Oostendorp Auto Recensioni 

177
TrustScore 3 su 5

2,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Via de chat geprobeerd een afspraak voor een onderhoudsbeurt te maken. Binnen 1 werkdag zou er contact opgenomen worden Werkte goed en makkelijk. Dacht ik. Na zo'n 3 weken via het contactformu... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

We hadden een afspraak om wat vragen over een net aangeschafte RAV4 te bespreken gemaakt op de dag en uur stonden we klaar niemand daar hebben ze besloten een uur later open te gaan, waarom dan nie... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wat een service. Werd net gebeld n.a.v. verlenging van de autoverzekering die ik via Oostendorp heb geregeld en nu loopt bij Bovemij. Omdat men de premiestijging te hoog vond is mij via ASR een gelijk... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wij zijn 20 jaar een tevreden klant van Oostendorp Uden geweest met verschillende Toyota 's, altijd hebben zij zich aan afspraken gehouden, keurig en klantvriendelijk. Ik voelde mij altijd welkom en... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,9

Nella media

TrustScore 3 su 5

177 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 95% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

2,9

Tutte le recensioni

(177)

41 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Opties op site betreffende occasion onjuist

Vandaag hadden we een proefrit afspraak bij Oostendorp te Eindhoven. Aardige verkoper, mooi ogend occasion rav 4, maar helaas veel van beschrijving op site betreffende opties van de auto klopten niet! We hebben bijna 2 uur heen en 2 uren terug voor niets gereden! Ons teleurstelling hebben we ook kenbaar gemaakt aan verkoper. Fout van RDW werd er gezegd:((: geen leren bekleding , geen electrisch verstelbare stoel, acterklep niet automatisch, inch velgen klopte niet etcccc.
Verkoper heeft wel zijn excuses aangeboden, maar wij vinden het niet professioneel. Ik had maandag al afgesproken voor 3 dagen later. Ze hadden de site moeten checken of dat gene wat vermeld werd, wel klopte. We komen hier nooit meer terug.

8 giugno 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

pas op

Zomerbanden tot 2 keer zoek bij Oostendorp Arnhem.
Zelfs geen excuses. Geen vergoeding extra tijd en kilometers....
Wat is er mis hier sinds het geen Citam meer is?

Toen ging alles prima.

30 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Accu vervangen

Anderhalve maand een occasion Mitsubishi ASX gekocht bij Oostendorp Nijmegen. Van de week accu stuk. Vandaag hebben ze zonder morren een nieuwe accu geplaatst. Prima service.

22 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

3 uur gewacht voor niks....

3 uur voor niks gewacht.... Reparatie zou 1 uur duren. Na 2 uur ging ik rondlopen in de zaak en zag mijn auto buiten staan. Ik vroeg de kale man achter de balie of mijn auto al klaar was, omdat hij al buiten stond. Na zoeken, zei hij sjagrijnig: reparatie klaar, maar u moet wachten op sleutel en factuur. Deed verder geen moeite.
Na weer een uur werd ik eindelijk geroepen en de zaak afgehandeld. Toen ik later mijn mail opende stond er om 10u46, uw auto is klaar u kunt hem afhalen!
2 uur voor niks gewacht!!!! Balen!!!!!! 😵‍💫

16 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

twee jaar geleden een Mazda CX5 gekocht…

twee jaar geleden een Mazda CX5 gekocht bij Oostendorp Helmond. Na 2 jaar, met 82.000 km op de teller is de versnellingsbak stuk. Oostendorp maar ook Mazda Nederland hebben zich van hun slechtste kant laten zien, ze hebben geen enkele verantwoordelijkheid genomen voor de verkoop van een ondeugdelijk product (non-conformiteit). Als klap op de vuurpijl gaf de werkplaatschef als opmerking dat hij alleen maar werd gebeld als er iets aan de hand was. Ik heb hem toen meegedeeld dat ik hem 2 jaar geleden feestelijk heb bedankt door 30.000 euro op de rekening te storten. Ach, was het antwoord, voor mij was 30.000 euro veel, voor een ander 5000 euro. Het is voor ons de eerste maar zeker de laatste keer dat wij een auto hebben gekocht bij Oostendorp.

11 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Enige tijd geleden een hyundai ix 35…

Enige tijd geleden een hyundai ix 35 gekocht bij dit bedrijf , na enige tijd zei een andere dealer tegen mij dat de spraakherkenning en stuurbediening telefoon niet werkte, ik oostendorp gebeld met deze mededeling doen ze net of ze gek zijn , nee daar koop ik nooit van mijn leven nog iets 🤑

2 maggio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Workshopin Eindhoven

I'm not suggesting going to their workshop in Eindhoven. Especially if you are an expat. I had a problem with a car after service, and they talk super rude with me on the phone. Delivering message could happen in more polite way, if you don't know how to speak with customer, they are in big trouble.

31 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Schandalig en onbeschoft!

Wat een schandalige en onbeschofte manier van werken in Uden. Auto had nog helemaal geen beurt nodig daar begint het al. Waar is de service om dit aan te geven??? Daarnaast gaan de prijzen 2,5 keer over de kop voor het vervangen van remblokken en remschijven. Wat het meeste verbaasde was werkelijk het schelden en tekeer gaan van Mike de balie medewerker.

Mensen ga hier nooit meer naartoe het zijn oplichters! Ze belazeren je waar je bij staat. De recensies hieronder zeggen eigenlijk al meer dan genoeg. Wij gaan de mazda verkopen en komen nooit meer terug hier. En meerdere met ons dat weet ik zeker.

