NOWO Recensioni 143

Så dålig support, får ingen hjälp när jag bara ska byta kort. Det är snart 2 veckor sen jag ville ha hjälp - tiden bara går & de skyller på tekniken! Ska säga upp detta då de inte klarar av det!

Har bara haft positiva upplevelser från NOWO. Tycker spar iden är riktigt bra med microsparande.
Skulle dock vilja fylla i en ”grundenkät” så att bara enkäter där jag uppfyller målgruppskravet visas för mej och slipper lägga tid på att påbörja enkäter jag sen blir utslängd från

Fungerar dåligt när man handlar hos de ni rekommenderar och bonus ändå uteblir, samt de ni säger ger pengar på undersökningar fungerar inte. Säger att man är spärrad.

Tycker appen funkar rätt OK men saknar fortfarande ngn typ av "flaggning" i mobilen för att det företag man valt att handla ifrån är anslutna till sparandet! Oftast sitter man ju i mobilen och gör allting, även shoppar. Sätter mig ju inte vid den stationära datorn och gör inköp. Som det är nu kommer man på i efterhand att " Ja just det, Nowo, skulle gått in o gjort köpet i datorn istället! Och då är det ju redan försent!
Idén är bra och har sparat en del under några år, och bra att man lätt kan ändra dagsbeloppet när man behöver. Har tipsat många som tycker det är jobbigt att komma igång med sparande! Speciellt den lite yngre målgruppen som tycker att den inte är så viktigt att spara till pension, för då är man ju "nästan död iallafall" !!

Jag har använt fel konto och vill byta till mitt lönekonto som ni kan dra pengar ifrån, men det verkar inte fungera att uppdatera kortet , det är det största problemet, annars hade det nog varit bra!

Smidigt att spara varje gång jag köper något

Appen skickar notiser om dagsspar inte har kunnat genomföras. Det är udda enligt min balans hemsida är allt godkänt. Avinstallerar snart denna app. Värdelös.

Bra enkelt hoppas att det försätta

Återbäring från köp fungerar sällan. Orkar inte längre rapportera alla missade köp. Den "nya" iden med stegräkning låter kul och inspirerande men hjulet man ska spela på (varje dag) efter att man gått 7000 steg på stannar oftast på 0 kr så det ger ju ändå ingenting.
Enkäter ger inte många kronor då de flesta avslutas i förhand eller "råkar hänga sig" i slutet.

Super för min del,sparar lite utan att känna av det👍

Nu har det gått för många troll i hela min upplevelse. Pengar dras från mitt konto fast jag inte har något aktivt sparande och när jag nu vill avsluta hela kontot och få pengarna utbetalda så kan jag inte logga in på QQM Fund Managements kundportal.
Detta är Nowos egna managementbolag som står som tillfälligt stängt. Och när man ringer dem så får höra att telefonen är avstängd!
Det blir bara värre och värre nu!
Min kontakt på Nowo försöker hjälpa till men det blir inte bättre ändå!
Jag känner mig helt uppgiven nu!
Är det finansinspektionen jag måste vända mig till eller?
För någon slags garanti bör väl finnas hoppas jag så jag får ut mina pengar!!
Detta har pågått flera månader tillbaka men idag blev jag riktigt orolig när jag skulle försäka ta ut mina pengar och fick en länk att logga in på som inte fungerar och upptäckte att företaget är stängt!

Stor varning utfärdas!
Lovar runt men håller tunt.
Fonden skulle ha en prestationsbaserad avgift, och det är förmodligen det som deras rating är baserad på. Det ändras nu till nästan 1% avgift, och man behåller ändå del av den prestationsbaserade avgiften. Dessutom tar man 2% i uttagsavgift. Här kan vi ju jämföra med t ex Avanza Global som har 0,08% förvaltningsavgift. Totalt!

NOWOs erbjudande om cashback innehåller flera felaktiga procentsatser i appen, som sedan inte stämmer med verkligheten, och det finns skillnader om man läser i appen eller på hemsidan. Mailade "kundtjänst" om detta och fick efter sju (!) dagar ett intetsägande svar som jag direkt ifrågasatte. Nu tog det ytterligare 11 (!) dagar att svara, och fortfarande innehåller svaret inget som visar att man tänker rätta till det. Man vilseleder alltså sparare/konsumenter medvetet.

Nu ska jag försöka ta ut det lilla jag hittills sparat, men jag misstänker att den processen kommer vara förgäves. det blir nog att sätta upp detta på blåstkontot.

Uppdatering efter svar 25/10:
Hemskt att det ska behövas en offentlig recension innan ni vaknar. Det inger inget förtroende.

Ang. fondens villkor så var det bra villkor tidigare, men det är det inte längre. Ni slår ju huvudet på spiken när ni konstaterar att medan det går upp är det bra för fondförvaltaren med en prestationsbaserad avgift, men när det går ner är det inte lika roligt. Då går man över till en ny fördelaktig (för förvaltaren) avgift. Antar att när det åter bara går uppåt, kommer man backa och ta tillbaka den prestationsbaserade avgiften.

Med en dåres envishet upprepar jag att det är väldigt otydligt kring vad man får som cashback.
När jag skrev första gången gjorde jag en liten koll och det är fortfarande lika otydligt.
I appen står en procentsats, på hemsidan en helt annan, och där det finns "upp till" en viss % borde det väl specificeras. Som t ex cdon som har "upp till" en ganska hög %, men det mesta inte ger mer än max 1%

Några exempel:
Lloyds apotek: I appen 6%, på hemsidan stod det när jag skrev 4% (nu ändrat till 6%)
Cervera: I appen 5%, på hemsidan 3%
Cdon: I appen 4% (utan villkor), på hemsidan "upp till 4%"
Telenor: I appen 600:-, på hemsidan existerar inget erbjudande
Lensway: I appen 10%, på hemsidan "upp till" 4,5%
Matkomfort: I appen 175:-, på hemsidan 7,5%

Detta är bara några exempel på vad jag hittade vid en snabb koll.

Jag tycker tydlighet är viktigt, men det är extra viktigt om man är en tjänst som ska vara "demokratisk" och som handlar om pengar och sparande.
Ni vet att många bara använder mobilerna när de handlar på nätet, och som det är nu anser jag att det ni håller på med är uppenbart vilseledande eftersom länkarna i appen leder vidare direkt till butiken utan mellanlandning på en sida som förklarar villkoren.

Bra app och bra ide men fonden är riktigt dålig, man borde jobba bredare med fler olika fonder. Bara idag så har jag förlorat cirka 8000 till min framtida pension.

Avslutade mitt konto och istället för att få hjälp med hur jag får ut pengarna möttes jag av två sjukt otrevliga kvinnor via mail. Jag var tvungen att lirka ut svar från dem och efter 2 mail så "upptäckte" dem att jag hade rätt. Avråder starkt från NOWO.