høflige og hjælpsom, og så er det bare stort de ringer en op i stedet for e-mail frem og tilbage

6 maggio 2025
Logo di Stort & Småt

Risposta di Stort & Småt

Hej Leona

Vi takker mange gang for de fine ord. Vi håber at du på ny vil vende tilbage hvis der er noget du mangler så vi igen kan gøre vores bedste for at yde den bedst mulige service

Mvh Stort & Småt

Valutata 4 stelle su 5

Fire flotte stjerner

Fire flotte stjerner.
God kommunikation fik svar på mine spørgsmål
med det samme. Indehaver Nick er en super arrangaceret og følger ordren helt til dørs.

4 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Stort & Småt

Risposta di Stort & Småt

Hej Nicolai

Tak for de søde ord og handlen. Det er kunder som dig der holder os i live 😊

Valutata 1 stelle su 5

Jeg har givet jer 1 stjerne

Jeg har givet jer 1 stjerne, selvom I i virkeligheden fortjener 5.

Hvis du ikke kan lide supergod service og lynhurtig levering, så er Stort og Småt nok ikke noget for dig. Hvis du ikke bryder dig om en kundeservice, der svarer hurtigere, end du kan nå at blinke, så hold dig langt væk. SOS er virkelig noget, de lever op til – herfra har I i hvert fald fået en meget glad kunde.

Elias fra kundeservice fortjener virkelig ros, men jeg er sgu bange for, at min besked forsvinder i havet af positive anmeldelser, I sikkert allerede har.

Men lad mig lige forklare, hvorfor jeg er så begejstret for jeres service:
Jeg havde bestilt en elcykel til min 14-årige søns fødselsdag, men desværre var der sket en fejl i leveringen – vi fik en cykel med det forkerte styr. Jeg skyndte mig at kontakte SOS og forklarede, at cyklen var til min søn, der havde fødselsdag om små 7 dage, og at han havde ønsket sig den i evigheder. Før vi overhovedet var begyndt at returnere den forkerte cykel, havde Elias allerede sendt den rigtige afsted til os!

Så min knægt fik sin cykel til tiden, og vi er superglade for den – og den forkerte cykel er selvfølgelig sendt tilbage til jer.

Tusind tak for jeres hurtige og fantastiske service! 5 Stjerner

21 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Stort & Småt

Risposta di Stort & Småt

Hej Eli

Der tog du lige fusen på os med en 1 stjerne anmeldelse 😂 Det vi stadigvæk lidt af.

Spøg til side, vi er glade for at vi kunne vende noget godt til noget så positivt for dig, og din søn.

Vi stræber efter altid at kunne levere den bedste service muligt!

Skulle der være andet er du velkommen til at kontakte os på ny

Mvh

Stort & Småt

Valutata 5 stelle su 5

Super god oplevelse!

Jeg havde en super god oplevelse efter at have handlet hos stort & småt.

Servicen var rar og effektiv og produkterne er jeg mere end tilfreds med.

Her kommer jeg til at shoppe igen!

31 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hurtig respons og meget hjælpsomme

Hurtig respons og meget hjælpsomme. Ville helt sikkert bruge dem igen!

3 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Stort & Småt

Risposta di Stort & Småt

Hej Abdul

Det er vi utrolig glad for at høre! Kontakt os endelig når du engang står og skal bruge noget, så sender vi en rabatkode din vej

Med venlig hilsen

Stort & Småt

Valutata 5 stelle su 5

I er helt vildt tilfreds og glad for…

Vi er helt vildt tilfreds og glad for den dampsauna vi købte hos jer

3 settembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Stort & Småt

Risposta di Stort & Småt

Hej Ca

Det glæder os at du er tilfreds med det produkt du har fra os. Kontakt os gerne næste gang du mangler noget så vi kan få sendt en rabat kode afsted til dig !

Med venlig Hilsen

Stort & Småt

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più