Da host professionista posso dire che Octorate mi facilità tantissimo la vita ma il plus assoluto è il fattore umano. MARA è per me un punto di riferimento, pronta ad aiutarmi in ogni situazione,... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
In questi mesi ho avuto modo di usare il software e devo dire che l’esperienza è stata davvero positiva. Intuitivo, completo e affidabile: mi ha semplificato molto il lavoro e ha superato le mie asp... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Questa mattina, ho avuto un call tecnica con Andrea Assetta di Octorate. Persona molto educata e disponibile ma anche molto preparata che ha risolto i miei interrogativi e mi ha spiegato le varie temp... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sistema molto funzionale e con un ottimo supporto tecnico. I tecnici sono disponibili praticamente in ogni momento per risolvere eventuali problemi o chiarire dubbi tecnici. L’unico punto da mig... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scritti dall'azienda
Octorate is the easy-to-use Hospitality All-in-One solution that supports you intuitively with the management, improvement and automation of the processes related to your accommodation. Profitable online property exposure, effective price strategy, professional income management, bureaucratic and fiscal duties fulfillment, guest communication management before, during and after their stay: Octorate takes care of everything. You only need to bring your talent.
Informazioni di contatto
Via Filippo Caruso, 23, 00173, Roma, Italia
- +44 203 514 80 65
- contact@octorate.com
- www.octorate.com
4,9
Eccellente
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Le persone hanno visualizzato anche
Velocità di apertura e chiusura intervento: grazie Davide
Dopo pochi minuti Davide ha preso in carico la nostra richiesta apportando le modifiche al nostro account. Da parecchi anni utilizziamo Octorate, il servizio di assistenza continua a migliorare.
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao Guido,
Sapere che utilizzate Octorate da parecchi anni è un immenso motivo di orgoglio. La vostra fiducia a lungo termine è il riconoscimento più bello per tutto il nostro lavoro. Leggere poi che, secondo la vostra esperienza, il servizio di assistenza continua a migliorare giorno dopo giorno ci riempie di soddisfazione: è esattamente questo il nostro obiettivo costante.
Grazie per la fedeltà che rinnovate a Octorate anno dopo anno. Buon lavoro con la gestione delle vostre strutture!
Un caro saluto,
Il team Octorate
Avevo un problema di visibilità del…
Avevo un problema di visibilità del numero del prenotante .
Dopo aver perso del tempo con il chatBot finalmente è intervenuta MARTINA e in un nanosecondo mi ha dato la risposta risolutiva
Molto professionale e orientata al problem solving.
Grazie Martina!
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao Rocco,
Lavoriamo costantemente per ottimizzare ogni canale, ma sappiamo bene che l'intervento umano e l'empatia sono insostituibili. Poter visualizzare correttamente i dati di contatto, come il numero del prenotante, è fondamentale per gestire le comunicazioni e l'accoglienza degli ospiti in totale serenità.
Grazie ancora per la fiducia riposta in Octorate e buon lavoro con la gestione delle tue strutture!
Un caro saluto,
Il team Octorate
Grazie
Grazie, ho risolto tempestivamente il problema. Pierfrancesco è stato gentilissimo e professionale
16 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao Roberto,
Ti ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza positiva con noi!
Sapere che hai risolto il tuo problema in modo così tempestivo ci fa un enorme piacere!
Un caro saluto,
Il team Octorate
Grazie Alice per il tuo supporto…
Grazie Alice per il tuo supporto tecnico.
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao Ezio,
Ti ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a lasciarci questo feedback, anche se breve è davvero molto importante per noi!
Ci fa un immenso piacere sapere che il supporto tecnico di Alice ti sia stato d'aiuto. Il nostro team di assistenza si impegna ogni giorno per essere un punto di riferimento rapido e affidabile, pronto a risolvere qualsiasi dubbio per permettervi di gestire le vostre strutture in totale serenità.
Un caro saluto,
Il team Octorate
Ottima Assistenza!
ho avuto un ottima assistenza da parte di Martina a risolvere un problema che avevo per un attivazione OTA.
Gentilissima!
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao Assistenza IDA,
Ti ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a condividere questa splendida recensione!
Sappiamo bene quanto la configurazione e l'attivazione dei canali OTA siano passaggi delicati e fondamentali per garantire la massima visibilità online alle strutture, ottimizzando le vendite senza stress. In questi momenti, poter contare su un supporto preciso e tempestivo fa davvero la differenza.
Grazie ancora per la fiducia riposta in Octorate e buon lavoro con la gestione delle tue strutture e dei tuoi nuovi canali di vendita!
Un caro saluto,
Il team Octorate
Ottimo gestionale lo consigli a tutti
Ottimo gestionale lo consigli a tutti! una mensione particolare per Emanuele sempre professionale e disponibile
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao al team dell'Hotel Villa Caterina,
Sapere che considerate il nostro un ottimo gestionale è per noi un grande motivo di orgoglio. Il nostro obiettivo quotidiano è proprio quello di fornire uno strumento completo, affidabile e intuitivo, capace di semplificare il lavoro e migliorare l'efficienza operativa delle strutture alberghiere.
