Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

me decidí a comprar una memoria ram para mi laptop algo viejita y aqui encontré la adecuada, donde se me hizo fácil la busqueda y la selección. Me atendieron muy correctamente mis dudas y el envio tam... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Para mí, lo fundamental fue la fluidez y rapidez en los cauces de comunicación con la empresa, que resolvió mis dudas técnicas al instante.Por supuesto, hay profesionalidad y confiabilidad en sus comp... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Como en otras ocasiones recibí la memoria rapido para un HP probook 6550b que tenia 4Gb total distintos entre si y le puse dos modulos de 4GB y ahora está con 8GB con Windows 7 a 64bit, no todas l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Disponían de las memorias y todo el proceso fue rápido, fácil y sin problemas

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di computer
  2. Negozio di accessori per computer
  3. Produttore di componenti hardware per computer

Informazioni su Offtek

Scritti dall'azienda

Offtek es especialista en actualizaciones de memoria y almacenamiento, y ayuda a los clientes a encontrar el producto adecuado para su sistema sin complicaciones ni suposiciones. Operando online desde 1996, suministramos RAM, SSD y productos OEM seleccionados para la ampliación de portátiles, ordenadores de sobremesa, estaciones de trabajo y servidores.

Nuestro objetivo siempre ha sido sencillo: hacer que las actualizaciones sean claras, precisas y rentables. Ofrecemos ampliaciones compatibles para una amplia gama de marcas y sistemas, respaldadas por herramientas de selección de productos y conocimientos especializados que ayudan a los clientes a elegir con confianza. También suministramos memoria para servidores, almacenamiento empresarial y piezas de repuesto originales seleccionadas para entornos empresariales y de TI.

Cada producto de memoria asignado a una máquina específica se prueba individualmente para contribuir a garantizar la fiabilidad y la compatibilidad. Sabemos que los clientes quieren algo más que un simple número de pieza. Quieren la tranquilidad de saber que lo que piden es adecuado para su dispositivo y funcionará como se espera. Por eso damos tanta importancia a la precisión de la información de compatibilidad, a las pruebas exhaustivas y a una atención útil y profesional.

Los clientes eligen Offtek por su asesoramiento claro, su servicio fiable y su sólida atención posventa. Las ampliaciones de memoria están respaldadas por una garantía limitada de por vida, y los pedidos están cubiertos por nuestra Garantía de Devolución de Dinero de 60 Días. También ofrecemos una amplia variedad de opciones de entrega, con servicios más rápidos disponibles cuando sea necesario.

Tanto si va a actualizar un portátil doméstico, renovar los PC de una oficina o adquirir componentes para servidores, Offtek tiene como objetivo hacer que el proceso sea sencillo, fiable y transparente.


Informazioni di contatto

4,8

Eccellente

TrustScore 5 su 5

1407 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Lo unico en que fallaron

Lo unico en que fallaron , fue que al realizar el pedido se promete de 2 a 3 dias la entrega , se avisa posteriormente por correo que es en 8 dias y finalmente llega en 4. Ta bueno pa agendar actividades. Tambien puede ser que tubieron un "taco" inusual por alguna circunstancia de las que no faltan en estos dias. Buen servicio felicitaciones.

23 maggio 2022
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Sentimos informarle que existe retraso en la recepción de su pedido. Esto es algo que estamos investigando actualmente junto con DHL.

Supone un marco temporal poco común en nuestros estándares por lo que le pedimos disculpas por el retraso.

#Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente
17:00 PM - 25 mayo 2022

Valutata 5 stelle su 5

La pagina web es de gran ayuda para…

La pagina web es de gran ayuda para saber que tipo de memoria comprar.
Están catalogados todo tipo de ordenadores.
La entrega fue rápida y las memorias funcionaron.

17 maggio 2022
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Nos complace saber que dice que en nuestro sitio web es fácil navegar y que ha recibido rápidamente su pedido.

Encantados de que siga enviándonos pedidos.

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente
16:59 PM - 25 mayo 2022

Valutata 5 stelle su 5

Todo correcto.

11 maggio 2022
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Nos agrada saber que ha tenido una fantástica experiencia al usar OFFTEK.

Sin duda es algo de lo que estamos orgullosos.

Gracias por su amable recomendación.

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente
16:59 PM - 25 mayo 2022

Valutata 5 stelle su 5

Todo correcto

4 maggio 2022
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Nos agrada saber que ha tenido una fantástica experiencia al usar OFFTEK.

