Octorate Recensioni 

661
TrustScore 5 su 5

4,9

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 222 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I clienti elogiano il personale per la sua professionalità, disponibilità e gentilezza, che rendono ogni interazione un'esperienza positiva e di supporto. Molti recensori sottolineano l'eccellente assistenza clienti, descrivendola come celere, risolutiva e sempre pronta ad aiutare in modo efficace. Il software è considerato intuitivo, completo e affidabile, semplificando notevolmente il lavoro e superando le aspettative degli utenti. La piattaforma è ricca di funzionalità che facilitano la gestione e viene apprezzata per la sua continua evoluzione e miglioramento nel tempo. Il supporto umano, in particolare, è visto come un valore aggiunto fondamentale, con consulenti preparati e pazienti che guidano i clienti in ogni aspetto.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff, descrivendolo come competente, disponibile e... Leggi di più

Customer service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio clienti, elogiando la disponibilità e la... Leggi di più

Service

I consumatori trovano il servizio positivo, con molti che lodano l'efficienza e la disponibilità del... Leggi di più

User experience

I clienti esprimono soddisfazione per l'esperienza utente, definendo il sistema intuitivo, completo e... Leggi di più

Response time

I clienti notano costantemente esperienze positive con i tempi di risposta, apprezzando la rapidità e la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Da host professionista posso dire che Octorate mi facilità tantissimo la vita ma il plus assoluto è il fattore umano. MARA è per me un punto di riferimento, pronta ad aiutarmi in ogni situazione,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

In questi mesi ho avuto modo di usare il software e devo dire che l’esperienza è stata davvero positiva. Intuitivo, completo e affidabile: mi ha semplificato molto il lavoro e ha superato le mie asp... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Questa mattina, ho avuto un call tecnica con Andrea Assetta di Octorate. Persona molto educata e disponibile ma anche molto preparata che ha risolto i miei interrogativi e mi ha spiegato le varie temp... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Sistema molto funzionale e con un ottimo supporto tecnico. I tecnici sono disponibili praticamente in ogni momento per risolvere eventuali problemi o chiarire dubbi tecnici. L’unico punto da mig... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di software

Scritti dall'azienda

Octorate is the easy-to-use Hospitality All-in-One solution that supports you intuitively with the management, improvement and automation of the processes related to your accommodation. Profitable online property exposure, effective price strategy, professional income management, bureaucratic and fiscal duties fulfillment, guest communication management before, during and after their stay: Octorate takes care of everything. You only need to bring your talent.


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4,9

Eccellente

TrustScore 5 su 5

661 recensioni

5 stelle
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4,9

Tutte le recensioni

(661)

299 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Ottima esperienza

Ho avuto la fortuna di conoscere Simo, si è mostrato sin dall’inizio molto disponibile per ogni mia richiesta, molto soddisfatta sia di Simo che di Octorate.

8 giugno 2026
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Risposta di Octorate

Ciao Ilaria,

Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso la tua ottima esperienza! Siamo davvero felici di sapere che sei pienamente soddisfatta sia del software Octorate che del nostro supporto.

Grazie ancora per la fiducia e buon lavoro con la gestione delle tue strutture.

Saluti,
Il team Octorate

Valutata 5 stelle su 5

Fantastico

Fantastico. Davide è stato unico ed irripetibile. Grazie ragazzi, Octorate è un servizio micidiale!

8 giugno 2026
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Risposta di Octorate

Ciao Alessandro,

Grazie di cuore per questa recensione davvero spettacolare!

Grazie ancora a te da parte di tutti i ragazzi del team. Buon lavoro e grandi successi con la gestione delle tue strutture!

Saluti,
Il team Octorate

Valutata 5 stelle su 5

Professionalità ed educazione.

Questa mattina, ho avuto un call tecnica con Andrea Assetta di Octorate. Persona molto educata e disponibile ma anche molto preparata che ha risolto i miei interrogativi e mi ha spiegato le varie tempistiche e funzionalità devi vari mapping dei portali, il tutto in pochi minuti. Grazie davvero.

8 giugno 2026
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Risposta di Octorate

Ciao,

Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo davvero felici che la call tecnica sia stata così utile e risolutiva.

Sapere che ha chiarito ogni tuo interrogativo in pochi minuti è una bellissima conferma dell'efficienza del nostro supporto.

Saluti,
Il team Octorate

Valutata 5 stelle su 5

alice grande professionista..

alice grande professionista... mi ha aiutato in un attimo a risolvere tutto. Dovrebbero essere tutti come lei!!!

8 giugno 2026
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Risposta di Octorate

Ciao Francesco,

ti ringraziamo di cuore per questa splendida recensione! Siamo davvero felici che tu abbia risolto tutto in un attimo grazie al nostro supporto.

Le capacità di Alice nel trovare soluzioni in tempi record sono esattamente le qualità che cerchiamo di mettere in campo ogni giorno per semplificare la gestione della tua attività.

Grazie ancora e buon lavoro.

