Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

me decidí a comprar una memoria ram para mi laptop algo viejita y aqui encontré la adecuada, donde se me hizo fácil la busqueda y la selección. Me atendieron muy correctamente mis dudas y el envio tam... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Para mí, lo fundamental fue la fluidez y rapidez en los cauces de comunicación con la empresa, que resolvió mis dudas técnicas al instante.Por supuesto, hay profesionalidad y confiabilidad en sus comp... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Como en otras ocasiones recibí la memoria rapido para un HP probook 6550b que tenia 4Gb total distintos entre si y le puse dos modulos de 4GB y ahora está con 8GB con Windows 7 a 64bit, no todas l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Disponían de las memorias y todo el proceso fue rápido, fácil y sin problemas

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di computer
  2. Negozio di accessori per computer
  3. Produttore di componenti hardware per computer

Informazioni su Offtek

Scritti dall'azienda

Offtek es especialista en actualizaciones de memoria y almacenamiento, y ayuda a los clientes a encontrar el producto adecuado para su sistema sin complicaciones ni suposiciones. Operando online desde 1996, suministramos RAM, SSD y productos OEM seleccionados para la ampliación de portátiles, ordenadores de sobremesa, estaciones de trabajo y servidores.

Nuestro objetivo siempre ha sido sencillo: hacer que las actualizaciones sean claras, precisas y rentables. Ofrecemos ampliaciones compatibles para una amplia gama de marcas y sistemas, respaldadas por herramientas de selección de productos y conocimientos especializados que ayudan a los clientes a elegir con confianza. También suministramos memoria para servidores, almacenamiento empresarial y piezas de repuesto originales seleccionadas para entornos empresariales y de TI.

Cada producto de memoria asignado a una máquina específica se prueba individualmente para contribuir a garantizar la fiabilidad y la compatibilidad. Sabemos que los clientes quieren algo más que un simple número de pieza. Quieren la tranquilidad de saber que lo que piden es adecuado para su dispositivo y funcionará como se espera. Por eso damos tanta importancia a la precisión de la información de compatibilidad, a las pruebas exhaustivas y a una atención útil y profesional.

Los clientes eligen Offtek por su asesoramiento claro, su servicio fiable y su sólida atención posventa. Las ampliaciones de memoria están respaldadas por una garantía limitada de por vida, y los pedidos están cubiertos por nuestra Garantía de Devolución de Dinero de 60 Días. También ofrecemos una amplia variedad de opciones de entrega, con servicios más rápidos disponibles cuando sea necesario.

Tanto si va a actualizar un portátil doméstico, renovar los PC de una oficina o adquirir componentes para servidores, Offtek tiene como objetivo hacer que el proceso sea sencillo, fiable y transparente.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

1407 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Nos agrada saber que ha tenido una fantástica experiencia al usar OFFTEK.

Sin duda es algo de lo que estamos orgullosos.

Gracias por su amable recomendación.

Valutata 4 stelle su 5

Muy útil, se podría mejorar un poquito.

En lo positivo:
- Logre encontrar lo que buscaba: memoria RAM.
- Me pude asesorar con la información disponible en el sitio.
- El tiempo de envío estimado fue acorde, incluso me llegó el pedido antes de lo esperado.
- El pedido está operando super bien.
- Me sirvió el instructivo entregado al momento de solicitar el pedido para instalar la memoria RAM de manera correcta y cautelosa.

En lo negativo:
- Faltó detallar más en los montos de pago. Al llegarme el pedido recién me enteré del monto asociado a impuestos.
- La información del pedido estaba presente, sin embargo siento que hace falta presentarla de otra manera y con más detalles.

Salgo los últimos detalles, mi experiencia fue bastante buena u útil

14 ottobre 2023
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Nos agrada saber que ha tenido una fantástica experiencia al usar OFFTEK.

Sin duda es algo de lo que estamos orgullosos.

Gracias por su amable recomendación.

Valutata 5 stelle su 5

Confianza

Ningún problema en los pedidos que he realizado

26 settembre 2023
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Nos agrada saber que ha tenido una fantástica experiencia al usar OFFTEK.

Sin duda es algo de lo que estamos orgullosos.

Gracias por su amable recomendación.

Valutata 2 stelle su 5

En el pedido que hice se pago por…

En el pedido que hice se pago por entrega en tres días cuando en un correo reclamado que no llegaba me dijeron que no ,porque el pedido se alargaba dos días más y me llegó 3n una semana ,pague más portes para nada cuando tenían que especificar loque puede tardar el producto .Me ha salido más caro que si lo hubiera comprado 3n una tienda de informática cerca de donde vivo.el pedido se entrego el día 29 si quieres te envío el mensaje de dhl

1 settembre 2023
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Hola Sergio

Gracias por su comentario,

Veo que hizo su pedido el 23/08/2023 y que en cada pedido de SSD la cesta indica que puede tardar entre 24 y 48 horas más en procesarse.

Como el pedido se envió el día 25, el plazo era correcto y perfectamente aceptable. El pedido tardó 2 días laborables en entregarse.

Espero que esta información sea de ayuda.

