Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Absolute worst train I have ever been on in my entire life. Incompetent shitty company, always late, cancelling trains to save cost, super expensive and the definition of - we’ll use another company t... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Värdelöst! Luktar ju prutt överallt och När man köper första klass för att försöka ha det lite bekvämt så är det så överproppat på tåget att hela gången är knökfull med människor. Var omöjligt att t... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jag tror aldrig Öresundståg har varit vare sig en behaglig eller avkopplande upplevelse. Alltid överfulla vagnar, varmt, ingen servering och förseningar. Jag hoppas att de nån gång försvinner från s... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Så snart man har kjøpt billetter er Öresundstog fullstendig ferdig med all service. At man har kjøpt billett betyr ikke at man kommer med tog eller får en plass. Ikke engang på 1 klasse han man pl... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di biglietti ferroviari
  2. anche in
  3. Servizio di trasporto
  4. Servizio taxi

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Öresundstågtrafiken kör tåg i öresundsregionen och till Växjö, Göteborg


Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

351 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,2

Tutte le recensioni

(351)

69 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ticket checkers working in the train…

Ticket checkers working in the train are extremely rude. I bought a ticket from Malmö to Copenhagen earlier and I went to get some food before train leaves. I forgot to activate ticket. When they come to check ticket, I tried to activate it but the internet connection does not allow me to do it for 5 seconds .He thought that I did on purpose and insulted me in front of the other passangers and threatened me to pay 1500 SEK. I can pay 1500 SEK if you send me your account dear oresundstag officials but you should know how to speak with your customers kindly if you know how to do it or if you know how to be a civilized person. Anyway trains are always later and customer relations are extremely rude . You can put it in Europe's rudest train service.

18 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Nordens dårligste service

Så snart man har kjøpt billetter er Öresundstog fullstendig ferdig med all service.

At man har kjøpt billett betyr ikke at man kommer med tog eller får en plass. Ikke engang på 1 klasse han man plassgaranti med billett. At man har kjøpt barnetillegg betyr ikke at man nødvendigvis kan sitte sammen med sine barn, med mindre man selv ber andre fremmede på toget om å flytte seg.

18 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Göteborg - Malmö

Vi bokade resan från Göteborg till Malmö och vi fick ingen sittplats, tåget var helt fullpackat. Hur kan de sälja fler biljetter än sittplatser på tåget? Jag var tvungen att jobba och internet fungerade inte alls.

18 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tåget extremt överbokat

Tåget extremt överbokat. För många av oss som tvingades byta I Hässleholm till de vagnar som gick mot Kalmar gällde endast ståplats.
Ändå blev många kvar på perrongen. De fick ej plats.

4 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tåget var enormt överbokat

Tåget var enormt överbokat! Fler människor än de har platser! Detta verkar vara mer regel än undantag.
Vi fick stå upp många timmar hela resan från Malmö till Göteborg.
Hade hund och barn med mig.

4 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nul stjerner

Togeme er altid forsinkede. Selv på de gode dage ankommer de flere minutter for sent til destinationen, hvilket gøre det umuligt at nå forbindelser, der er planlagt lige efter. Jeg ville have givet nul stjerner, hvis det var en mulighed.

29 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Höjer sina priser

Höjer sina priser, dyrt för studenter kan tänka mig att det är ännu dyrare för vuxna. Förseningar, inställda tåg och signalfel varje vecka. Katastrof.

22 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Inredningen, belysningen och känslan är inte den bästa

Inredningen och belysningen på dessa tåg kan närmast liknas vid den känsla man får när man besöker en offentlig toalett. Hårt kallt, grått och dystert tak ist för vitt gör att vagnen känns dystrare och mindre än nödvändigt. Trist för med en varm belysning och en varmare färg på väggarna I vagnarna skulle intycket vara ett annat (är Mtrx)!

