- seit mehreren Jahrzehnten OTTO Office-Kunde, hatte ich noch nie Grund zu Beanstandungen. Preis & Leitung wie auch die Qualität stimmten immer. Besonders erfreulich - die schnelle und zuverlässig... Leggi di più
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Man sollte hier erst Bewertungen abgeben, wenn man auch wirklich erfahrungen in mehreren Bereichen bekommen hat. Und nicht nur bei einem Einkauf. Meine Bestellung war leider Technisch ein Defekt.... Leggi di più
hatte eine Kaffeemaschine retourniert, da schon nach wenigen Wochen ein Mangel auftrat, was durchaus vorkommen kann. Nach Meldung des Mangels wurde mir ein Retourenschein per E-Mail zugeschickt und ic... Leggi di più
Ich hatte 10 Packungen Facelleeinlagen bestellt zu je 3.44€. Bekommen habe ich eine Packung mit Spesen? zu 9,73€. Ich wurde vorher nicht benachrichtigt daß meine Bestellung nicht ausgeführt werd... Leggi di più
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OTTO Office - So geht Büro! OTTO Office ist ein Unternehmen, das sich auf den Versandhandel mit Bürobedarf, Kommunikationstechnik und Büromöbel spezialisiert hat. Von A wie Aktenvernichter bis Z wie Zettelbox bieten wir Ihnen alles, was Sie für Ihr Büro benötigen. Unser Sortiment umfasst über 50.000 Artikel mit mehr als 450 Marken. OTTO Office steht für erstklassige Qualität zu günstigen Preisen.
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schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, gute Qualität und moderater Preis.
Schnelle Lieferung, gute Produkte, Lieferant mangelhaft.
Schnelle Lieferung
Schnelle Abwicklung und pünktliche…
Schnelle Abwicklung und pünktliche Lieferung.
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung Gerä ist top
Sehr schnelle Lieferung Gerä ist top, etwas komplex bei der Faxkonfiguration. Würde ich aber jederzeit wieder kaufen.
Stornierung und Rücksendung waren kompliziert
Ich kann nichts zur Qualität des von mir bestellten Artikels sagen, da ich den Artikel zum Zeitpunkt seiner Ankunft nicht mehr benötigte und ihn ungeöffnet zurückschicken möchte. Mein Versuch den Artikel zu stornieren war nicht erfolgreich, obwohl ich eine Mail bekam, dass mein Stornierungswunsch angekommen ist und ein sehr freundlicher Herr aus der Kundenbetreuung mir wortreich zusicherte, dass er sich darum kümmern werde. 12 Tage nach der Bestellung und 9 Tage nach der Stornierung stand der Artikel vor meiner Tür. Nach mehreren Telefonaten und einer ausführlichen Mail meinerseits erhielt ich die Auskunft, dass DPD den Artikel irgendwann in den beiden folgenden Tagen abholt, ein Zeitfenster konnte mir nicht genannt werden. Auch sei es nicht möglich, den Artikel in einem DPD Shop in meiner Nähe abzugeben. Ich bin sehr neugierig, ob diese Art der Retoure erfolgreich sein wird und ob der Paketbote und ich wirklich aufeinandertreffen. Ich hoffe das Beste, finde dieses Vorgehen allerdings höchst unpraktisch für alle Beteiligten und frage mich, warum ein seriöses Unternehmen keine einfachere Option anbietet, z. B. ein Retourelabel ins Paket packen oder per Mail verschicken. Alles in allem bin ich sehr unzufrieden.

Risposta di OTTO Office
Sehr guter Service
Lieferungen Termingerecht. Retouren werden kostenlos abgeholt. Sehr guter Service.
Absolut zu empfehlen.
Alles bestens gelaufen
Schnelle Lieferung.
Sehr schnelle und zuverlässige Lieferung
Schnelle und korrekte Lieferung.
Lieferung TOP und schnell
Stets zufrieden
Habe bereits mehrere Produkte bei Otto Office gekauft. Stets zeitnahe Lieferung, völlig problemloser Ablauf und sehr gute Preise. Eindeutig 5 Sterne! Kaufe fast nur noch bei diesem Anbieter!
ich wollte ein S25 256 GB zum angegeben…
ich wollte ein S25 256 GB zum angegeben Preis von 585 Euro bestellen. Zuvor noch eben hier auf Trustpilot geprüft, da ich den shop nicht kannte. Anscheinend alles gut. 2 Miniten später: 696 Euro...hmmm
>Samsung Smartphone Galaxy S25 Dual-SIM 256 GB
OTTO Office
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Samsung Smartphone Galaxy S25 Dual-SIM 256 GB · vorinstalliertes Betriebssystem: Android 15 · Vertragsart: ohne Vertragsbindung · Display: 15,6 cm (6,1'') ...
585,00 € · Auf Lager
bin auf die Seite gegangen und es war immer noch 585 Euro. Nach 2 Minuten dann nicht mehr...
Antwort auf die Antwort: OTTO OFFICE: dann wäre es doch sinnvoll, wenn es GUT SICHTBAR wäre, IRGENDWO, daß dem so ist, wie sie angeben...UND NICHT ERST AM ENDE DER SEITE! WARUM DENN NICHT GLEICH OFFENSICHTLICH SICHTBAR, BEVOR MAN IHRE WEBSITE AUFRUFT, SPÄTESTENS WENN MAN DIESE AUFRUFT???

Risposta di OTTO Office
Bestellung kompliziert und die…
Bestellung kompliziert und die Lieferzeit dauert viel zu lange. Amazon und Lyreco liefern innerhalb von Stu

Risposta di OTTO Office
Unkompliziert
Unkompliziert, schnell, freundlich, einfach prima!
bis jetzt kann ich nicht klagen
bis jetzt kann ich nicht klagen, alles super
Schnell angekommen
Schnell angekommen, sehr gut verwertbar für meinen Zweck - Die einzige Umhängetasche mit Überschlag, die zugleich regenfest/wasserabweisend ist.
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