Korrektur der Bewertung auf 3 Sterne nach Klärung eines Missverständnisses auf meiner Seite. Meine Erfahrung mit outdoortrends.de: 4 Wochen nach Bestellung immer noch keine Lieferung, bei Bestellung... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ich hatte eine Gürteltasche für einen Städtetrip bestellt. Da diese allerdings viel zu klein war – nicht einmal mein Handy hatte darin Platz – lag sie unbenutzt und unbrauchbar im Versandkarton.... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Perfektes Service! Ich hatte die falsche Farbe einer Reisetasche bestellt und gleich ein Mail nachgeschickt. Outdoortrends hat umgehend geantwortet, die Bestellung geändert und sogar den Differenzbetr... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ich hatte mir Bergschuhe der Marke Lowa Randir GTX Mid bestellt, leider eine halbe Nummer zu klein. Daher war eine Rücklieferung notwendig und eine Neubestellung in der passenden Größe. Die Abwicklung... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Poststr. 11, 87616, Marktoberdorf, Germania
- 08342896400
- info@outdoortrends.de
- www.outdoortrends.de
4,1
Molto buono
293 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Tip top gelaufen
Tip top gelaufen
Schneller Versand, gute Ware , Freundlicher Umgang
21 maggio 2021
Non scritta su invito
Risposta di outdoortrends
Servus,
vielen Dank. Es freut uns, dass alles geklappt hat. Sehr gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Liebe Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends
Schnelle Lieferung,gern wieder!
19 maggio 2021
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Risposta di outdoortrends
Servus Karl-Heinz, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass alles geklappt hat. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Viele Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends
Schnelle und unkomplizierte Bestellung…
Schnelle und unkomplizierte Bestellung und Lieferung. Alles Bestens. Immer gerne wieder.
13 maggio 2021
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Risposta di outdoortrends
Servus Jens,
danke für Ihre Nachricht. Es freut uns, dass alles Ihren Vorstellungen nach geklappt hat. Sehr gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Viele Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends
Ortlieb Dry-Bag PD350 - robuster Packsack
Alles in Ordnung, Artikel wie beschrieben
4 maggio 2021
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Risposta di outdoortrends
Servus Jens,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es freut uns, dass alles Ihren Vorstellungen nach geklappt hat. Viele Grüße aus dem Allgäu, Elena von outdoortrends
Risposta di outdoortrends
Servus Steffen, vielen Dank. Es freut uns, dass die Lieferung schnell angekommen ist. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Viele Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends
Gute Versand- und Retourenabwicklung
Meine Bewertung hinsichtlich der Retourenabwicklung und Kundenservice war in der Tat nicht korrekt. Ein Retourenaufkleber war an einer E-Mail mit der Auftragsbestätigung angehangen. Diesen hatte ich an der Stelle übersehen. Demnach entschuldige ich mich gern für meine fehlerhafte und inhaltlich nicht korrekte Bewertung und korrigiere diese mit gutem Gefühl entsprechend ins Positive.
23 aprile 2021
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Risposta di outdoortrends
Sie haben versehentlich einen falschen Artikel bestellt (nicht richtig gelesen, kann passieren). Sie haben aber auch schon zwei Mal den Retourenschein erhalten (per Email). Bitte lesen Sie sich Dinge auch durch. Sie haben uns gestern Nachmittag eine Email geschrieben auf die es noch keine Antwort geben konnte, auch wir haben irgendwann Feierabend. Besten Dank für die korrigierte Bewertung.
Sehr patzig und unfreundlich
Sehr patzig und unfreundlich - zuerst keine Reaktion auf eine Bitte die Bestellung zu prüfen weil noch nichts angekommen ist warum - und dann wundern wenn der Kunde es über paypal zu klären versucht was los -patzig mit drei Ausrufezeichen zu reagieren löst das Problem sicher nicht
23 aprile 2021
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Risposta di outdoortrends
Sie haben einen Arikel bestellt welcher einen Liefertermin hatte (der noch nicht ran ist und dem Shop und der Bestellbestätigung entnommen werden kann auf die Sie uns geantwortet haben). Wir haben Ihnen sehr wohl auf Ihre Anfrage geantwortet (zwei Minuten nach Ihrer Anfrage) und noch einmal auf diesen Liefertermin hingwiesen. Sie haben behauptet dass wir keine Rückmeldung geben. Aber die haben wir Ihnen vor Ihrer Bestellung bereits gegen, zwei Minuten nach Ihrer Anfrage per Email und die Informationen lagen Ihnen zudem vor und Sie haben bewusst den Artikel mit Liefertmin bestellt.