Många och repetitiva utrop med uppmaning om riktlinjer under resans gång; man informeras om att ingen förtäring av medtagen alkohol (?) får ske, att vid planerade stopp på 10 min längs resan får rökning inte ske enl svensk lag på plattformen (citat) “om man nu känner att man MÅSTE ta en cigarett”, att föremål som
sticker ut från hatthyllan eller gången inte får placeras där osv. Jag saknar vänligheten i utrop där man säger att man är glad att vi valt att resa med öresundslinjen idag, meddelar vilken/vilka vagnar där det ex finns en toalett samt automat för snacks/restaurangvagn.

Det är utan tvivel den mest tillrättavisande tågresan jag haft, utan att jag berörs av utropen, som icke rökare/icke alkohol konsumerande, får jag med ens en känsla av förmyndarskap på den här etappen av min 14 timmars tågresa genom Europa. Jag har aldrig upplevt ngt liknande tidigare inom Sverige, varken vid resa med SJ eller Mtrx.

20 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Håbløst hvem er der tillader dette…

Håbløst hvem er der tillader dette håbløse selskab at forsøge at servicere os kunder ? Hvornår vågner vores politikkere op og tager et ansvar på sig, prøv noget nyt tag ansvar, men ak nej vi ved det ikke sker, trist trist trist

17 marzo 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Dårlig oplevelse

Noget rod.
På en tur fra nordnorge til København skulle vi skifte til til toget fra Gøteborg til Malmø. Samtidig med at vi køre ind på Gøteborg st med toget fra Oslo, smutter øresundstoget som skulle bring os videre. Efter en ventetid på ca 1 time kommer vi så med et totalt proppet tog hvoraf flere må stå op. Midt på strækningen til Malmø bliver vi alle efterladt på Helsingborg station kl ca 01.00 uden besked om hvorfor og hvordan vi kunne komme videre. Togpersonalet var overhoved ikke behjælpelig vedrørend alternativ transport til Malmø. Efter et par minutter forlader togpersonalet os uden at vise sig igen. Til alt held ser det ud til vi kunne nå færgen til Helsingør og dermed det sidste kystbanetog til København. Hvor f....n var personalet der skulle hjælpe os videre. Hvis ikke det er absolut nødvendigt vil ikke anbefale at bruge øresundstoget i Sverige. Jeg kan se på T P at vi ikke er de eneste der har haft en dårlig oplevelse.


2 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Öresundstågen överlägset dyrast.

Jag åker en del på västkusten mellan Helsingborg och Göteborg. Av alla bolag som trafikerar sträckan, buss eller tåg så är Öresundstågen överlägset DYRAST. För varje år så höjer man sina priser trots att det redan är dyrt :(

11 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jätte otrevlig tågvärd

Jätte otrevlig tågvärd, pratar med mig på ett jätte fult sätt, som om jag vore någon hon verkligen hatar och kollar snett och konstigt på mig och säger att min biljett inte gäller när jag har rätt biljett och har köpt en. Sen så säger hon att jag ska tänka på det nästa gång, hon ger mig en äcklig blick och går iväg som om jag vore dum i huvudet. Sj tågen är 100 gånger bättre och mer fräscht i tågen, tågvärdarna är jätte trevliga på sj tåg.

5 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tåget som avgick från Hyllie kl

Tåget som avgick från Hyllie kl. 15.33 med destination Helsingborg informerade resenärerna först vid Malmö C att sträckan mot Helsingborg var inställd. Ingen information eller förklaring gavs angående orsaken till detta. Resenärerna ombads istället att lämna tåget och vänta på nästa avgång kl. 16.04. Denna typ av hantering är oacceptabel och speglar en allvarlig brist i er kommunikation och planering.

27 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

23/12 tåg från Kastrup kl 11.45

23/12 tåg från Kastrup kl 11.45 , riktigt sur och otrevlig kvinna. Ska se biljetten igen för de har gjort personal byte, måste flytta på mig för hon bestämmer det men det har gått helt fint av mannen som tittade på biljetten första gången .
Kan inte förstå varför hon väljer den sura kommunikationen !

23 dicembre 2024
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più