Sin duda es algo de lo que estamos orgullosos.

Gracias por su amable recomendación.

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente
16:59 PM - 25 mayo 2022

Valutata 3 stelle su 5

Paguen el envío no compren free delivery

Aún no He recibido el producto, gracias a la negligencia de tracking que tienen cuando pagas el free delivery .
Los compré 3 veces . (2 fallidas por entrega)
NO lo compren utilizando free delivery fuera de Europa.
Aún no lo he recibido llevo 2 meses en esto.
Me han devuelto el dinero las 2 veces pero he perdido 2 meses en una compra urgente.
Paguen el envío adicional .

19 aprile 2022
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Buenos dias y gracias por su mensaje.

Lamentamos que su primer pedido se haya perdido. Desafortunadamente, este es un problema que escapa a nuestro control.

Confirmamos que le hemos reembolsado este primer pedido.

El segundo pedido que realizó con la entrega Express se entregó el 11 de abril.
Espero que esté satisfecho con él.

Pedimos disculpas por lo retraso en la recepción de su pedido y las molestias ocasionadas. Agradecemos nuevamente su paciencia y comprensión.

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente
15:11 PM - 26 mayo 2022

Valutata 4 stelle su 5

Perfecto!

Envío rápido y compra perfecta

19 aprile 2022
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Gracias por haber pasado tiempo para dejarnos una valoración.

Nos complace saber que su pedido le ha llegado rápidamente.

Con una revisión de precios dos veces al día puede estar seguro de que le ofreceremos el mejor precio.

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente
16:58 PM - 25 mayo 2022

Valutata 5 stelle su 5

profesionales proceso de compra…

profesionales proceso de compra perfecto att al cliente fabuloso y si tengo que comprar mas memorias lo hare en esta pag son increibles

3 aprile 2022
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Es estupendo saber que ha quedado satisfecho con el servicio que le hemos prestado en OFFTEK.

Transmitiré los comentarios a nuestro equipo de atención al cliente.

Gracias de nuevo por dejarnos su opinión.

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente
16:46 PM - 25 mayo 2022

Valutata 5 stelle su 5

Buen servicio

Buen servicio, rápido y compatibilidad de las memorias 100%

30 marzo 2022
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Es estupendo saber que ha quedado satisfecho con el servicio que le hemos prestado en OFFTEK.

Transmitiré los comentarios a nuestro equipo de atención al cliente.

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente
17:21 PM - 13 Abril 2022
Gracias de nuevo por dejarnos su opinión.

Valutata 5 stelle su 5

Rápido y seguro

Rápido ybseguro

26 febbraio 2022
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Nos agrada saber que ha tenido una fantástica experiencia al usar OFFTEK.

Sin duda es algo de lo que estamos orgullosos.

Gracias por su amable recomendación.

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente
09:11 AM - 04 Marzo 2022

Valutata 4 stelle su 5
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Nos agrada saber que ha tenido una fantástica experiencia al usar OFFTEK.

Sin duda es algo de lo que estamos orgullosos.

Gracias por su amable recomendación.

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente
17:04 PM - 22 Febrero 2022

Valutata 5 stelle su 5

Parece que hubo un malentendido al…

Parece que hubo un malentendido al comienzo, que se pudo solventar. Me asesoraron antes de la compra, para confirmarme que se adaptaba el producto con mi PC y me indicaron, que debía actualizar algunos drivers. Considero que son muy profesionales

18 febbraio 2022
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Nos agrada saber que ha tenido una fantástica experiencia al usar OFFTEK.

Sin duda es algo de lo que estamos orgullosos.

Gracias por su amable recomendación.

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente
17:04 PM - 22 Febrero 2022

Valutata 5 stelle su 5

Seguiré comprando.

Facilidad en la web para encontrar componentes.
Diferentes opciones.
Envío inmediato.

18 febbraio 2022
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Nos complace saber que dice que en nuestro sitio web es fácil navegar y que ha recibido rápidamente su pedido.

Encantados de que siga enviándonos pedidos.

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente
17:03 PM - 22 Febrero 2022

Valutata 5 stelle su 5

Servicio muy confiable y de rápida…

Servicio muy confiable y de rápida entrega.
Llegó en muy buen estado.