Inzwischen haben wir Ihnen noch einmal alle Daten und Informationen zukommen lassen aus denen Sie erkennen können, dass Ihnen vor der Bestellung alle Informationen vorlagen, Sie von uns direkt Antwort erhalten haben und wir deswegen, weil Sie sich nichts durchlesen, bei Paypal mit den Ausrufezeichen gearbeitet haben damit Sie die Informationen welche Ihnen von uns zur Verfügung gestellt wurden auch durchlesen. Anders war es nicht möglich Sie darauf hinzuweisen dass Ihnen die Informationen vorliegen. Aber selbst auf unsere letzten Nachrichten die wir Ihnen zugeschickt haben kam von Ihnen keine Reaktion, wie von uns auch nicht anders erwartet.
Alles perfekt
Alles wie bestellt, schnelle Lieferung, blitzsaubere Leistung.
23 aprile 2021
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Risposta di outdoortrends
Servus Sebastian,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass alles Ihren Vorstellungen nach geklappt hat. Sehr gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Liebe Grüße aus dem Allgäu outdoortrends
Ein zuverlässiger Anbieter
Ein sehr zuverlässiger Anbieter. Gute Verpackung und auch schnelle Lieferung. Immer wieder gern.
21 aprile 2021
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Risposta di outdoortrends
Servus Barbara,
danke für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Sehr gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Viele Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends
alles ok
alles ok, schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben. Auf meine Anfrage wurde schnell geantwortet. Kann ich nur bestens weiterendfehlen.
16 aprile 2021
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Risposta di outdoortrends
Servus Walter,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Bestellabwicklung zufrieden waren. Sehr gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Viele Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends
Rasche Anlieferung in die Schweiz
Rasche Anlieferung in die Schweiz. Rasche Informationen. Bestens. Gerne wieder.
13 aprile 2021
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Keine Probleme
Super schneller Versand, guter Preis und freundliche und effektive Email-Kommunikation. Ich würde hier ohne zu zögern wieder bestellen :)
8 aprile 2021
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Risposta di outdoortrends
Servus Amelia,
danke für die tolle Bewertung. Es freut uns, dass alles mit unserem Kundenservice und der Bestellabwicklung geklappt hat. Sehr gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Liebe Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Preis war billiger als bei Amazon. Schnelle Lieferung.
6 aprile 2021
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Risposta di outdoortrends
Servus André, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Bestellabwicklung zufrieden waren. Sehr gerne können Sie sich auch in Zukunft an uns wenden. Liebe Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends
Risposta di outdoortrends
Servus Fabiano,
danke für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der Bestellabwicklung und der Lieferzeit zufrieden waren. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Viele Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends
Qualität der Fahrradtaschen sehr gut, schnelle Lieferung, bin sehr zufrieden
Qualität der Fahrradtaschen sehr gut, bin sehr zufrieden
29 marzo 2021
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Risposta di outdoortrends
Servus Margret, vielen herzlichen Dank für die Bewertung. Es freut uns, dass alles geklappt hat. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Radeln. Liebe Grüße aus dem Allgäu, Elena von outdoortrends
Alles reibungslos und sehr schnelle…
Alles reibungslos und sehr schnelle Lieferung 👍🏼
23 marzo 2021
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alles ok und schnelle Lieferung
16 marzo 2021
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Risposta di outdoortrends
Servus Matthias, danke für Ihre Bewertung! Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit Ihren Produkten und sind auch in Zukunft gerne für Sie da! Viele Grüße aus dem Allgäu, Elena
Sehr schnelle Lieferung .Alles Bestens!!
16 marzo 2021
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Risposta di outdoortrends
Servus,
vielen herzlichen Dank für die Bewertung. Es freut uns, dass alles geklappt hat. Gerne sind wir auch in Zukunft für Sie da. Viele Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends
Umgehende Lieferung, gute Qualität
Wir sind mit dem Camping-Schaukelstuhl sehr zufrieden. Ist voll bequem, macht einen robusten Eindruck, und war relativ günstig.
15 marzo 2021
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Risposta di outdoortrends
Servus Peter, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie zufrieden mit dem Campingstuhl sind. Gerne können Sie sich auch in Zukunft an uns wenden. Liebe Grüße aus dem Allgäu, outdoortrends
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