Saludos cordiales

David Servicio de atención al cliente.

Valutata 5 stelle su 5

Excelente servicio

Excelente servicio, desde el asesoramiento hasta el envío del material.

5 settembre 2023
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Nos agrada saber que ha tenido una fantástica experiencia al usar OFFTEK.

Sin duda es algo de lo que estamos orgullosos.

Gracias por su amable recomendación.

Valutata 5 stelle su 5

Excelente

Fue una compra rapida, precisa y fiable, con buena atención y rapidez de entrega...

15 agosto 2023
Logo di Offtek

Risposta di Offtek


Nos agrada saber que ha tenido una fantástica experiencia al usar OFFTEK.

Sin duda es algo de lo que estamos orgullosos.

Gracias por su amable recomendación.

Valutata 5 stelle su 5

Muy profesionales

Muy profesionales, muy buena calidad.

12 giugno 2023
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Muchas gracias por su evaluación.
Nos complace leer que está satisfecho con su pedido.

Amanda - Servicio al cliente

Valutata 5 stelle su 5

Rapidez y profesionalidad

muy ràpido, y perfecta descripciòn de los articulos en venta

1 giugno 2023
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

¡Nos complace saber que ha recibido rápidamente su pedido!

¡Gracias por habernos dejado su valoración!

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente

Valutata 5 stelle su 5

Todo fue muy rápido y fácil

Todo fue muy rápido y fácil. El único punto negativo es que me equivoqué con la dirección e inmediatamente me puse en contacto con ellos para cambiarla. Me contestaron al momento confirmando el cambio, no obstante la empresa de los ransportes lo entregó en la dirección equivocada. Quizás la responsabilidad sea de la empresa de transporte. Por lo demás, compatibilidad perfecta y funcionamiento correcto. Volveré a comprar sin duda!

20 aprile 2023
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Gracias por su evaluación.
Lamentamos leer que recibiste su pedido en la otra dirección.
Sin embargo, estamos encantados de que esté satisfecho con la memoria que solicitó en nuestro sitio.

Amanda - Servicio al cliente

Valutata 1 stelle su 5

Material no compatible con la…

Material no compatible con la descripción ofertada

20 aprile 2023
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Gracias por su comentario.
Puede ponerle en contacto con nuestro servicio de atención al cliente ventas@offtek.es y comprobaremos cuál es el problema.
Gracias y saludos

Valutata 5 stelle su 5

Como en otras ocasiones recibí la memoria compatible

Como en otras ocasiones recibí la memoria rapido para un HP probook 6550b que tenia 4Gb total distintos entre si y le puse dos modulos de 4GB y ahora está con 8GB con Windows 7 a 64bit, no todas las aplicaciones corren en windows 10 ,11, es antiguo
si pero a mi me vale y si le pongo Linux va sobrao.

5 aprile 2023
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Muchas gracias por su evaluación.
Nos complace leer que está satisfecho con su pedido.

Amanda - Servicio al cliente

Valutata 5 stelle su 5

Solución sin problemas

Nos solucionaron una devolución en seguida y sin problemas

5 aprile 2023
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Gracias por destinar su tiempo a dejarnos su valoración.

Me congratula saber que nuestro equipo de soporte ha logrado gestionar su problema original por email.

Amanda - Servicio al cliente

Valutata 4 stelle su 5

Profesional

Buena experiencia

5 aprile 2023
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Muchas gracias por su evaluación.
Nos complace leer que está satisfecho con su pedido.

Amanda - Servicio al cliente

Valutata 5 stelle su 5

Encontré rápidamente lo que necesitaba…

Encontré rápidamente lo que necesitaba y el envío fue correcto y a tiempo.

5 aprile 2023
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

¡Nos complace saber que ha recibido rápidamente su pedido!

¡Gracias de nuevo por habernos dejado su valoración!

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente

Valutata 1 stelle su 5

Envío que no llegó nunca y un soporte…

Envío que no llegó nunca y un soporte nulo... no saben ni donde está el pedido... como para hacer otra compra vamos.
Lo peor de todo es que contestaron la primera vez diciendo que debería haber llegado ya, que mirara en mi buzón, para descojonarse ya que esto es una oficina a pié de calle (no hay buzón ni similar), y cuando vuelves a preguntar ya ni contestan a través del "soporte" así que no se ni dónde está la memoria comprada, ni si va a llegar algún día o como recuperar el dinero, vamos una ruina de empresa.
Si llamas al teléfono del soporte en "castellano" la locución te dice que te atenderán en inglés, que vaya, digo yo que si el soporte es en castellano deberían de hablar ese idioma, pero al margen de eso, tampoco te solucionan nada por que no llegan a coger el teléfono.
Por cierto, factura tampoco hay, ni enviada ni para descargar...
En líneas generales, experiencia horrible. Si puedes encontrar lo que buscas en otro sitio, no lo dudes cómpralo en otro sitio. Yo por mi parte voy a ver de qué manera puedo recuperar el dinero de la memoria comprada ya que veo que el producto no va a llegar.

6 febbraio 2023
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più