16 febbraio 2022
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Nos agrada saber que ha tenido una fantástica experiencia al usar OFFTEK.

Sin duda es algo de lo que estamos orgullosos.

Gracias por su amable recomendación.

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente
16:58 PM - 17 Febrero 2022

Valutata 5 stelle su 5

Comunicación Fluida

Para mí, lo fundamental fue la fluidez y rapidez en los cauces de comunicación con la empresa, que resolvió mis dudas técnicas al instante.Por supuesto, hay profesionalidad y confiabilidad en sus compromisos; los artículos llegaron sin incidencias en su momento.Así pues, muchas gracias por sus esfuerzos.Un saludo cordial, Gonzalo.

29 gennaio 2022
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Nos agrada saber que ha tenido una fantástica experiencia al usar OFFTEK.

Sin duda es algo de lo que estamos orgullosos.

Gracias por su amable recomendación.

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente
09:22 AM - 01 Febrero 2022

Valutata 4 stelle su 5

Las memorias correctas

Las memorias correctas. No les doy el 5 por la demora en el envio ya que pague por un envi rapido 2-3 dias y tardaron 7 dias.

28 gennaio 2022
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Sentimos informarle que existe retraso en la recepción de su pedido. Esto es algo que estamos investigando actualmente junto con DHL.

Supone un marco temporal poco común en nuestros estándares por lo que le pedimos disculpas por el retraso.

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente
09:21 AM - 01 Febrero 2022

Valutata 1 stelle su 5

no devuelven el dinero ni cambian.

Les compro por medio de Amazon una memoria, me la envian equivocada, la devuelvo y ya ha pasado más de un mes y no me devuelven el dinero.

26 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Hola,

Gracias por ponerse en contacto con OFFTEK. Veo que su pedido fue reembolsado en su totalidad el 18/01/2022. He comprobado en Amazon que este reembolso fue procesado el 18/01/2022.

Jamie Stokes
Director de Servicios Técnicos
11:58 - martes 22 de febrero de 2022

Valutata 5 stelle su 5

Todo muy bien

Todo muy bien, ahora solo falta el reintegro del pedido devuelto. Gracias. Un saludo.

25 gennaio 2022
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Sentimos saber que está teniendo problemas con su pedido.

Nuestro equipo de soporte le ha enviado un email con información y consejos para ayudarle a resolver este problema.

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente
09:18 AM - 01 Febrero 2022

Valutata 1 stelle su 5

Aun no he recibido el pedido

Aun no he recibido el pedido y tengo mis dudas sobre offtek. compro el 19, pago envio rapido2 - 3 dias con DHL y pago 10 euros mas y me anuncian la entrega para el dia 25. Perfecto, creo que deberiann devolverme los 10 euros pagados de mas.

21 gennaio 2022
Non scritta su invito
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Hola,

Gracias por tomarse el tiempo de revisar OFFTEK. Al recibir la información de seguimiento, DHL suele proporcionar la última fecha posible para la entrega.

Por lo general, llega mucho antes que esto, dentro de los 1-3 días hábiles aconsejados. Como hoy es el primer día laborable después del envío, su pedido estará con usted en los próximos días.

Jamie Stokes
Director de Servicios Técnicos
11:29 - viernes 21 de enero

Valutata 4 stelle su 5

Va arribar abans del que m'havien dit

Va arribar abans del que m'havien dit. Això no es dolent, al revés, però podia no haver estat a casa, confiant en el dia que havien dit. De totes maneres, bon servei.

30 dicembre 2021
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Es estupendo saber que ha quedado satisfecho con el servicio que le hemos prestado en OFFTEK.

Transmitiré los comentarios a nuestro equipo de atención al cliente.

Gracias de nuevo por dejarnos su opinión.

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente
17:10 PM - 05 Enero 2022

Valutata 5 stelle su 5

Producto de calidad.

La relacion calidad precio es muy buena . En cuanto al producto es el adecuado para mi PC.La entrega ha sido muy correcta y rapida.Valoro tambien muy positivamente,el buen seguimiento del envio.

9 dicembre 2021
Logo di Offtek

Risposta di Offtek

Nos agrada saber que ha tenido una fantástica experiencia al usar OFFTEK.

Sin duda es algo de lo que estamos orgullosos.

Gracias por su amable recomendación.

Hayden Gollop - Asesor de Atención al Cliente
17:23 PM - 17 Diciembre 2021

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più