Ho un’esperienza davvero positiva con Onova Spa, soprattutto il prezzo più basso delle bollette rispetto al fornitore precedente. Un punto di forza che voglio sottolineare è l’assistenza clienti: se... Leggi di più
Onova S.p.A.
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Scopri cosa dicono le persone
Esperienza assolutamente negativa. L’agente mi ha proposto un contratto con ONOVA che si è rivelato tutt’altro che conveniente. Prima pagavo le bollette ogni due mesi, ora mi ritrovo a pagare ogni m... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Azienda molto seria, servizio clienti efficiente ed assistenza molto competente, la bolletta è chiara e senza sorprese. Consiglio a tutti di non perdere altro tempo e fare una consulenza per aderire... Leggi di più
Finalmente un' azienda seria ed affidabile, che quando hai bisogno perché hai un dubbio o una perplessità ti rispondono sempre! Io ho sempre trovato persone gentili e cordiali pronte a risolvere i mie... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
ONOVA S.p.A. è un partner unico per energia, telefonia e tecnologia. Con ONOVA.IT ci occupiamo di gas, luce e telefonia, offrendo soluzioni chiare e un supporto serio e professionale. Con ONOVA.CLOUD sviluppiamo servizi di cyber security e intelligenza artificiale, grazie a un team tecnico specializzato composto da professionisti, programmatori e informatici. Due aree diverse, un’unica visione: dare a privati, professionisti e imprese servizi affidabili, concreti e orientati al futuro.
Informazioni di contatto
Via Vittorio Alfieri 6, 63074, San Benedetto del Tronto, Italia
- 0735751457
- info@onova.it
- www.onova.it
Violazione delle linee guida
Servizio Affidabile e Attenzione al Cliente Senza Paragoni
Da quando ho scelto Onova S.p.A. come fornitore della mia energia elettrica, posso finalmente dire di aver trovato un partner serio, professionale e orientato alle esigenze del cliente. La loro competenza nel settore energetico e la trasparenza nella gestione dei contratti hanno trasformato la mia esperienza, rendendola semplice e priva di sorprese.
Uno dei punti di forza è senza dubbio l’assistenza clienti. Ogni volta che ho avuto una domanda o una necessità, il team di Onova si è dimostrato disponibile, rapido e preparato. Che si trattasse di chiarire dettagli in fattura, modificare l’offerta o segnalare un guasto, la risposta è sempre stata immediata e risolutiva. La gentilezza e la professionalità degli operatori fanno la differenza!
Servizio top!
Da quando sono passata a ONOVA per la fornitura di energia, ho notato subito la differenza! Bollette più leggere, servizio trasparente e senza sorprese.
Finalmente un fornitore che offre tariffe competitive e un'assistenza clienti sempre disponibile e cordiale!
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Addebitati 60€ per 10gg di ritardo nel saldo della fattura.hanno giustificando il surplus per l’invio di due raccomandate tra l’altro mai ricevute. Virate altrove

Risposta di Onova S.p.A.
Prezzi altissimi
Prezzi altissimi, bollette estremamente care. Vivo da sola eppure solo in 3 mesi ho pagato più di 700 euro. Alle mie domande sul perché tutto così caro, mi hanno risposto con un vergognoso assegno di 14 euro scusandosi per i conti fatti male. Lì ho avuto la reale risposta, cambiare subito gestore.
A mai più!!!

