OVSRecensioni 

Alle 19.20 sono andata all'ovs di Villanuova sul Clisi presso il centro Italmark. Visto che il negozio chiude alle 19.30 e le commesse sono dietro la cassa con la serracinesca in parte già abbassata chiedo se per cortesia posso prendere un pigiama molto velocemente. Le ragazze si guardano per un momento senza rispondere, guardano l'orologio e mi dicono ehmmmmm. A quel punto ringrazio, me ne vado e solo allora mi dicono che non fa niente. Capisco fosse tardi ma all'orario di chiusura mancavano dieci minuti. A questo punto ho cambiato negozio dove la ragazza molto più cortese mi ha aiutato nella scelta nonostante tutto. Peccato.

Ho acquistato una felpa di Sailor Moon nel punto vendita di Viterbo,perché mi piaceva molto la grafica, ma purtroppo la qualità è stata una grande delusione. Dopo il primo lavaggio, effettuato seguendo scrupolosamente le istruzioni riportate sul cartellino interno, la stampa si è già rovinata visibilmente. Il disegno presenta crepe, scolorimenti e segni evidenti, soprattutto nelle zone più delicate.

Trovo inaccettabile che un capo nuovo si deteriori così velocemente, nonostante il lavaggio corretto. La felpa in sé è anche carina, ma la qualità della stampa è davvero scarsa e non sembra destinata a durare nel tempo.

Non ho potuto cambiarla perché non avevo più lo scontrino, ma resta comunque una grande delusione. Non consiglio l’acquisto, soprattutto considerando il prezzo e le aspettative di qualità

Ho effettuato un ordine on line per acquistare 4 camicie con ritiro nel pinto vendita ovs della zona. Non solo la merce non è mai arrivata ma sono stati trattenuti per molti giorni le somme che avevo pagato on line con carta di credito poi restituiti chissà con quante persone lo fanno Deluso al 110%

Ho acquistato recentemente da OVS e l’esperienza è stata decisamente positiva. Il punto vendita era ordinato, ben organizzato e con un assortimento ampio sia per uomo che per donna. Ho trovato facilmente la mia taglia e il personale si è dimostrato disponibile e professionale, senza essere invadente.

Apprezzo in particolare il buon rapporto qualità-prezzo: capi attuali, materiali adeguati e prezzi accessibili. Anche in cassa il servizio è stato rapido ed efficiente.

Oh fatto un acquisto il 3gennaio 26 a OVS online pagato con carta di credito.Ho ricevuto il riscontro del pagamento da :PRENDERGAST ENGINEER (LIVERPOOL) LIMITED RICEVUTA N 1082-9876 ,specifica che è una stripe che collabora per fornire fatturazioni e elaborazione pagamenti.
Da OVS ho ricevuto 2/3 mail trovate nella casella spam che purtroppo sono sparite velocemente. La merce non è arrivata e il pagamento di €73,88 è stato incassato. Ho provato a scrivere a PRENDERGAST...la prima volta ho avuto il riscontro che aveva ricevuto la mail ( ma non mi hanno risposto) la 2 volta che ho provato non parte la mail dice indirizzo inesistente , sono consapevole di essere stata truffata , credo sia giusto che OVS svolga qualche indagine per non perdere credibilità .
Ileana Piccinini

Ovs è molto migliorata negli ultimi anni, in particolare con le linee Piombo e Les Copains, che propongono spesso prodotti in tessuti completamente naturali e con un ottimo rapporto qualità-prezzo. In data 05/02/2026 ho effettuato un reso per una giacca pagata in contrassegno e risultata troppo grande per me. Stamane, 12/02/2026 ho già visto il riaccredito dell'importo pagato sul mio conto corrente. Ritengo quindi che il servizio sia stato ottimo e celere. Sono soddisfatta anche delle spedizioni. Continuerò ad acquistare i prodotti di OVS, in quanto li ritengo superiori a quelli proposti da marchi di pari livello e fascia di prezzo.

Prodotti di buona qualità a prezzo medio, assortimento per tutti gli stili.1

Ovs Jambo- Trentola Ducenta CE
Esperienza molto negativa.
Il negozio risulta chiudere alle 21:00, ma alle 20:45, con circa 15 persone ancora all’interno, il personale ha invitato tutti a uscire dicendo che il negozio era già chiuso.