Un caro saluto,
Il team Octorate
ci piace !
Utilizzo Octorate da anni oramai e nel corso degli anni è migliorato, è stato implementato e l'assistenza via chat è molto celere e risolutiva. Un grazie a Martina che è sempre sul pezzo .
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao Viviana Palmieri,
Ti ringraziamo di cuore per questa splendida recensione e per il tuo "ci piace!", che fa davvero iniziare la giornata a tutto il team con un gran sorriso!
Collaborare insieme da anni è per noi un vero privilegio. Sapere che hai vissuto in prima persona e apprezzato i continui miglioramenti e le nuove implementazioni della piattaforma è la conferma più bella che la strada intrapresa è quella giusta. Il nostro obiettivo è proprio quello di far evolvere costantemente il software per renderlo sempre più completo e performante.
Sappiamo perfettamente quanto la tempestività sia cruciale nella gestione quotidiana delle strutture ricettive per permettervi di lavorare in totale serenità e senza intoppi.
Un caro saluto,
Il team Octorate
Ottimo prodotto
Ottimo prodotto, completo e funzionale.
Grazie all'assistenza del personale in chat e via telefonica, con ridotti tempi d'attesa , si riescono a risolvere alcune configurazioni più articolate.
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao brebeiniedda,
Il nostro obiettivo è proprio quello di offrire un'unica piattaforma che centralizzi e semplifichi ogni aspetto della gestione delle strutture ricettive, mantenendo sempre un alto standard di efficienza.
Ci fa particolarmente piacere leggere il tuo apprezzamento per la nostra assistenza, sia via chat che telefonica. Sappiamo quanto il tempo sia prezioso nel vostro lavoro; per questo motivo investiamo costantemente per garantire ridotti tempi d'attesa e un supporto che sia non solo rapido, ma anche altamente qualificato.
Risolvere le configurazioni più articolate fa parte della nostra quotidianità, e sapere che il team è riuscito a guidarti al meglio ti assicura tutta la serenità necessaria per gestire la tua attività senza intoppi. Condivideremo volentieri questo feedback con tutto il reparto di supporto!
Un caro saluto,
Il team Octorate
Problema Istat
Cristina mi ha aiutato per un problema con la connessione istat , è stata molto veloce , disponibile e risolutiva
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao Ilenia,
Sappiamo bene quanto la corretta configurazione della connessione Istat e la gestione degli adempimenti burocratici siano cruciali e delicate per chi gestisce una struttura ricettiva. Per questo motivo, intervenire in modo tempestivo per sbloccare queste situazioni è una delle nostre massime priorità.
Un caro saluto,
Il team Octorate
Utilizzo i loro servizi da anni
Utilizzo i loro servizi da anni. Cortesia e professionalità. Un ringraziamento particolare a Davide che mi ha supportato nella costruzione del sito web.
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao Francesco,
Ti ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a lasciarci questa splendida recensione e per la fiducia che ci rinnovi da così tanto tempo!
Sapere che utilizzi i nostri servizi da anni è per noi il riconoscimento più bello. La cortesia e la professionalità sono i pilastri su cui fondiamo il nostro supporto quotidiano, proprio per assicurarci che tu possa gestire la tua attività con la massima serenità.
Un caro saluto,
Il team Octorate
Ringrazio Melissa per avermi dato varie…
Ringrazio Melissa per avermi dato varie delucidazioni in breve tempo.
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao Antonio Colonna,
Fornire delucidazioni chiare in breve tempo è esattamente ciò che ci impegniamo a fare ogni giorno: sappiamo bene quanto il tempo sia prezioso nella gestione delle strutture ricettive, e la rapidità unita alla precisione è fondamentale per permettervi di lavorare senza intoppi.
Riferiremo sicuramente i tuoi ringraziamenti a Melissa, che sarà felicissima di sapere che il suo supporto ti è stato di grande aiuto!
Un caro saluto,
Il team Octorate
Desidero ringraziare Pierfrancesco che…
Desidero ringraziare Pierfrancesco che è stato estremamente disponibile nel gestire la mia richiesta fornendomi spiegazioni chiare e soluzioni efficaci dimostrando professionalità e attenzione al cliente.
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao Labesi,
Ti ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a condividere questa splendida recensione!
Ci fa un immenso piacere leggere le tue parole di stima nei confronti di Pierfrancesco. La sua estrema disponibilità nel gestire la tua richiesta, unita alla capacità di fornire spiegazioni chiare e soluzioni efficaci, rispecchia esattamente i valori di professionalità e attenzione al cliente che tutto il nostro team si impegna a mettere in campo ogni giorno. Il nostro obiettivo è proprio quello di essere un supporto concreto e risolutivo per semplificare il tuo lavoro quotidiano.
Grazie ancora per la fiducia riposta in Octorate e buon lavoro con la gestione delle tue strutture!
Un caro saluto,
Il team Octorate
Risposta di Octorate
Ciao Cesare,
Sapere che consideri Octorate un servizio "ottimo" è per noi un grande motivo di orgoglio. Lavoriamo ogni giorno per offrirvi una piattaforma all'avanguardia, capace di semplificare al massimo la gestione quotidiana delle vostre strutture ricettive.