Risposta di Onova S.p.A.
Mi sono trovata in questa compagnia…
Mi sono trovata in questa compagnia senza sapere come ne quando, mi arriva la lettera di benvenuto, dopo 4 giorni chiedo il passaggio in una società davvero seria e conosciuta, che fa onova chiede pagamenti di un periodo del quale era già cliente del mio fornitore attuale, non contenti, oltre a una bolletta di 6 giorni di fornitura mi arriva una bolletta il doppio di quanto pago ora per due mesi, mi arriva una nota di credito a mio favore che non ho mai avuto, ne chiesto, poi mi hanno chiesto delle bollette carissime di un periodo che non ero neanche loro clienti, mi fanno in piano di rientro, pago 404€ e mi fanno il pignoramento sul conto, mi sono rivolta ad un avvocato e farò una denuncia, mi stanno creando tantissimi problemi, ma ne risponderanno nelle giuste sedi, a giorni vado pure alla guardia di finanza, e dal 2022, per meno di tre mesi ho pagato oltre 500€ il conto pignorato circa 15 giorni fa

Risposta di Onova S.p.A.
Pessima
Pessima! Servizi aggiunti sul contratto all'insaputa del cliente; 30 Euro di sollecito alla volta anche per pochi giorni di ritardo con la scusante che, visto le bollette mensili, il sollecito scatta immediatamente. Per non parlare delle raccomandate fantasmi. Mai Più!

Risposta di Onova S.p.A.
Vergognoso… Ho attivato quattro utenze…
Vergognoso… Ho attivato quattro utenze per gas e luce fidandomi del consulente e per il mese di maggio 2024 mi sono arrivate bollette esattamente il doppio di quelle precedenti. Ho provveduto a contattare i fornitori precedente per riattivare le vecchie forniture…VERGOGNOSO.

Risposta di Onova S.p.A.
Azienda seria
Azienda seria, affidabile e conveniente.
Servizio clienti chiaro e cordiale.
Nessun problema
Esperienza ottima!
Servizio pessimo
Servizio pessimo. Le bollette non arrivano puntuali, non è possibile fare l'addebito bancario e nemmeno il bollettino. Attenzione alle raccomandate fantasma!!!

Risposta di Onova S.p.A.
Serietà.Sono cliente da pochi mesi e sonoaff molto…
Molto soddisfatto
Servizio Eccellente
Sono cliente in Onova da ormai diverso tempo e devo dire di essere più che soddisfatto, mai avuto nessun problema a differenza di altri distributori e quelle poche volte che avevo qualche piccolo dubbio sono stato accolto con grande professionalità dal servizio clienti. Grazie Onova!
Sono Cliente da pochi mesi e devo dire…
Sono Cliente da pochi mesi e devo dire che mi trovo molto bene il risparmio è notevole! Azienda onesta prezzi trasparenti e servizio di consulenza ineccepibile. Consiglio vivamente❤️
Sconsigliatissimo
Sconsigliatissimo: numero verde inesistente vivo all'estero e per un disguido non sono riuscita a pagare le ultime bollette , hanno staccato la luce SENZA AVVISARMI . Ora sono tornata e hanno un numero verde con la segreteria non so chi contattare. VERGOGNA, MAI PIU'

Risposta di Onova S.p.A.
Indirizzo sbagliato
Indirizzo sbagliato, ma avevano il numero di telefono per contattarmi.
Fatture con cifre stimate e non reali. Assolutamente sconsigliato.

Risposta di Onova S.p.A.
Ottima scelta
Ottima scelta, Azienda super professionale con a Capo un grande professionista Arsan sempre disponibile nel trovare le migliori offerte
Onova top precisa azienda seria……
Onova top precisa azienda seria… Alessandro unico…
Azienda seria
Ho conosciuto per caso Arsan, e mi ha consigliato di affidarmi ad Onova per l'energia elettrica, scelta ottimale, mi ha seguito nel passaggio ad Onova, persona seria e qualificata. In questo periodo è difficile trovare persone e aziende serie. Assolutamente approvato.
Consiglio Onova
Consiglio Onova
Sono garantiti trasparenza, disponibilità e professionalità.
Un grazie particolare ad Arsan!
Ottima azienda
Ottima azienda, con a capo persone con elevata professionalita competenza serietà e disponibilità. Grazie in particolare al direttore commerciale Arsan Lleshanaku per avermi dato L opportunità di entrare a far parte di questa splendida “ famiglia”
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