- seit mehreren Jahrzehnten OTTO Office-Kunde, hatte ich noch nie Grund zu Beanstandungen. Preis & Leitung wie auch die Qualität stimmten immer. Besonders erfreulich - die schnelle und zuverlässig... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Man sollte hier erst Bewertungen abgeben, wenn man auch wirklich erfahrungen in mehreren Bereichen bekommen hat. Und nicht nur bei einem Einkauf. Meine Bestellung war leider Technisch ein Defekt.... Leggi di più
hatte eine Kaffeemaschine retourniert, da schon nach wenigen Wochen ein Mangel auftrat, was durchaus vorkommen kann. Nach Meldung des Mangels wurde mir ein Retourenschein per E-Mail zugeschickt und ic... Leggi di più
Ich hatte 10 Packungen Facelleeinlagen bestellt zu je 3.44€. Bekommen habe ich eine Packung mit Spesen? zu 9,73€. Ich wurde vorher nicht benachrichtigt daß meine Bestellung nicht ausgeführt werd... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
OTTO Office - So geht Büro! OTTO Office ist ein Unternehmen, das sich auf den Versandhandel mit Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel spezialisiert hat. Von A wie Aktenvernichter bis Z wie Zettelbox bieten wir Ihnen alles, was Sie für Ihr Büro benötigen. Unser Sortiment umfasst über 50.000 Artikel mit mehr als 450 Marken. OTTO Office steht für erstklassige Qualität zu günstigen Preisen.
Informazioni di contatto
Fabriciusstr. 105a, 22177, Hamburg, Germania
- 040-360 33 444
- service@otto-office.de
- www.otto-office.com
4,4
Eccellente
2K recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 92% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Bestellung ist unkompliziert
Bestellung ist unkompliziert. Die Lieferung ist vollständig innerhalb kurzer Zeit bei der Lieferadresse angekommen.
18 agosto 2025
Non scritta su invito
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, schon am nächsten Tag. Alles sicher verpackt.
16 agosto 2025
Non scritta su invito
Pünktliche Lieferung und Ware wie…
Pünktliche Lieferung und Ware wie bestellt. Seriöser Shop
15 agosto 2025
Non scritta su invito
Sehr schnell geliefert
12 agosto 2025
Non scritta su invito
Schnelle und zuverlässige Lieferung…
Schnelle und zuverlässige Lieferung Ware genau so wie beschrieben
26 luglio 2025
Non scritta su invito
Super schnelle Lieferung und sehr gut…
Super schnelle Lieferung und sehr gut Qualität
23 luglio 2025
Non scritta su invito
schnell-günstig-super Ware
schnell-günstig-super Ware - gerne wieder :-)
22 luglio 2025
Non scritta su invito
Noch alles gut gegangen
Am Anfang habe ich eine schlechte Erfahrungen mit Otto Office gemacht. Habe für meine Kinder die Schulsachen für die Schule bestellt , die hälfte der Sachen habe ich bekommen und die hälfte nicht, auf meinem Otto Konto stand das ich alles bekommen habe, habe denen geschrieben und es wurde mir geantwortet das die prüfen müssen ob meine Sachen noch im Lager liegen, nach paar Tagen habe ich die nochmal angeschrieben und dann habe ich eine nette E-mail bekommen das ich die Sachen mir neu bestellen kann ohne Berechnung, so war das auch. Vielen Dank liebe Otto Office Team.
14 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di OTTO Office
Sehr geehrte Kundin, wir bedauern die Probleme mit Ihrer Sendung. Bitte haben Sie Verständnis, dass eine Minderlieferung i.d.R. eine Überprüfung in unserem Lager nach sich zieht. Erschwerend kommt dazu, dass Sie über einen Marktplatz bestellt haben und in diesem Fall eine direkte und dadurch schnelle Kommunikation nicht möglich ist. Wie ich Ihrem Kundenkonto entnehmen kann, sind wir seit Ihrer Reklamation vom 17.07.2025 jedoch im täglichen Austausch mit Ihnen, außer am 18.07.2025. Unsere Kundenbetreuung hat Sie heute über die weiteren Schritte, Entlastung und Neulieferung, schriftlich über das Marktplatztool informiert. Wir hoffen, Ihnen hiermit geholfen zu haben und entschuldigen uns noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Viele Grüße aus Hamburg
Ihr Otto-Office Team
Die Lieferung kommt sehr schnell und…
Die Lieferung kommt sehr schnell und zuverlässig.
Die Preise sind allerdings "sportlich".
Beim Bestellvorgang gab es Probleme mit dem PayPal-Checkout. Nach Identitätswechsel sah es nach Bezahlung aus, jedoch bei der Rückkehr zu OTTO Office war keine Bestätigung zu finden und der Warenkorb war leer. Dies führte zu einer ärgerlichen Doppelbestellung.
9 luglio 2025
Non scritta su invito
Donnerstag Nachmittag bestellt
Donnerstag Nachmittag bestellt - Freitag gegen Mittag geliefert. Besser geht nicht.
4 luglio 2025
Non scritta su invito
Sehr schnelle Lieferung und es war…
Sehr schnelle Lieferung und es war alles dabei. Weiter so
3 luglio 2025
Non scritta su invito
hat gepasst
3 luglio 2025
Non scritta su invito
Toller Shop
Toller Shop, schnelle und sichere Abwicklung, schnelle Lieferung!
4 giugno 2025
Non scritta su invito
Hat wieder alles gut funktioniert
Hat wieder alles gut funktioniert. Perfekt
28 maggio 2025
Non scritta su invito
Absolut zuverlässig und schnell.
28 maggio 2025
Non scritta su invito
Empfehlung
Es ist immer wieder sehr gut bei OTTO Office.
Preise OK, Ware top.
Flotte Bearbeitung der Bestellung.
Sehr schnelle Lieferung.
19 maggio 2025
Non scritta su invito
Werbeartikel versagt
Leider hat das Programm einen Werbeartikel zwar ordnungsgemäß angezeigt, aber im Nachhinein nicht geliefert. Rückfrage bei Kundendienst verlief leider ohnen Rückrufsankündigung erfolglos. Auf schrifltiche Nachfrage kam einfach nur eine schriftliche Entschuldigung aber eine Lösung wurde nicht angeboten.
Wichtiger Nachtrag: Der übergeordnete Kundendienst, hat nachträglich eine sehr kulante Regelung veranlasst. Wir bleiben nun OTTO-Office treu !!!
13 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di OTTO Office
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihren Hinweis und für das freundliche Telefonat. Es freut uns sehr, dass die angebotene Lösung zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat. Wir freuen uns, dass Sie OTTO Office treu bleiben.
Zuverlässig und gut
9 maggio 2025
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.