Grazie ancora per la fiducia riposta in noi e buon lavoro con Octorate!
Un caro saluto,
Il team Octorate
Il software è stabile e sicuro
Il software è stabile e sicuro. Martina è stata molto disponibile e professionale.
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao Marco,
Sapere che consideri il nostro software stabile e sicuro è per noi un motivo di grande orgoglio. La sicurezza dei dati e l'affidabilità del sistema sono le fondamenta su cui costruiamo ogni giorno la nostra tecnologia, proprio per permettervi di gestire le vostre strutture in totale serenità e senza imprevisti.
Grazie ancora per la fiducia riposta in noi e buon lavoro con Octorate.
Un caro saluto,
Il team Octorate
professionalita'
Professionalità e cordialità al top. Emanuele è stato gentile, disponibile e molto chiaro nelle spiegazioni. Consigliatissimo
11 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao,
Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso questa bellissima recensione e per aver premiato il nostro lavoro!
L'eccellenza nel servizio e il rapporto umano con i nostri clienti sono gli obiettivi che inseguiamo ogni giorno per supportare al meglio la gestione delle vostre attività ricettive.
Un caro saluto,
Il team Octorate
Programma ben organizzato e assistenza…
Programma ben organizzato e assistenza molto efficiente, in particolare Simo è stato molto gentile, presente e di grande aiuto
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao Gloria,
Siamo felici di sapere che trovi il nostro software ben organizzato. Il nostro obiettivo principale è proprio quello di offrire una struttura chiara, logica e intuitiva, capace di semplificare e ottimizzare la gestione operativa quotidiana delle vostre attività.
Sapere che consideri la nostra assistenza molto efficiente è una splendida conferma per tutto il reparto.
Condivideremo immediatamente questo splendido feedback con Simo, che sarà senza dubbio entusiasta di sapere quanto il suo aiuto sia stato prezioso e apprezzato.
Un caro saluto,
Il team Octorate
Persona efficiente
Simo Lagridi è stato efficiente, disponibile e gentile. Mi trovo sempre bene con lui.
Lo consiglio vivamente!
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao Susy,
Ti ringraziamo di cuore per aver dedicato del tempo a condividere questa bellissima recensione e per aver aggiornato il tuo feedback con parole così gentili!
Un caro saluto,
Il team Octorate
Servizio PMS dotato di molti servizi
Servizio PMS dotato di molti servizi, il team di assistenza è il punto forte di questa azienda composto da numerosi tecnici ben istituiti. Tra Emanuele molto specializato nello svolgimento delle sue mansioni.
12 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao al team di My Maison,
Ci fa davvero piacere sapere che apprezzate la ricchezza di funzionalità e i molti servizi che il nostro PMS mette a disposizione per ottimizzare la gestione delle vostre strutture. La soddisfazione più grande, però, è leggere i vostri complimenti per il nostro team di assistenza, che considerate il vero punto forte dell'azienda. Investiamo costantemente nella formazione e nella preparazione dei nostri tecnici proprio per potervi garantire un supporto altamente qualificato, tempestivo e vicino alle vostre esigenze quotidiane.
Un caro saluto,
Il team Octorate
Sono utente Octorate da almeno 10 anni…
Sono utente Octorate da almeno 10 anni e mi trovo molto bene. Nell'ultima call con Danny abbiamo risolto alcuni miei dubbi. E' stato molto professionale. Grazie per l'aiuto.
11 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao Loris,
Ti ringraziamo di cuore per questa splendida recensione!
Festeggiare traguardi come questo ci riempie di immenso orgoglio: essere al tuo fianco da 10 anni è la dimostrazione più bella della fiducia che riponi nel nostro lavoro e nell'evoluzione della nostra piattaforma. Sapere che continui a trovarti molto bene con Octorate è per noi la soddisfazione più grande.
Ci fa davvero piacere che l'ultima call con Danny sia stata utile e risolutiva. La professionalità e la chiarezza sono qualità fondamentali che il nostro team di supporto si impegna a mettere in campo ogni giorno, proprio per sciogliere qualsiasi dubbio e permettervi di lavorare in totale serenità.
Un caro saluto,
Il team Octorate
BE / CM e gestionale sempre al top
Ci lavoro da tanti anni e migliorano sempre di più, non posso che raccomandare Octorate. Ho molto apprezzato il lavoro di Emanuele del reparto customer satisfaction, che periodicamente controlla l'efficienza del servizio reso dandoci preziosi consigli.
11 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Octorate
Ciao Paolo,
Collaborare insieme da così tanti anni è per noi un enorme privilegio. Sapere che consideri eccellenti il nostro Booking Engine, il Channel Manager e l'intero sistema gestionale, è la conferma più bella che gli sforzi continui per ottimizzare la piattaforma stanno portando i frutti desiderati.
Riferiremo immediatamente i tuoi splendidi complimenti a Emanuele, che sarà sicuramente orgoglioso e felice di sapere quanto il suo supporto sia prezioso per voi.
Un caro saluto,
Il team Octorate
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