Saluti,
Il team Octorate

Valutata 5 stelle su 5

Martina è un valido supporto quando…

Martina è un valido supporto quando abbiamo dubbi e domande sulle funzioni di Octorate. Ci fornisce sempre risposte competenti e tempestive. Grazie!

6 giugno 2026
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Risposta di Octorate

Ciao team di Rigoletto srl,

Vi ringraziamo per aver condiviso la vostra esperienza positiva con noi!

La competenza e la tempestività nelle risposte sono proprio le qualità su cui puntiamo ogni giorno per garantirvi un utilizzo ottimale e senza intoppi della nostra piattaforma.

Riferiremo subito i vostri ringraziamenti e complimenti a Martina, ne sarà davvero entusiasta!

Saluti,
Il team Octorate

Valutata 5 stelle su 5

Elena ha risolto tutti i nostri dubbi e…

Elena ha risolto tutti i nostri dubbi e problemi. Grazie

6 giugno 2026
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Risposta di Octorate

Ciao team dell'Hotel Fioralba Milano,

Siamo davvero felici che il supporto di Elena sia stato risolutivo e che sia riuscita a chiarire tutti i vostri dubbi e a superare ogni problema. Il nostro obiettivo principale è proprio quello di garantirvi la massima serenità e fluidità nella gestione quotidiana del vostro hotel.

Saluti,
Il team Octorate

Valutata 5 stelle su 5

Servizio ed assistenza efficiente. Consigliato!

Servizio che utilizziamo ormai da diversi anni, assistenza tempestiva e cordiale.
Con Emanuele ci teniamo sempre aggiornati sulla situazione degli aggiornamenti delle nuove funzioni ed è molto disponibile a risolvere eventuali problemi o dubbi

5 giugno 2026
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Risposta di Octorate

Ciao Mark,

Ti ringraziamo per questa bellissima recensione e per la fiducia che ci rinnovi da diversi anni! Sapere che consideri il nostro servizio efficiente e la nostra assistenza tempestiva e cordiale è per noi il traguardo più importante.

Ci fa un enorme piacere leggere del tuo ottimo rapporto con Emanuele: rimanere sempre aggiornati sulle nuove funzioni e sui continui aggiornamenti del software è fondamentale per sfruttare al massimo la nostra piattaforma e far crescere il proprio business.

Grazie ancora da parte di tutto il team e buon lavoro con la gestione delle tue strutture.

Saluti,
Il team Octorate

Valutata 5 stelle su 5

Alice è stata gentile ed esaustiva .

4 giugno 2026
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Risposta di Octorate

Ciao,

Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza positiva!

La gentilezza e la chiarezza nell'esporre le soluzioni sono qualità fondamentali per il nostro team, proprio per garantirvi un'assistenza fluida ed esaustiva in ogni momento!

Saluti,
Il team Octorate

Valutata 5 stelle su 5

Alice super efficiente

Alice super efficiente

4 giugno 2026
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Risposta di Octorate

Ciao Luca Buonanno,

Ti ringraziamo molto per aver condiviso questo feedback positivo! Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio. La rapidità e l'efficacia sono qualità fondamentali per noi!

Grazie ancora e buon lavoro con la gestione delle tue strutture.

Saluti,
Il team Octorate

Valutata 5 stelle su 5

soluzione del problema veloce

soluzione del problema veloce
grazie pierfrancesco

1 giugno 2026
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Risposta di Octorate

Ciao Sisto,

Ti ringraziamo molto per aver condiviso la tua esperienza positiva! Siamo davvero felici che il nostro servizio sia stato all'altezza delle tue aspettative e che la risoluzione del problema sia stata rapida.

La velocità e l'efficienza sono elementi fondamentali del nostro supporto per permetterti di tornare a gestire la tua attività in totale serenità.

Saluti,
Il team Octorate

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente grazie a Roberta

Servizio eccellente grazie a Roberta. È super efficiente, cordiale e super disponibile. Consigliatissima, averne di professioniste così! Roberta è fantastica!

1 giugno 2026
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Risposta di Octorate

Ciao Verónica Villanueva,

Ti ringraziamo di cuore per questa splendida recensione! Siamo davvero felici che tu abbia ricevuto un servizio eccellente e che la tua esperienza sia stata così positiva.

Le tue parole per Roberta sono davvero bellissime: la sua efficienza, cordialità e costante disponibilità sono qualità che consideriamo fondamentali per offrirvi il miglior supporto possibile.

Saluti,
Il team Octorate

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza

Il calendario di Octorare ha reso più facile il mio lavoro. Grazie Lorenzo Palladino per la tua assistenza.

29 aprile 2026
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Risposta di Octorate

Ciao Cristiano,

grazie per la fiducia!

Siamo davvero felici di sapere che il calendario di Octorate abbia semplificato il tuo lavoro quotidiano: la nostra missione è proprio quella di fornire strumenti intuitivi che rendano la gestione delle strutture più fluida ed efficiente.