La cosa ancora più assurda è che erano presenti 3 commesse ferme, senza svolgere alcuna attività, mentre i clienti venivano mandati via in anticipo.

Un comportamento poco corretto verso chi sta facendo acquisti, soprattutto considerando che l’orario ufficiale di chiusura non era stato ancora raggiunto. Se la chiusura effettiva è anticipata, andrebbe indicata chiaramente, evitando di creare disagio e perdita di tempo ai clienti.

Gestione del cliente decisamente migliorabile.

Mi hanno lasciato l' antitaccheggio attaccato a viale della primavera a Roma. Ho chiamato e spiegato l' assurdita' e dicendo che abitando 60 km da la' se devo venire a toglierlo quantomeno dovrebbero darmi un buono risarcitorio visto il danno arrecato per loro distrazione. Sono stati scortesi e non mi hanno aiutato neanche a trovare un negozio che poteva toglierlo e mi sono dovuta chiamare io tutti gli oviesse piu vicini a casa mia e non tutti hanno il macchinario per toglierlo.

Sono passato ieri sera un ora prima della chiusura in negozio (OVS Porte Franche Erbusco)per un acquisto, nonostante ci fosse solo una cassa aperta ed un po' di coda,la commessa, quella più giovane,ha gestito il tutto con professionalità e gentilezza!
Consiglio il negozio!

Prodotti spesso di ottima qualità e con un ottimo rapporto qualità/prezzo. Molto apprezzabile la politica di sostenibilità dell’ambiente e di accessibilità alla qualità.
Ottimo il customer care negli acquisti online

Oviesse rende (cs) le commesse sono di una scortesia vergognosa, non sono capaci di lavorare in pubblico

nel negozio OVS al centro commerciale di montecatini terme una commessa è stata molto scortese con me, se hai una giornata no non puoi prendertela con i clienti, detto questo impara a dire le cose con più gentilezza

Problemi con la consegna di un articolo, ordinato il 3 gennaio e nkn ancora ricevuto. Pessima assistenza clienti.

Esperienza negativa al pdv OVS parco commerciale Campus Rende (Cs). Ho riscontrato l'atteggiamento poco professionale dello Store manager scarsa disponibilità al dialogo,ritengo che un ruolo di responsabilità richieda maggiore attenzione verso i clienti e i collaboratori.
Spero tanto che l'azienda possa intervenire per migliorare questo aspetto che non rispecchia i valori di un brand.

Servizio clienti lento ed inefficiente. Capi di buona qualità e con diverse proposte di stili ... spedizione rapida...ma se ci sono problemi non c'è supporto post-vendita.
Si è perso un pacco, il servizio clienti mi manda il tracking che già avevo, senza proporre soluzioni e tra l'altro non posso completare un reso perché l'ordine risulta non completamente consegnato.

Dopo 17 giorni, nessuna notizia di un capo che ho acquistato online - con ritiro IN NEGOZIO (!!) per risparmiare tempo e semplificare le cose. L'assistenza è praticamente inesistente, unica risposta un 'indaghiamo', a cui dopo giorni non è ancora seguito nessun messaggio né tentativo di contatto. Nel frattempo amazon consegna anche entro 12 ore. Il mondo va ad un'altra velocità, svegliatevi. Grazie.

Mi sono trovata malissimo nell OVS centro commerciale cappuccini a Fiorenzuola d arda. Commessa scortese. Non rispetta orari di chiusura chiude 10 minuti prima.

Assistenza Clienti inesistente
Il contatto telefonico non è attivo e i form inviati via mail non hanno alcuna risposta.
Pacco consegnato da Poste Italiane non si sa a chi!!!!

Sono andata al punto vendita del centro commerciale Archimede cercando un prodotto apparentemente terminato. Sono riuscita ad acquistarlo in quanto la commessa del settore profumi ha preso “in carico” la mia richiesta e chiedendomi un recapito mi ha contattata non appena ha trovato il prodotto. Questo secondo me è fare bene il proprio lavoro.