16 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Inruilprijs voor je auto schandalig laag

Krijg post van Oostendorp Auto om een nieuwe auto te kopen de inruilprijs voor mijn auto was asociaal laag (6 tot 7 duizend euro lager dan de waarde) dat ik daar nooit meer terug ga. denken ze daar nu echt dat zo iets werkt? kost alleen maar meer klanten. dus wil je inruilen LET OP en check het ook bij andere autobedrijven.

10 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Koplampje vervangen

Ik moest “even” een koplampje vervangen en wilde een lampje kopen. Men bood aan om dat voor me te doen. Binnen een kwartier geregeld en hoefde alleen het lampje af te rekenen. Goede service!!

20 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Een waardeloos bedrijf,zijn vieze…

Oostendorp uden,Een waardeloos bedrijf,zijn vieze oplichters,kom er al jaren voor mijn auto te keuren en nu was hij afgekeurd en heb ik laten maken en dan moet ik alsnog de tweede keer weer betalen,ga er nooit naar toe onprofessioneel volk werkt er,mijn band was wat slap en dat liet ik nakijken zeggen ze dat er een nieuw ventiel op moest kostte ook €25 maar er lagen net nieuwe banden op,ik dacht laat maar ga ik wel terug naar de bandenspecialist,kom ik daar blijkt dat helemaal niet waar te zijn is niks met het ventiel aan de hand,willen ze je daar ook nog voor naaien,vraag me eigen nu af of dat de auto wel eerlijk gekeurd is en dat ik voor de afkeur niet op extra kosten ben gejaagd dat was al veel , teringlijers zijn het,ik kom er nooit meer

13 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

11 maanden geleden een auto gekocht nooit moeten doen

11 maanden geleden een auto gekocht , afgeleverd met een keuringsrapport ,geen aanmerkingen of iets dergelijks, na 11 maanden (wederom keuren )blijkt er na een paar duizend kilometer van alles mis te zijn,kosten ruim 400 euro , keurenkost 29.95 maar daar kom je niet mee weg ,
er word dus een auto afgeleverd waarmee je niet ver komt , mij daar nooit meer gezien , echt heel slecht , was het nog maar jos van boxtel , toen had je nog waar voor je geld

8 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Terug roep actie

Auto verkopen kunnen ze wel, maar naderhand iets voor je oplossen dan zijn ze niet thuis. Onze auto had een terugroepactie, het probleem is netjes opgelost. Maar even moeite doen om de vermelding bij de rdw te veranderen waren ze niet van plan. Te moeilijk blijkbaar!

17 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di Oostendorp Auto

Risposta di Oostendorp Auto

Beste Inge Reinders,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de dienstverlening van Oostendorp Autogroep.
Wij streven er naar om continu onze dienstverlening te verbeteren.
Fijn om te horen dat de terugroepactie netjes is uitgevoerd.
RDW kunnen wij helaas niet aanpassen, wel dienen we de terugroepactie af te melden bij de importeur.
Mocht u nog vragen en/of opmerkingen hebben zijn wij telefonisch bereikbaar op het telefoonnummer 0413-255606. Of per mail op csc@oostendorp-autogroep.nl.
Met vriendelijke groet,
Annebel van Oostendorp Autogroep

Valutata 5 stelle su 5

super !!!!

super uitleg gehad
super service gehad
super afhandeling

1 gennaio 2023
Non scritta su invito
Logo di Oostendorp Auto

Risposta di Oostendorp Auto

Beste Sjan van der Burgt,
Bedankt voor uw enthousiaste 5 sterren review!
Fijn om te horen dat u goed bent geholpen.
Ons team en de koffie staan graag voor uw klaar.
Annebel van Oostendorp Autogroep

Valutata 2 stelle su 5

Slechte service

Nieuwe Toyota Aygo X gekocht via Toyota Oostendorp Helmond. Niet tevreden! Mss doordat de auto niet rechtstreeks bij deze garage gekocht, vinden ze de service niet zo belangrijk. Jammer! Auto ass.in verkeerde kleur gespoten. Een onderdeel niet gespoten!

20 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Extreem slechte service

Extreem slechte service! Toyota auris staat nog steeds, sinds vrijdag, met lekke band op een industrie terrein. Met kerst zaten we dus zonder auto. Hoewel men een 24 uurs service pretendeert doet Oostendorp niets, regelt niets. Ook niet na vele, vele telefoontjes, mails en chats. Verzekering blijkt wassen neus. We zijn woedend en zijn van plan hierna verdere stappen te ondernemen.

22 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Begin dit jaar wilde ik een andere…

Begin dit jaar wilde ik een andere Toyota kopen. Ben naar Oostendorp in Uden gereden. Daar stond een auto die mijn interesse had. Ben daar naar binnen gegaan. Iedereen had pauze.
20 minuten rond gekeken ook in de desbetreffende auto. Niemand van het personeel had interesse om mij schijnbaar te woord te staan. Jammer...een gemiste kans. Ben weggegaan en ga daar niet meer heen.

6 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Begin er niet aan

Begin er niet aan. Je gaat eerst kijken naar een auto je plant daarbij op een later moment een proefrit in en voordat de proefrit daadwerkelijk (5 dagen na afspraak) heeft plaatsgevonden is de desbetreffende auto (tussentijds) snel verkocht aan een ander. Dit bedrijf is mijns inziens volkomen onbetrouwbaar. Auto’s schuiven zijn ze wel goed in, er staan namelijk keukenverkopers in de zaak.

13 ottobre 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più