Un saluto,
il Team di Octorate.

Valutata 5 stelle su 5

Affidabile e Professionale

Martina di Octorate è una professionista affidabile e competente. Sempre disponibile e chiara nelle spiegazioni, riesce a risolvere rapidamente ogni esigenza con grande cortesia. Un supporto prezioso e di qualità!

29 aprile 2026
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Risposta di Octorate

Ciao Dario,

grazie di cuore per questa splendida recensione!

Siamo davvero felici di leggere quanto apprezzi la professionalità e la competenza di Martina. Sapere che le sue spiegazioni chiare e la sua capacità di risolvere rapidamente ogni esigenza siano state per te un supporto prezioso e di qualità ci riempie d'orgoglio.

Un saluto,
il Team di Octorate.

Valutata 5 stelle su 5

Mi sono trovata molto bene con il Team…

Mi sono trovata molto bene con il Team di Octorate!
Un ringraziamento a Lorenzo Paladino per avermi assistito🙏

1 giugno 2025
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Risposta di Octorate

Ciao Denada,

grazie!

Il nostro obiettivo quotidiano è proprio quello di offrire un supporto eccellente per facilitare il lavoro dei nostri partner.

Un saluto,
il Team di Octorate.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Grazie mille Lorenzo per l’assistenza, subito pronto all’aiuto in qualsiasi momento…top

27 aprile 2026
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Risposta di Octorate

Ciao Anto,

grazie mille per aver condiviso il tuo feedback!

Per noi è fondamentale essere pronti e tempestivi per supportare al meglio la vostra attività.

Un saluto,
il Team di Octorate.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio Octorate di customer survey

Ottimo servizio di customer survey, veloce rapidi e team Octorate sempre molto garbati ed educati anche nei modi di porsi.
Personale tecnicamente preparato per assistere il cliente anche nelle specifiche e su customize add on richiesti per miglioramenti di usabilità del tool.

24 aprile 2026
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Risposta di Octorate

Ciao Team di Amm.ne Ri.Gio S.r.l,

grazie per aver condiviso la vostra esperienza con noi!

Ci fa particolarmente piacere sapere che il supporto ricevuto per le personalizzazioni e gli add-on richiesti sia stato efficace. Lavorare fianco a fianco con i nostri partner per migliorare l'usabilità del tool in base alle loro specifiche esigenze è proprio ciò che ci permette di offrire un servizio sempre più completo e su misura.

Un saluto,
il Team di Octorate.

Valutata 5 stelle su 5

Andrea è molto competente

Andrea, mi ha aiutato anche in questo caso risolvendo velocemente il mio problema, è molto competente!

28 aprile 2026
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Risposta di Octorate

Ciao Giorgia,

grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felicissimi di sapere che Andrea sia stato, ancora una volta, di grande aiuto e che la sua competenza ti abbia permesso di risolvere il problema in modo rapido.

Un saluto,
il Team di Octorate.

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza professionale e supporto eccellente da parte di Melissa

Ringrazio il team di Octorate e soprattutto Melissa per l’assistenza ricevuta: con professionalità e disponibilità mi ha aiutato a chiarire e risolvere tutti i dubbi relativi ad alcune funzioni del back office di Octorate.
Un supporto preciso, rapido ed efficace.
Grazie,
Giuseppe Rendina

28 aprile 2026
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Risposta di Octorate

Ciao Giuseppe,

siamo davvero felici di sapere che l'assistenza di Melissa sia stata eccellente e che la sua professionalità ti abbia aiutato a gestire al meglio le funzioni del nostro back office.

Un saluto,
il Team di Octorate.

Valutata 5 stelle su 5

Servizio che uso da 11 anni

Servizio che uso da 11 anni. Grande soddisfazione

28 aprile 2026
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Risposta di Octorate

Ciao Francesco,

grazie di cuore per questo feedback! Sapere che utilizzi Octorate da ben 11 anni ci riempie di orgoglio.

Essere al tuo fianco da così tanto tempo e sapere che sei pienamente soddisfatto è per noi il riconoscimento più importante. Lavoriamo ogni giorno per far sì che la nostra piattaforma resti all'altezza delle tue aspettative e per supportare al meglio la tua crescita.

Un saluto,
il Team di Octorate.

Valutata 5 stelle su 5

Lorenzo Palladino imbattibile come…

Lorenzo Palladino imbattibile come sempre , da anni oramai collaboriamo e mi ritengo molto soddisfatto del servizio , punto di riferimento per qualsiasi problematica e organizzazione della mia attività con Octorate , grazie Lore!!!

27 aprile 2026
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Risposta di Octorate

Ciao Michele,

grazie per questa splendida testimonianza!

È un piacere immenso sapere che, dopo anni di collaborazione, continui a ritenerti così soddisfatto del nostro servizio. Sentire che Lorenzo Palladino è per te un punto di riferimento "imbattibile" per l'organizzazione della tua attività è per noi motivo di grande gioia.

Un saluto,
il Team di Octorate.

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